Как открыть бизнес по франшизе

Франшизы для начинающих

Франшизы для начинающих. 15 перспективных ниш для новичков-2023

Очень многие компании, продающие франшизу, нередко упоминают, что их предложение бизнеса подойдет для начинающих или для предпринимателей без опыта. То есть обладать многими навыками по каким-либо причинам не требуется. Порой это действительно так. Где-то сам бизнес довольно легкий и понятный, где-то хорошо обучают, а где-то достаточно лишь желания усердно работать и развиваться.

Но бывает и такое, что на самом деле новичкам не очень-то и рады, а без предшествующего опыта и знаний на практике будет трудновато. В этой статье мы собрали популярные в 2023 году направления бизнеса по франчайзингу, в которых опыт требуют реже всего.

Характеристики франшиз для начинающих

Отметим, что франшизы для начинающих — это категория с довольно расплывчатыми границами. Но есть некоторые признаки, которые позволят вам отделить сложные франшизы от несложных.

• Не требуют опыта. Собственно, начинающий — это и есть человек без опыта. Иногда опыт не нужен в конкретной сфере деятельности, иногда в — предпринимательстве в целом, либо и там, и там. Но если он все же есть, никто возражать точно не станет.
• Простая бизнес-модель. Обычно речь идет о понятном бизнесе, суть которого можно объяснить буквально в нескольких словах.
• Работа на массовый сегмент и высокий спрос. Чаще речь идет о работе на большую аудиторию и сегмент B2C (бизнес — потребителю), а не B2B (бизнес — бизнесу), но это тоже не является правилом.
• Низкий уровень вложений. Франшизы для начинающих гораздо чаще предлагаются в сферах с невысоким уровнем стартового капитала. По данным каталога Бизнесменс.ру на 2023 год, более 60% франшиз для начинающих относятся к категории с вложениями до 1 млн. рублей.
• Не требуют много персонала. Бизнес для новичков не предусматривает сложной управленческой структуры, а иногда и вовсе подходит для одного человека без штата. Оформляется бизнес чаще всего как ИП или самозанятость.
• Дают серьезное обучение. Обычно это такие направления бизнеса, которые можно освоить с нуля. Либо они сами по себе довольно просты в освоении, либо франчайзер хорошо упаковал свой опыт и знания и научился легко обучать даже сложным моментам в своей деятельности. Минус второго варианта в том, что до того, как вы это обучение получите, вы не сможете толком судить о его качестве. Поэтому придется опираться на опыт и отзывы уже действующих франчайзи, то есть прошлых покупателей франшиз.

Главное, что стоит помнить при выборе франшиз для начинающих — что учиться вам так или иначе чему-то придется. То есть сохранить статус-кво, чтобы чего-то достичь, вряд ли получится. В противном случае (при желании пассивно вкладывать) лучше рассмотрите варианты для инвестирования, а не франчайзинга.

15 популярных направлений франшиз для начинающих в 2023 году

Не каждый вид бизнеса бывает доступен по схеме франчайзинга или имеет достаточное количество интересных предложений на выбор. Связано это с тем, что легкие виды бизнеса, как правило, имеют высокую конкуренцию. А сетевые компании, реализующие франшизу, обычно стараются предложить некий уникальный проект, который бы выделялся на рынке.

Тем не менее, франшиз для начинающих в 2023 году можно отыскать предостаточно. Вот какие сферы вы можете рассмотреть одними из первых.

1. Франшизы бытовой химии на розлив

• Средние вложения: 700-900 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 100-200 тыс. руб.
• Срок окупаемости: от 4 мес.

Население больших городов все больше стремится отказываться от пластика и заботиться об экологии. Некоторые производители бытовой химии поняли, что им это тоже выгодно. Ведь в таком случает не нужно тратиться на упаковку и рекламу, а поставлять средства можно на розлив.

В итоге выгоды получают сразу все участники торговли. Экономит производитель, продавец может ставить более крупную наценку по сравнению с масс-маркетом, а покупатель получает товар в 2-7 раз дешевле, чем в соседнем магазине бытовых товаров. Да еще и уходит из магазина со своим тюбиком условного мыла и с ощущением, что он чуточку помог планете.

Франшизы бытовой химии на розлив в 2023 году — это тренд. Обычно такой бизнес развивают непосредственно производители, а не оптовики, поэтому предпринимателю это вдвойне выгодно. Товар простой и понятный, торговые точки небольшие — 6-20 квадратов. Располагаться можно на островках или пристенках в ТЦ или в небольших отдельных помещениях. Франшизы есть у таких брендов как “Чистая польза”, “Чистая планета”, “Белый кролик”, “Полоскун”. На запуск точки может хватить до 1 млн. рублей.

2. Франшизы химчистки обуви

• Средние вложения: 1 млн. руб.
• Чистая прибыль: 120-300 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 7-8 мес.

Если вы большой любитель кроссовок и при этом ищете франшизу для новичков, но при этом не в самом банальном направлении, то вам сюда. В бизнес на химчистке и ремонте обуви. Речь в основном идет именно о кроссовках, так как к ним нужен особый подход.

Плюс бизнеса в том, что сегодня существует прослойка людей, которые готовы дорого платить за услуги восстановления своей обуви. Если вы — житель крупного города, то в кругу ваших знакомых наверняка найдутся люди, которые сдувают пылинки с любимой пары кроссовок, либо создают из них коллекции на разные поводы и случаи жизни. Поэтому бизнес хоть и имеет ограниченную целевую аудиторию, но он высокомаржинален.

Основная задача здесь — это пройти обучение у мастеров. Эти знания вам и дадут представители франшизы. Почему этот бизнес подходит для новичков? А потому что так или иначе вам все равно придется учиться новых технологиям восстановления и очистки обуви, которые вы вряд ли где могли встретить. Франшизы в этой области в 2023 году предлагают такие компании как Wash of Fame, BOOTSBOOTS EXPRESS, Shoemakers, Sneak N Fresh, Гуталлини.

3. Франшизы цветочных магазинов и подарков

• Средние вложения: 500 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 60-300 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 2-10 мес.

Цветы — товар массовый и востребованный, но вот самому запустить цветочный магазин трудновато. И конкуренция пестрая, и нужно знать, где, что и как заказать, сколько и в каком количестве, как хранить. Поэтому покупка франшизы может стать выходом: если вас качественно обучат и дадут проверенных поставщиков с уникальным ассортиментом, то вы быстро минуете этап проб и ошибок. Ведь сам бизнес не слишком сложный — сложно в него правильно включиться.

Еще одно преимущество франчайзинга в том, что компании, реализующие франшизу, обычно отличаются от рядовых цветочных лавок. Например, они могут иметь уникальные товары — цветочно-фруктовые (съедобные) букеты, кашпо, светящиеся в темноте, фигурные композиции из цветов и многое другое. То есть сразу будете выгодно отличаться от конкурентов.

4. Франшизы кофеен

• Средние вложения: 700 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 30-120 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 3-10 мес.

Кофейня — это один из самых очевидных вариантов бизнеса для начинающих по франшизе. Но мы все равно его приведем, так как со всеми порой такое бывают ситуации в духе “а слона-то я и не заметил”. В кофейной сфере вы найдете франшизы на любой вкус:

• кофейни самообслуживания или кофейные автоматы;
• корнер в ТЦ;
• формат “кофе с собой”;
• кофейня с торговым залом и посадкой.

Формат и будет определять начальные затраты. Например, на кофейню самообслуживания по франшизе у вас уйдет 300-500 тыс. рублей. При таком варианте вы приобретаете у франчайзера один или несколько кофейных аппаратов, подбираете проходимое место и практически пассивно зарабатываете, затрачивая на обслуживание аппарата не больше часа в день. А вот на традиционную полноформатную кофейню потребуется 2-3 млн. рублей.

5. Франшизы сертификационных центров

• Средние вложения: 200-300 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 100-250 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 1-3 мес.

Перейдем к менее раскрученным идеям франшиз. Сертификационные центры — это организации, которые занимаются услугами по сертификации и декларированию для бизнеса. Последнему при любой экономической обстановке нужна различная разрешительная документация и различные сертификаты.

И да, этот бизнес тоже доступен для начинающих. Всем премудростям дела обучает франчайзер, который также дает рекламную помощь. Плюс направления в том, что работать можно онлайн, находясь где угодно. В том числе и за рубежом.

6. Франшизы стритфуда

• Средние вложения: 500 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 50-300 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 2-10 мес.

Очень много новичков берется за бизнес на уличной еде. И вы возьмитесь. Сотрудников немного, знаний с три короба не надо, руку набить со временем можно прекрасно. Особенно просто стартовать с франшизой. Которая и готовые рецепты даст, и уникальный продукт предложит — самому что-то изобретать не придется.

Какие виды уличной еды можно открыть франчайзингу в 2023 году:

• бургеры;
• норвежские вафли;
• блинные изделия с начинкой;
• кукурузные трубочки;
• чайно-фруктовые напитки;
• мороженое-джелато;
• фигурная сахарная вата;
• веганский фастфуд.

Помимо рецептов, сетевые проекты дают фирменное оформление, упаковку, стандарты обслуживания. Формат стритфуда хорош тем, что у него большая аудитория, и он подходит как для мегаполисов с большим количеством кушающих “на бегу”, так и для небольших городов , где жители не могут позволить себе походы по дорогим ресторанам и кафе.

7. Франшизы пунктов по сбору анализов

• Средние вложения: 1,1-1,4 млн. руб.
• Чистая прибыль: 150-400 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 12-16 мес.

Как вариант для предпринимателей без опыта часто предлагается бизнес от франшиз медицинских лабораторий. Суть в том, что вы запускаете пункт по забору анализов у населения. Это могут быть ПЦР диагностика вирусов, биохимия мочи и крови, бактериологические исследования и прочее.

Такой бизнес сегодня возможен для старта именно в партнерстве с сетью. Ведь после приема анализов, работникам нужно отправить их в головную лабораторию, где и будет проведено исследование. Результаты могут прийти человеку буквально за сутки. Благодаря этому пункты забора анализов и пользуются сегодня спросом. Ведь по сравнению со скоростью работу государственных учреждений разница огромна.

Франшизы в этой области сегодня развивают такие компании как “Хеликс”, “Гемотест”, “Инвитро”, “Ситилаб” и другие.

8. Франшизы квизов

• Средние вложения: 70-90 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 50-350 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 1-4 мес.

Если вы любите общаться и отлично чувствуете себя в центре внимания, если у вас хорошо с чувством юмора и вы готовы работать на себя, рассмотрите вариант с организацией квизов. Квизы — это интеллектуально-развлекательные игры на логику и эрудицию, посвященные какой-либо определенной теме. Например, очень популярны квизы на тему кино и музыки.

Суть франшиз квизов в том, что вы приобретаете готовую программу игр и пакет рекламной помощи — сайт, продвижение в соцсетях и прочее. А игры ведете сами как ведущий. Для начинающих это отличный вариант, так как своим помещением обладать не нужно, игры проводятся чаще всего при ресторанах, кафе, барах, клубах и прочих заведениях, а больших вложений на инвентарь не требуется. Окупиться в организации квизов можно с первого же месяца работы.

9. Франшизы пунктов выдачи заказов (ПВЗ)

• Средние вложения: 500 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 50-150 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 6-12 мес.

Еще один отличный вариант франчайзинга для начинающих, в том числе из небольших городов, — это франшизы пунктов выдачи заказов (ПВЗ). С ростом интернет-торговли в последние годы потребность в них существенно возросла, поэтому в любом городе они стали появляться, как грибы после дождя.

Хотя некоторые эксперты отмечают, что бум на ПВЗ уже прошел, спрос на них по-прежнему остается высоким. Некоторые районы различных городов и населенных пунктов до сих пор не имеют альтернативы обычным почтовым отделениям, а при заказе товара из интернет-магазинов и маркетплейсов людям приходится ехать или в другой район, или в другой населенный пункт или город.

10. Франшизы мороженого

• Средние вложения: 1 млн. руб.
• Чистая прибыль: 70-300 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 1-20 мес.

Мороженое — довольно понятный продукт, который привлекает внимание и который легко продавать. Но есть два существенных минуса — сезонность спроса и высокая конкуренция. Ведь мороженое можно найти в любом мелком или крупном магазине. Франчайзинг хорош тем, что, по крайней мере, точно помогает с одной из проблем — выделиться среди конкурентов. Обычно по франшизе предлагается торговать не совсем обычным мороженым.

Среди популярных в 2023 году вариантов мороженого и десертов с его участием можно выделить:

• джелато;
• тайское мороженое;
• мороженое с алкоголем;
• мороженое с вафлями;
• замороженный йогурт.

Запуститься можно в разных форматах, начиная от уличных летних павильонов до специализированных кафе-мороженых, работающих круглогодично. Некоторые франчайзеры предлагают открыть островки в торговых центрах, запустить доставку мороженого или даже продавать мороженое оптом. Выгоднее всего для предпринимателя будет разыскать франшизу от производителей мороженого — такие на российском рынке тоже встречаются.

11. Франшизы клининга

• Средние вложения: 350-500 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 80-450 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 3-8 мес.

Обычно большого опыта не требуется во франшизах клининга. По сути, это услуги по уборке помещений. И пусть более технологичные, чем классика “швабра, тряпка и ведро”, и с использованием различной химии, но все же. Поэтому обучение предпринимателя и его сотрудников с нуля не представляет какой-то большой сложности.

Покупка франшизы здесь выгодна в первую очередь технологиями качественной уборки различных поверхностей (компания делится с вами своими секретами), а также рекламной составляющей. У крупной сети уже есть имя, раскрученный сайт, перечень видных клиентов, а значит ей будут доверять самые выгодные заказчики. Вы можете оказывать как комплексные услуги, так и специализированные, например, по дезинфекции и дезинсекции помещений.

Некоторые франшизы клининга доступны не только для ИП, но и для самозанятых и не требуют найма персонала. То есть работать предлагается самостоятельно без найма в штат персонала.

12. Франшизы прокатов

• Средние вложения: 300-500 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 80-500 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 1-24 мес.

В прокат можно сдавать много чего: автомобили, велосипеды, строительные инструменты, спортивное оборудование и экипировку, сценические костюмы и ростовые куклы, игровые приставки и свадебные платья. Правда, заранее предупредим, что далеко не в каждом направлении вы отыщете предложения по франшизе. Потому что во многих сферах резона в покупке франшизы особо нет, да и самим компаниям это не особо интересно. В основном в 2023 году речь идет о франшизах автопроката и каршеринга, аренде инструментов или спецтехники.

13. Франшизы дропшиппинга

• Средние вложения: 100-150 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 30-200 тыс. руб
• Срок окупаемости: 1-3 мес.

Если хотите чем-то торговать, трудно придумать менее затратную схему, чем дропшиппинг. При схеме дропшиппинга у предпринимателя нет необходимости закупать товар, содержать склад и заниматься логистикой. Ему нужна лишь площадка, с которой будут совершаться онлайн-заказы, а их выполнение ляжет на головную компанию-поставщика. То есть вы будете работать в роли посредника, зарабатывая наценке. Она может составлять 20-30% от каждой продажи.

По дропшиппингу торговать можно много чем. Если говорить о франшизах, то чаще всего речь идет об одежде и обуви, например, о кроссовках. Сегодня кроссовки стали повседневной обувью для большинства людей, к тому ценники на них порой поражают воображение. Вложения же по дропшиппингу складываются из затрат на разработку и продвижение интернет-магазина.

14. Франшизы детского досуга

• Средние вложения: 600 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 50-300 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 1-10 мес.

Детский бизнес некоторыми людьми может одновременно восприниматься в буквальном и переносном смыслах. То есть как для детей и как легкий. В самом деле, взаимодействовать с детьми в своей работе для некоторых гораздо проще и приятнее, чем работать со взрослыми. Благо, направлений здесь множество: студии детского творчества, игровые комнаты и городки, организация детских праздников. Сегодня в тренде также онлайн-ниша: онлайн-лагери, онлайн-няни, репетиторы и прочее.

Проще и дешевле всего будет стартовать там, где не имеется больших затрат на помещение и оборудование. Например, в организации выездных шоу с показом физических и химических экспериментов, надуванием гигантских пузырей и проведением различных мастер-классов. В этом случае вам нужно лишь иметь свой автомобиль и подыскать франшизу с интересной программой и хорошим пакетом рекламной помощи. Основные же вложения пойдут на закупку инвентаря и раскрутку проекта.

15. Франшизы ремонта квартир

• Средние вложения: 450 тыс. руб.
• Чистая прибыль: 100-500 тыс. руб.
• Срок окупаемости: 1-5 мес.

Присоединиться к проектам, специализирующимся на услугах ремонта квартир и частных домов, можно и без большого опыта. Ведь привлекать на работу предприниматель может сторонние бригады и мастеров, работающих на себя, выступая фактически в роли прораба. Популярность таких франшиз в том, что присоединяясь к работе под брендом, вы получаете множество заказов. Клиенты сегодня все меньше готовы доверять ремонт бригадам, работающим по серым схемам. Если вам дадут настроенную контекстную и таргетинговую рекламу и привлекательную вывеску, вложения могут быстро окупить себя.

Как выбрать хорошую франшизу для начинающих

Существует такое заблуждение, что бизнес по франшизе — это то, что априори всегда подойдет для начинающих предпринимателей. Что вам дадут полностью готовый бизнес, с которым справится любой дурак, и как говорится, “были бы деньги”. На самом деле это не так.

Многие франшизы требуют огромного опыта и в конкретных сферах деятельности, и в предпринимательстве, и в управлении персоналом. И даже если компания заявляет, что рассматривает кандидатуры “новичков с горящими глазами” и заверяет, что проводит самое эффективное обучение, не стоит сильно обольщаться. Скорее всего, приоритет при выборе партнера все равно отдадут людям с опытом. Это выгоднее и надежнее, чем растить кого-то с нуля.

Ниже мы собрали некоторые моменты, на которые стоит обращать внимание, чтобы не прогадать с выбором франшизы.

• Слишком привлекательные цифры. Хотя период дикого франчайзинга российский рынок уже преодолел, некоторые франчайзеры до сих пор напоминают рыбаков-браконьеров. Они могут расставить сети и развесить приманки одновременно из низких вложений, высоких прибылей, нулевых паушальных взносов и роялти, поддержки “в режиме 24/7”. Слишком оптимистичные цифры должны вас насторожить. Обязательно узнайте о такой франшизе как можно больше и поймите, в чем именно будет заключена выгода от партнерства с вами для самой компании.
• Размер и состав паушального взноса. Франшизы обычно обходятся дороже, чем самостоятельный запуск бизнеса, прибавляется еще и паушальный взнос. Вы платите за бренд, технологии, обучение и много чего еще. Оценить это все довольно трудно, но все равно выясните все пункты, за которые вы платите, и посчитайте, а стоит ли оно того.
• Опыт и публичный имидж компании. Обязательный критерий при выборе франшизы — ее история. Узнайте как можно больше, начиная от года основания и достижений, до упоминаний в местных и федеральных СМИ, соцсетях и на сайтах отзывов.
• Узнаваемость бренда. В некоторых нишах вывеска играет не столь большую роль для клиента по сравнению с начинкой, а в других это один из основных источников трафика. Выясните, насколько бизнес узнаваем в целом и в частности, включая ваш регион.
• Число филиалов по франшизе. Если у компании нет или слишком мало точек или проектов, запущенных по франшизе — это повод для беспокойства. Это означает либо то, что франшиза совсем новая и может быть сырой, либо у партнерства есть какие-то подводные камни. Но даже если филиалов много, обязательно свяжитесь с кем-нибудь из франчайзи и узнайте, как у них обстоят дела.
• Число собственных филиалов. Точно также тревожным признаком может быть и отсутствие у компании собственного бизнеса. Это может говорить о том, что компания занимается в основном продажей франшизы и не печется о развитии дела, внедрении новых технологий, плохо следит за ситуацией на рынке и т.д.
• Наличие реального обучения. При общении с представителем франшизы обязательно выясните, что компания понимает под обучением и что дает. Нередки случаи, когда дело ограничивается готовыми инструкциями, скачанными с интернета, а не реальным обучением.
• Стратегия развития. Достойные компании всегда имеют стратегию развития хотя бы на ближайшую перспективу и рассказывают о своих задачах и приоритетах своим партнерам, а не просто плывут по течению.

Автор статьи Юрий Богомолов

Основатель портала Businessmens.ru. Предприниматель с 8-ми летним опытом. Эксперт по франчайзингу.

Основатель портала Businessmens.ru. Предприниматель с 8-ми летним опытом. Эксперт по франчайзингу.

Видео отзывы о франшизах для начинающих

АлкоПолис — алкомаркет — маркетбар

Pedant.ru — ремонт смартфонов

АлкоПолис — алкомаркет — маркетбар

Освободим — банкротство физических лиц

A-Store.su – магазин инструментов на Авито

SAHAR&VOSK — депиляция

АлкоПолис — алкомаркет — маркетбар

SAHAR&VOSK — депиляция

LaserLove — лазерная эпиляция

Освободим — банкротство физических лиц

Отзывы о франшизах для начинающих

Посетитель сайта
18 ноября 2021

Мой выбор на франшизу Gutallini пал потому, что она отличалась новизной и не была похожа на все остальные предложения на рынке. Сервис показался мне необычным, но многообещающим. Был приятно удивлен подходом к началу работы, обучению как практической части, так и маркетинговой. Обучение очень продуктивное, все нюансы, по выполнению работ и оказываемых услуг, даются в полном объеме, как с практической так и с теоретической точки зрения. Маркетинговый план также был доведен в полном объеме. После обучения у меня сложилось четкое понимание того, с чего и как начинать, что делать, что покупать, где искать клиентов и как с ними работать. Поддержка оказывается полная, даже сейчас я могу в любой момент обратиться за помощью и получить исчерпывающий ответ на любой вопрос. Вообще команда отличная, позитивная и главное профессиональная. С точки зрения финансов также есть четкое, когда окупишь вложения и каких высот можно достигнуть, тем более что есть живой пример в виде существующего бизнеса в Нижнем Новгороде. Франшизой доволен, готов без сомнений рекомендовать.

Посетитель сайта
29 ноября 2021

Я стал директором в уже работающем офисе. На тот момент офису "Гранит" в Новосибирске было 3 года. Он достался мне с уже постоянными туристами! Я доволен франшизой Хоттур, для меня показательным был период пандемии в 2020 году. Моральная и финансовая поддержка со стороны Хоттур была очень серьезная. Скайпы, обсуждения новостей. Юридическая поддержка — разбирали сложные случаи, стандарты работы с заявками. Финансовая — убраны все франшизные платежи во время пандемии. При возобновлении работы — франшизные платежи были уменьшены. Сейчас настрой по реактивации: найм новых сотрудников, переход из онлайн в офис. На данный период франшизой ХотТур оказывается HR-помощь — поиск менеджеров, Маркетинговая поддержка — мы можем расти!! Мы привлекательны как работодатель для менеджеров по туризму. Спасибо команде франшизы ХотТур — вы молодцы! Не впервые сталкиваюсь с франшизами, мне есть с чем сравнить. В сфере туризма — франшиза ХотТур лучшие!

Посетитель сайта
15 ноября 2021

Приветствую Меня завут Илья я из города Корсаков виду данный бизнес паралельно своей основной работы + жена помагает вести данное дело ! Регион у нас дальний парни помогли выбить шикарное место в центре города в ТЦ»Дельфин» Доход стабильный всем доволен!

Посетитель сайта
18 ноября 2021

Здравствуйте! Меня зовут Сергей, мне 46 лет. Наше знакомство с Шаурмилс состоялось зимой 2021 года. Я на тот момент уже принял решение в пользу другой франшизы шаурмы, и с представителями данной компании связался просто, чтобы сравнить условия и убедиться в своем выборе. Теперь, спустя почти год, понимаю, что решение сравнить условия разных франчайзеров было одним из самых правильных решений как предпринимателя. Советую всем изучать показатели выручки и прибыли, финансовые модели, общаться с действующими франчайзи, задавать вопросы. Так вы получите полную картину работы компании. Кстати, на момент обращения, я уже был франчайзи одной крупной сети барбершопов и забегая вперед – общепит гораздо более интересная и доходная сфера, которая не сломилась под давлением карантина, благодаря возможности работы в формате «на вынос». Первую точку открыл 29 мая 2021 года. Вторую открываю через пару недель, в ноябре (ровно полгода с открытия первой). Сотрудничеством доволен, поддержка действительно присутствует и это существенно облегчает мою задачу как предпринимателя. Например, инстаграм ведут за меня, делают трендовый (как это принято сейчас говорить) контент, ищут рекламные площадки, блоггеров, настраивают таргет, помогают с поиском редких продуктов и ремонтом второй точки (в Чите не нашли типографию для качественной печати фотообоев – сотрудники франшизы пришли на помощь, напечатали все в Иркутске и отправили ко мне в город). На мой взгляд, подход к партнёрству проявляется именно в таких мелочах. По поводу самого главного в кафе: кухни и вкуса – здесь тоже ощущаю поддержку и ответственный подход. Ко мне на открытие прилетал сотрудник франшизы из Иркутска, проработал почти неделю, включая самые «жаркие» дни: открытие и 2 дня после. Суть приезда сотрудника заключается в том, что к вам приезжают за день до открытия и помогают подготовить кухню: обучить сотрудников, подготовить заготовки, устроить систему хранения продуктов, рассказывают правила работы с кассой (отчеты, разные виды оплаты и тд) – кажется, что это мелочи, только пока не столкнешься лично. И в целом считаю, что один из залогов успеха – своевременное установление правильного подхода к приготовлению блюд, потому что гости возвращаются туда, где им вкусно. Также приезжал с супругой в Иркутск – познакомились лично с сотрудниками, прошли стажировку в цехе Шаурмилс, встретились с техническим директором и «окунулись с головой» в процесс. Эта встреча тоже помогла морально, поскольку мы уже точно знали, с чем столкнемся на открытии собственного заведения. Теперь о цифрах. Объём вложений для открытия, в моем случае, варьируется от 1,2 млн до 1,6 млн с учетом паушального взноса. Мое первое помещение – павильон площадью 45м2, в центре города. Выручка от 800.000 до 1,3 млн. Второе заведение открываю на деньги, заработанные первой точкой. За это время пережили два мини локдауна, выручка не снизилась, а даже подросла, потому что закрылись конкуренты, а мы продолжили работать через окно выдачи и на доставку, что только увеличило спрос. Второе кафе – помещение на первом этаже гостиничного комплекса с отдельным входом, площадь 28м2, вложения в районе 1,4 млн рублей. Режим работы обеих точек 24/7, что тоже оказало влияние на доходность. В целом сотрудничеством доволен, весной 2022 года планирую открытие 3 и 4 точки. Партнёрство с Шаурмилс оказалось для меня правильным решением, своим выбором я доволен. Всем, кто выбирает франшизу и сомневается: свои обещания относительно нашего сотрудничества компания выполнила: предоставила индивидуальные технический и дизайн-проект, smm-менеджера, юриста, бухгалетра, шеф – повара, технического директора и графического дизайнера. Это то, что действительно помогает в работе и дает возможность не платить за свои ошибки, а учиться у тех, кто уже через все это прошел. Обратите внимание, что общепит – непростая сфера, в которой нужно постоянно учиться, адаптироваться, уделять внимание бизнесу. Будьте готовы к работе над обратной связью от гостей, контролю производственных процессов и себестоимости, вложениям в рекламу. Эта сфера только для тех, кто готов много работать и получать соответствующий результат.

Посетитель сайта
15 ноября 2021

1. «Как Вы пришли к решению купить франшизу?» Решение купить франшизу пришло не сразу, по началу хотелось открыть что-то своё, но взвесив всё я понял, что понятия не имею как вести бизнес и разбираться в этом мне тогда не хотелось. Пройдясь по городу в который я недавно переехал (Королёв), я понял, что в городе много кофеен и это быстрорастущая сфера и в ней полно конкуренции – а конкуренцию я люблю! Вот и понял, буду покупать франшизу, это же очень классно и удобно! 2. «Сколько примерно Вы сравнили предложений франчайзинга в этой сфере деятельности перед тем, как купить франшизу DO.BRO COFFEE? И почему Вы выбрали именно эту?» Почти полгода я смотрел и выбирал, приглянулась миленькая франшиза DO.BRO COFFEE, во-первых, название крутое, во-вторых обучают, да ещё и продукт свой есть, к тому-же стильные! А зерно просто восторг, подобного я ещё не встречал, его можно описать одним словом – вкусно! 3. «Насколько сильно Вы сомневались в успехе бизнеса по франшизе и оправдались ли Ваши опасения? Какие преимущества дала Вам франшиза DO.BRO COFFEE в первые месяцы организации и работы бизнеса?» По своему характеру я всегда верю в хорошее и здесь сомнений не было, мне всё рассчитали, показали примерные показатели моей будущей кофейни и в принципе обрисовали дальнейшие действия и цели. Опасений у меня особо не было, так как я понимал, что любой бизнес – это риск! DO.BRO классно поддерживали во время постройки кофейни, обучили, рассказали что нужно сделать, что купить, как провести собеседования, разработали дизайн проект и в принципе регулярно ставили мне задачи для достижения моей цели. В первые месяцы работы со мной регулярно работал менеджер по сопровождению и давала мне советы по дальнейшей работе. 4. «Сколько Вам всего понадобилось средств, чтобы купить франшизу и полностью наладить этот бизнес? И как быстро Вы вернули все свои вложения? Посоветуйте желающим купить франшизу DO.BRO COFFEE, на чём можно было бы сэкономить?» Для полной работы проекта мне понадобилось около 3 млн рублей ( в эту сумму вошло всё в том числе и первые убыточные месяцы ). Мой проект только начал окупаться и уже с 4-го месяца работы я увидел первые деньги, заработанные мной как владельцем бизнеса. Сейчас с каждым месяцем доход от кофейни растёт и ещё больше стимулирует прилагать усилия для дальнейшего развития проекта и соответственно ещё большего заработка. На мой взгляд лучше ни на чём не экономить. Одно из самого важного в кофейне это оборудование – вот на нём вообще не экономьте (особенно если собираетесь вставать в трафик). 5. «Что приносит Вам большее удовлетворение: доход, который приносит Вам франшиза DO.BRO COFFEE или деятельность по ведению этого бизнеса? Почему?» Удовлетворение — это вообще про саму работу. В ней классно всё, могу с радостью сказать – Я ЛЮБЛЮ СВОЮ РАБОТУ. Конечно доход это хорошая стимуляция и безусловная радость, однако само ведение бизнеса тоже очень увлекательно. Каждый день мы знакомимся с новыми людьми, общаемся, варим замечательный кофе, зарабатываем деньги и вообще классно проводим время!

Посетитель сайта
15 ноября 2021

Запустил проект с (дата) 12.07.2021 Информация из первых уст о том, как все начиналось: 1. «Как Вы пришли к решению купить франшизу?» случайно, никогда не думала, что буду этим заниматься, 20 лет в таможенной сфере, никак не связана была с кофе. Просто писала текст с представлением о своём будущем и написала, что у меня есть кофейня и т.к. это было в google, то он сразу прислал мне рекламу на франшизу кофейни, ну я приняла это за знак и решила действовать в этом направлении 2. «Сколько примерно Вы сравнили предложений франчайзинга в этой сфере деятельности перед тем, как купить франшизу DO.BRO COFFEE? И почему Вы выбрали именно эту?» Ни сколько, я никого больше не рассматривала. в ноябре увидела, в декабре приобрела франшизу 3. «Насколько сильно Вы сомневались в успехе бизнеса по франшизе и оправдались ли Ваши опасения? Какие преимущества дала Вам франшиза DO.BRO COFFEE в первые месяцы организации и работы бизнеса?» В своем успехе я никогда не сомневаюсь. Опята в франшизе у меня никогда не было. Но мне показалось, что меня опекали как первоклашку во всех вопросах. Приятно, что на все вопросы даются компетентные ответы. Люди вникают в твою проблему, предлагают помощь, объясняют всё, если непонятно, то по несколько раз и без проблем. Пока я работаю 4 месяца, но мои ожидания пока оправдываются. К конце третьего месяца появилась более четкая схема работы, теперь можно проводить анализ цен, п доп.продукции, затрат на обучение персонала и рекламу. 4. «Сколько Вам всего понадобилось средств, чтобы купить франшизу и полностью наладить этот бизнес? И как быстро Вы вернули все свои вложения? Посоветуйте желающим купить франшизу DO.BRO COFFEE, на чём можно было бы сэкономить?» Я потратила около 2,5 млн.рублей. Так как опыта у меня не было, я закупала очень много вещей разных видов. В основном это оборудование для бариста, плюс у меня были проблемы с качеством воды и пришлось покупать 2 фильтра, потому что первый не справлялся со своей задачей в нужном объеме. Очень много средств я потратила впустую, подбирая допюассортимент, необходимо было прощупать рынок потребителя. 5. «Что приносит Вам большее удовлетворение: доход, который приносит Вам франшиза DO.BRO COFFEE или деятельность по ведению этого бизнеса? Почему?» Пока только деятельность.

Посетитель сайта
29 ноября 2021

Немного предыстории ДО покупки франшизы турагентства "Хоттур": Франшиза турагентства — для нас не ново. В 2011 году мы первые в Новосибирске вступили в франшизу турагентства у федерального туроператора — эффект был фантастический, так как в тот период было достаточно вывески с узнаваемым брендом — и это обеспечило всплеск продаж. Были даны фирменный стиль, стандарты и к сожалению всё. В франшизе федерального туроператора нет маркетинга. Головная компания продвигала только свой бренд, но не турагентства. Со временем рынок стал меняться, стали появляться другие сети и франшизы и как следствие первоначальный эффект исчез. В Новосибирске открылись порядка 24 турагентств под этим же брендом федерального туроператора и наши продажи упали. Франшиза перестала давать новых клиентов. Каждое турагентство Новосибирска искало свои пути решения: кто-то создавал свои сети из нескольких действующих офисов и запускали свой маркетинг или пользовались услугами сервисов по привлечению Клиентов. Кто-то закрывался, так как для создания собственного маркетинга требуются огромные вложения денег, а сервисы по привлечению Клиентов не дают необходимого результата. Без новых Клиентов — путь в никуда. На одних постоянных Клиентах невозможен рост, и постоянники могут в один момент перестать покупать. Объединяться с кем-то это юридические сложности и отсутствие доверия друг к другу. Мы понимали, что нужна франшиза без привязки к туроператору — в том числе для того, чтобы обеспечить простор в реализации направлений и отсутствия клише. Так как есть предвзятое мнение о франшизе туроператора — если что-то пошло не так (даже по независящим от туроператора обстоятельствам) туристы уходят. И стереотип даже у постоянных туристов, что если у туроператора нет данных полетных программ, что турагентство под данным туроператорам не продает данные полетные программы. Теперь отзыв о франшизе "Хоттур": В рекламном туре мы познакомились с менеджером турагентства "Хоттур" и поняли, что у данной франшизы есть много заявок от новых Клиентов и огромный потенциал. Приняли решение о смене франшизы. Нам предложили хорошие условия при покупке, так как мы были уже работающим турагентством. Франшиза "Хоттур" — это забота о продвижении своих агентств. Франшиза "Хоттур" дает заявки, которые дают возможность зарабатывать. Честный бизнес. Высокое качество заявок. мы пробовали покупать лиды на разных сервисах, но качество лидов в Хоттур намного выше. Мы сделали правильный выбор, франшизой довольны. Видна работа сотрудников франчайзи Хоттур — они всегда в поиске более эффективных путей развития. В период пандемии была безусловная поддержка и гибкий подход по платежам. Заряжал оптимизм владельцев. Это пример того, что всё возможно.Мы продаем разнообразные туры разным аудиториям туристов и прекрасно зарабатываем. И мы понимаем что с "Хоттур" всегда есть возможность роста. Сейчас настрой позитивный, Клиенты соскучились по нам. Ждем интересных ходов в маркетинге, которые помогут нам еще больше отстроиться от конкурентов! Рекомендуем франшизу "Хоттур"

Посетитель сайта
27 октября 2021

Мой отзыв, спустя 6 месяцев после запуска франшизы ТЕХаренда. Меня зовут Шалкар, информацию об франшизе от техаренды нашёл на этом сайте. Выбирал между 2 франшизами, но техаренду выбрал как то подсознательно, после видео связи с основателями из Новосибирска. Посоветовались с другом и решили запускать по кейсу расширенный. Вложения окупили меньше двух месяцев и наняли ещё 1 человека в штат. Город у нас 400т населения, сейчас занимаем лидирующее место по этому направлению. Много планов и самое главное есть уверенность в завтра !

Посетитель сайта
29 ноября 2021

Мы запускали офис по франшизе "Хоттур" в моменте старта ее развития и приятно наблюдать как процессы по взаимодействию со временем становятся более совершенными, отработанными. Владельцы франшизы "Хоттур" — заряжают своей энергией, уверенностью и энтузиазмом. Несмотря на пандемию они вдохновляют нас и поддерживают. г. Краснодар, Офис «Онлайн»

Посетитель сайта
25 октября 2021

Мы очень долго выбирали франшизу и думали чем бы хотели заниматься. Увидели франшизу биочистки «Lavantel». Проанализировав компании нашего города, оказывающие услуги по чистке одежды, поняли, что у нас будет лишь один конкурент — это химчистка. А лето у нас длится лишь 3 месяца, в остальное время в гардеробе всегда присутствует верхняя одежда. В общем взвесили все за и против, и решились. Ни разу не пожалели, потому что компания ответственно подходит к обучению партнёров. Нам очень подробно все рассказали и показали. После открытия при любом вопросе мы обращаемся к сотрудникам биочистки «Lavantel». Нас всегда консультируют и помогают, если мы с чем-то не сталкивались. Мы работаем уже 1,5 года и с каждым месяцем растем. Что касается клиентов, то в нашем городе хорошо работает «сарафанное радио» и несомненно радует, что клиенты возвращаются вновь и приводят своих друзей. Доверие — это приятно. Фирменные составы франшизы прекрасно работают, и действительно не портят вещи. Очень рекомендуем вам эту франшизу.

Посетитель сайта
29 ноября 2021

Мы запустили офис по франшизе "Хоттур" в г. Владивостоке за 1 месяц. С нами работали менеджеры по запуску. Мы прошли обучение — понравился индивидуальный подход. На данный момент офис работает и онлайн, и офлайн. Пользуемся услугами маркетинга "Хоттур" — получаем заявки на туры. Наш куратор всегда отвечает на возникающие вопросы. Владивосток — определенная специфика региона, поэтому с нетерпением ждем открытия Таиланда для того, чтобы набрать обороты по продажам. Франшиза "Хоттур" оптимальна в плане роялти и позволяет комфортно вести бизнес. Рекомендую!

Посетитель сайта
12 октября 2021

10 Сентября 2021 года была открыта клиника в Санкт-Петербурге. На данный момент финансовые показатели составляют 900 000 рублей. В маркетинг мы вложили 50 000 рублей в августе. Ожидаемая выручка — 2 000 000 рублей. На оборудование мы потратили 1 100 000 — сюда входит оснащение для 2 кресел. Помещение 100 квадратных метров, за ремонт мы отдали 15 000 за квадратный метр. Итог: 1.5млн ремонт + 1.1млн оснащение + 1млн паушальный взнос = 3.6 млн При открытие, главная проблема возникает в поиске компетентного персонала и подбора специалиста для франшизы, но есть алгоритм открытия, которого нужно придерживаться и тогда никаких трудностей не возникнет. Также управляющая компания поддерживала на каждом этапе открытия, обучала, помогала разобраться в ситуации и решить ее. На данный момент у нас работают 6 специалистов, 2 врача, 2 мед сестры и 2 администратора. Наш план это открыть 5 клиник в Питере

Посетитель сайта
14 октября 2021

Меня зовут Зоя Перепелица, работу по франшизе Персональное решение начала в декабре 2020 года. До Персонального решения я 15 лет работала в сфере HR, прошла путь от администратора отдела по персоналу до директора по персоналу. Работала в иностранных компаниях мирового масштаба Год я рассматривала разные предложения на рынке франшиз. Часто видела рекламу Дениса Решанова как я делаю миллион на грузчиках. Я решила, всё-таки, зайти и посмотреть. Ознакомилась и подумала: А, почему я раньше-то не обращала внимания? Столько времени потратила непонятно на что. Нужно было сразу нажать на это окошко. Надо заметить, что у бизнеса есть социальная составляющая. Я — человек, которому необходимо нести пользу обществу. Есть у меня такой социальный посыл. Это тоже повлияло на принятие решения. Очень важным являлось то, что всё структурировано. Всё выстроено чётко, понятно и доступно, есть поддержка личных менеджеров, на любой вопрос можно найти ответ. То есть, формат, на самом деле, на мировом уровне. Мне есть, с чем сравнить. Могу заявить это с уверенностью. В декабре я начала прорабатывать первого клиента, цветочную компанию по совету моего менеджера. Получилось так, что первый опыт был позитивным, мы заключили контракт. В итоге мы отработали 28 дней. Проект закончился 7 марта. Нужно было собирать и сортировать тюльпаны. Вывести, в общей сложности, получилось 74 человека и отработать 6 700 часов. Оборот получился более 1 300 000 рублей. На такие цифры способен любой партнёр. В помощь менеджер, компания и поддержка по всем вопросам. Это всё реально. Мыслите масштабно! Будьте честны с собой и окружающим миром! Становитесь и оставайтесь успешными! Всем желаю удачи!

Посетитель сайта
29 октября 2021

Всем добрый день! Франшизу порекомендовала знакомая, она использовала их бандаж во время беременности. Очень хвалила качество и сервис, решила узнать. Оставила заявку, Павел ответил на все мои интересующие вопросы, сомнений не оставалось, нужно брать. Комплект выбирала методом, где все включено. Ни разу не пожалела! В начале было очень сложновато, буквально через месяц полностью освоила инстаграм. Рекламу настраивают сами, я только отвечаю на запросы и общаюсь с блогерами. В среднем 6 запросов есть, покупают из них 2-3. Над конверсией ещё работает, из 60 бандажей осталось 15. Жирный плюс, что стало реальным отправлять заказы со склада, когда в наличии чего-то не хватает. Как обещали, так и сделали! Хорошо работают, хоть местами кажется медленно из-за разницы в часовых поясах

Посетитель сайта
8 октября 2021

До «Персонального решения» я работал в сфере снабжения и металлообработки, куда я пришел из курьеров. Там я пробыл год и дорос до руководителя производства. Вместе с управляющим мы решили открыть новое дело, потому что хотелось попробовать что-то другое. Я выбрал франшизу, во-первых, конечно, потому что там всё готовое: там и обучают, направляют, и дают клиентов, федеральных заказчиков. Остаётся только работать. Во-вторых, если начинать самому — это занимает еще больше времени и вложений, исходя из опыта моего партнера. Я начал в конце мая, в середине июня «Персональное решение» предложили нам первого клиента. Уже 10 июня я начал выводить людей. Сейчас у нас 2 федеральных заказчика от «Персонального решения». Работаю я 3 месяца. Пока максимум человек, которых удалось вывести — 26 человек в день, в августе было несколько дней, когда мы выводили по 23 человека, в остальное время — от 10 до 20. До конца года нужно достичь миллиона чистой прибыли в месяц, следующая цель — три миллиона. Движемся к реализации новых федеральных заказов.

Показать еще

Что значит «начинающий»?

Начинающий предприниматель – человек, который не имеет опыта в организации и ведении какого-либо бизнеса, а потому не обладающий многими навыками, которые требуются в разных сферах бизнеса.

Есть ли франшизы, которые не продают начинающим предпринимателям?

Да, есть. Некоторые виды бизнеса требуют значительного опыта и навыков, иначе предприниматель рискует «прогореть». Но во франчайзинге часто предусмотрено обучение со стороны компании, что частично решает эту проблему.

Стоит ли покупать франшизу начинающим предпринимателям?

Хорошее франчайзинговое предложение содержит в себе обучение ведению бизнеса, инструкции, сопровождение и помощь в решении сложных вопросов, а франчайзер делится опытом. Именно такие меры позволят предпринимателю без опыта избежать множества ошибок и быстрее запустить бизнес. Поэтому — однозначно стоит. Но, чтобы не попасть впросак, всегда уточняйте все условия франшизы у представителя.

Какая франшиза для начала бизнеса

Есть разные способы запустить бизнес — самостоятельно или с инвестором, создать свой бренд или открыть франшизу.

Некоторые люди ищут готовые решения, куда можно вложиться, чтобы бизнес быстрее окупился. Возможно, для этого подойдет франшиза — бизнес, который кто-то уже запустил и масштабирует.

Разбираемся, что это такое, кому подходит и можно ли найти франшизу, которая не прогорит.

Универсальных советов нет

Мы постарались раскрыть частые вопросы про франшизы, но в бизнесе не бывает решений, которые подойдут всем.

Франшиза — это бизнес, а бизнес — это всегда риск. Если вы хотите открыть франшизу, консультируйтесь с юристами и другими экспертами. Оценивайте риски, когда принимаете решение о вложении денег.

Что вы узнаете

• Что такое франшиза
• Схема работы франшизы
• Какими бывают франшизы
• Сколько стоит франшиза
• Как определить, выгодна ли франшиза
• Кому подходит франчайзинг
• Преимущества работы по франшизе
• Минусы и риски
• Где искать франшизы
• Как правильно выбрать франшизу
• Что может и не может франчайзи
• Какие права есть у франчайзера
• Что делать после заключения договора
• Основания для прекращения договора

Что такое франшиза

Франшиза — это право вести бизнес под брендом другой компании и использовать ее технологии и бизнес-модель. На практике это означает, что существующая компания помогает предпринимателю или организации открыть бизнес, аналогичный своему, и делится ресурсами.

Того, кто купил франшизу, называют «франчайзи», а продавца франшизы — «франчайзер».

Предположим, предприниматель решил открыть салон маникюра. Он может создать бренд с нуля, самостоятельно во всем разобраться и запустить бизнес. Другой вариант — купить франшизу и открыть салон под уже существующим брендом. Франчайзер поможет выбрать район для открытия салона, найти помещение, сделать дизайн-проект, договориться с поставщиками и привлечь первых клиентов.

Франшизы есть в разных направлениях бизнеса: общепит, продукты, спортивные магазины, медицинские центры, школы, химчистки, автосервисы и другие.

Каким законом регулируются франшизы. В российском законодательстве нет понятия «франшиза». Отношения между франчайзи и франчайзером регулируются договором коммерческой концессии.

Его суть в том, что одна компания разрешает другой работать под своим товарным знаком, то есть использовать название, логотип, слоган и другие обозначения бренда. А также передает права — например, возможность использовать секреты производства.

Что входит во франшизу. Как минимум — право использовать товарный знак. Если франчайзер не зарегистрировал его, продавать нечего.

Вместе с товарным знаком покупатель франшизы может получить технологию производства, инструкции, как искать помещение, нанимать персонал и базу знаний по другим бизнес-процессам. Некоторые франчайзеры предоставляют оборудование, помощь в обучении сотрудников, консультации юриста и настраивают рекламные кампании. Во франшизу может входить все, что необходимо для ведения бизнеса, набор зависит от конкретного франчайзера.

Зачем нужна франшиза. Она дает возможность быстро стартовать, сэкономить ресурсы и скорее выйти на окупаемость.

Запуск бизнеса требует денег на аренду помещения, зарплату сотрудникам, покупку мебели, ремонт — в зависимости от сферы. В случае с франшизой добавляются расходы на ее покупку. Кажется, открыть бизнес самостоятельно дешевле, но это не всегда так. Франшиза, в которой процессы обкатаны и прописаны, может снизить риск потерять деньги и время на старте бизнеса из-за ошибок и отсутствия опыта.

Важно разобраться, что именно дает франчайзер. Иногда предлагают только возможность работать под именем бренда, а остальные обязанности ложатся на плечи франчайзи — в итоге у бизнеса будут те же проблемы, что и при самостоятельном запуске.

Если у человека нет опыта в бизнесе, важно, чтобы продавец франшизы передавал не только права на использование бренда, но и необходимые для запуска инструкции. Следил за работой франчайзи, качеством услуг и помогал наладить процессы в бизнесе. Например, управляющая компания франшизы салонов красоты может прослушивать разговоры администраторов с клиентами, просматривать записи с видеокамер и подсказывать франчайзи, где есть ошибки и что нужно исправить.

При запуске по франшизе предпринимателю не надо тратиться на разработку и продвижение собственного бренда, это тоже экономит деньги. Правда, не всегда известность франшизы — показатель того, что она успешна. Компания и ее точки могут быть убыточными, даже если бренд популярный.

Франшиза может упростить процесс запуска, сэкономить время и бюджет, а может стать пустой тратой денег.

Как зарабатывать на своем деле
Лучшие материалы о бизнесе в вашей почте каждую неделю. Бесплатно

Схема работы франшизы

Сначала стороны подписывают договор коммерческой концессии. Дальше франчайзер регистрирует передачу неисключительных прав на товарный знак и других прав. Если он этого не сделает, вы не сможете работать под его брендом.

До 2014 года договоры коммерческой концессии регистрировали в Роспатенте, и без передачи прав на товарный знак их не принимали. Франчайзи, которые покупали франшизы тогда, в этом вопросе были защищены. Договор не мог быть зарегистрирован без товарного знака и считался недействительным. Франчайзи могли вернуть деньги за франшизу через суд.

Сейчас практика другая. Считается, что франчайзер выполнил свои обязательства, если передал все, что указано в договоре. Важно убедиться, что в договоре есть пункт про предоставление прав на использование товарного знака.

Вот что происходит после оформления договора коммерческой концессии:

1. Франчайзи делает паушальный взнос. Это стартовая плата за доступ к коммерческим секретам фирмы-франчайзера.
2. Франчайзер передает инструкции по открытию, предоставляет оборудование и все, что предусмотрено договором.
3. Франчайзи запускает бизнес.

Обычно на старте предпринимателю или организации помогает управляющая компания франшизы. Что именно она делает, зависит от проекта. В одних случаях она просто отвечает на вопросы франчайзи, в других есть команда запуска, которая выезжает на точку открытия. Например, команда кофейной франшизы может подобрать помещение, найти персонал и выехать на запуск проекта, чтобы научить готовить кофе собственников и нанятых бариста.

Хорошо, если после запуска бизнеса управляющая компания продолжает помогать франчайзи, контролирует его работу и соблюдение стандартов франшизы.

Какими бывают франшизы

Франшизы отличаются по сфере деятельности, количеству точек, которые может открыть один партнер, и тому, как строятся отношения между франчайзи и франчайзером.

По виду бизнеса франшизы бывают товарные, производственные и сервисные.

Товарные. Дают право на продажу товара под именем бренда. К ним относятся, например, франшизы магазинов одежды и обуви Zara и Baldinini и франшиза магазина электроинструментов «220 вольт».

Производственные или промышленные. Разрешают производить продукцию под брендом франчайзера и по его технологии. Так работает франшиза сети мастерских по ремонту и изготовлению гидравлических шлангов H-Point и франшиза салонов печатей и штампов «ПолиграфычЪ».

Сервисные. Дают право на оказание услуг или выполнение работ под брендом продавца. Такую франшизу предлагают отель Hilton и боксерский клуб Rocky.

По количеству предприятий бывают прямые и мультифраншизы.

Прямые. Дают франчайзи право открыть одну точку. За каждую новую придется платить отдельно.

Мультифраншизы. Позволяют открыть несколько точек. Количество определяется договором. Иногда указывают, что можно открывать точки в пределах одного района или города, а за другие локации надо доплатить.

По характеру отношений с брендом франшизы тоже бывают разные — в зависимости от того, какие условия прописаны в договоре. Расскажу о нескольких часто встречающихся типах франшиз.

Стандартные. Франчайзи делает все строго по инструкциям от управляющей компании.

Свободные. Чем-то напоминают права дистрибьютора, подразумевает свободу действий у франчайзи. Он использует бренд франшизы, но ведет бизнес и принимает решения на свое усмотрение.

«Под ключ». Франчайзер делает все для запуска бизнеса сам. Например, предоставляет помещение, нанимает персонал и устанавливает оборудование.

В аренду. Похожа на систему «под ключ», но при этом покупатель франшизы — управляющий, а не владелец бизнеса. Он ведет дела, получает прибыль, но прав собственности у него нет.

Мастер-франшиза. У франчайзи есть право на перепродажу бизнес-модели и товарного знака и на открытие неограниченного количества точек на определенной территории.

Корпоративные. Франчайзи контролирует ведение бизнеса и владеет всеми активами, но не может самостоятельно принимать решения и что-либо делать без согласия продавца франшизы. Чаще всего это наименее выгодный вариант с жесткими условиями расторжения договора.

Сколько стоит франшиза

Финальная стоимость франшизы складывается из нескольких пунктов — паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций.

Размер этих платежей и их соотношение друг к другу могут быть разными. Цифры отражают, как планирует зарабатывать франчайзер и заинтересован ли он в том, чтобы доход франчайзи рос.

Паушальный взнос. Платеж за возможность присоединиться к франшизе, вносится единоразово. Его размер обычно зависит от того, что именно франчайзер предоставляет по договору, насколько сильный у него бренд, отлажен ли бизнес и технологии. Впрочем, высокая цена не гарантирует, что в бизнесе точно все хорошо.

Примеры паушальных взносов во франшизах:

• сеть экспресс-студий маникюра и педикюра 4hands — от 620 000 Р ;
• детское такси с мобильным приложением «Автоняня» — 490 000 Р ;
• клинико-диагностическая лаборатория ДНКОМ — 250 000 Р .

Роялти. Платеж, который франчайзи регулярно платит за сопровождение бизнеса — например, за ведение рекламных кампаний, обучение сотрудников и оборудование. Сумма, как правило, вносится ежемесячно, но могут быть и другие варианты.

Роялти может быть фиксированным или рассчитываться как процент с дохода или чистой прибыли. Размер этого платежа устанавливает франчайзер, чаще всего — от 4% до 15%.

• франчайзи 1С платят 3000 Р один раз в квартал;
• в «Додо-пицце» роялти рассчитывается с месячной выручки. В первый год работы роялти — 3,5%, во второй год и далее — 5%;
• франчайзи Cofix платят 6% от оборота.

Роялти также могут считать по прогрессивной или регрессивной шкале — чем больше прибыль, тем больше или меньше процент. Например, если бизнес приносит от 100 000 до 500 000 Р чистой прибыли, то процент будет 10%, если от 500 000 до 1 000 000 Р , то — 7%.

Размеры паушального взноса и роялти зависят от того, как именно планирует зарабатывать франчайзер. Паушальный взнос может отсутствовать или быть небольшим. В этом случае продавец франшизы будет получать основную прибыль от роялти или получит прибыль иным способом. Например, станет единственным поставщиком магазина, открытого по франшизе.

В пивной сети паушальный взнос — 350 000 Р , роялти нет. Договор подразумевает, что франчайзи продает пиво и закуски франчайзера. Продавец франшизы зарабатывает на поставках своего товара.

Обратите внимание на подход франчайзера — если он предлагает условия, где паушальный взнос высокий, а роялти отсутствуют, значит, должен быть какой-то другой пункт, на чем он будет зарабатывать. Возможно, он получает доход от продажи франшиз, а развитие бизнеса партнера и заработок с его прибыли ему не важны. В этом случае франчайзи отпускают в свободное плавание и вряд ли будут помогать.

Может быть и обратная ситуация, когда нет паушального взноса. Часто это означает, что франчайзер хочет продвинуть свою торговую марку, а все расходы возложить на франчайзи.

Отсутствие паушального взноса означает и отсутствие обязательств перед франчайзи.

Бывает, предприниматель или организация открылись по франшизе, развивают узнаваемость бренда в своем городе, а потом приходит еще один франчайзи и открывает точку на той же территории. Фактически он пользуется узнаваемостью бренда, которую создал для него первый партнер. Важно проверить договор: в нем должен быть пункт о материальной ответственности франчайзера за такие действия.

Стартовые инвестиции. Остальные расходы на открытие бизнеса: регистрацию организации или ИП, закупку товара, ремонт помещения, маркетинг.

Франчайзи обычно узнает, сколько денег понадобится на бизнес, еще перед заключением договора. Чаще всего эта цифра примерная. Точную сумму инвестиций можно рассчитать только при составлении бизнес-плана под конкретную локацию. Она может меняться в зависимости от города, численности населения, состояния помещения и других факторов.

Как определить, выгодна ли франшиза

Нужно оценить цифры, которые обещает франчайзер — посмотреть на соотношение стартовых вложений, выручки и прибыли.

Представим: паушальный взнос — 1 млн рублей, в оборудование и ремонт нужно инвестировать еще 500 000 Р .

Франчайзер обещает выручку — 300 000 Р в месяц, а расходы — 100 000 Р в месяц. Прибыль — 200 000 Р в месяц. Значит, франчайзи вернет вложения в 1,5 млн рублей примерно за восемь месяцев и дальше будет зарабатывать по 200 000 Р в месяц. В том случае, если все пойдет по плану.

Может быть и не такой оптимистичный сценарий. Допустим, прибыль будет 50 000 Р , тогда бизнес выйдет на окупаемость за 30 месяцев, то есть 2,5 года. Все это время предприниматель или компания будет возвращать, что вложил, а не зарабатывать, а когда вернет вложения, будет получать по 50 000 Р в месяц. Нужно оценить, стоит ли это того, чтобы вкладывать 1,5 млн рублей.

Анализ цифр, которые дает франчайзер, — первый шаг. Рассчитайте бизнес-план самостоятельно. Проанализируйте конкурентов и поговорите с уже работающими франчайзи бренда. Узнайте их опыт и цифры.

Никто не даст гарантий, что бизнес будет успешным. Неудачные вложения во франшизу — это предпринимательский риск.

Как понять, что стоимость франшизы завышена. Размеры паушального взноса и роялти должны соответствовать издержкам франчайзера и объему его поддержки.

Паушальный взнос в несколько сотен тысяч рублей и роялти в 4—6% адекватны, если франчайзер участвует в бизнесе, проводит обучение, следит за качеством товаров и услуг. Если таким паушальным взносом и роялти оплачивают только право на торговую марку, она должна быть действительно узнаваемой и давать явные преимущества на рынке.

Франшизы без роялти могут казаться более привлекательными, но нужно смотреть, нет ли скрытых платежей. Например, франчайзи может поставлять продукцию по ценам выше средних на рынке. Либо продавец франшизы хочет привлечь больше партнеров и зарабатывать на их паушальных взносах.

Кому подходит франчайзинг

Франчайзинг подходит тем, кто хочет снизить риски при открытии бизнеса, пережить период неустойчивости как можно быстрее и готов за это заплатить. А также тем, кто хочет открыть свое дело, но не обладает необходимыми знаниями, или не хочет строить его с нуля.

Что лучше: франшиза или собственный бизнес. Решение зависит от желаний предпринимателя и конкретной ситуации. Логично рассмотреть франшизу, если человек — фанат бренда, его концепции и хочет стать частью компании.

Франшиза также подходит тем, кто открывает первое дело, и тем, у кого был неудачный бизнес-опыт, но есть желание попробовать снова. Четкие инструкции и опыт франчайзера могут снизить риски ошибиться и потерять деньги. Впрочем, никто не может гарантировать прибыль. Перед тем как открывать что-то, нужно подумать, сколько средств человек готов вложить и потенциально потерять. Возможно, для начала лучше протестировать идею с минимальными вложениями.

Франшиза вряд ли подойдет людям с опытом, если у них уже есть дело, которое приносит прибыль, а также есть свое видение бизнес-процессов и нет желания следовать чужим инструкциям. И тем, у кого уже есть идея бизнеса, уверенность в ней и расчеты, но в текущие концепции франшиз на рынке она не вписывается.

Преимущества работы по франшизе

Для продавца франшизы это возможность быстро развить сеть, выйти на новые рынки и увеличить прибыль. Чем больше точек открывается в разных локациях, тем быстрее растет узнаваемость бренда.

Многие крупные компании работают по франшизам: «Бургер-кинг», «Кока-кола», Eurospar. У этих сетей есть точки или производства по всему миру. Это узнаваемые бренды, к которым люди уже привыкли. Открыть их самостоятельно, без участия партнеров-франчайзи, было бы намного сложнее и дороже.

Для покупателя франшизы это возможность развивать бизнес с опытным «наставником», получить клиентов, которые уже знают бренд и лояльны к нему. Могут быть скидки на оборудование и расходные материалы, потому что у сетей большие объемы и закупки для них часто дешевле.

Минусы и риски

В работе по франшизе есть риски и минусы — в первую очередь для франчайзи. Расскажу подробнее про те, которые встречаются чаще всего.

Высокие стартовые вложения. Франшиза, в которую входит не только товарный знак, но еще и существенная поддержка от франчайзера, может стоить дорого.

Зависимость от сети. Если у головной компании начнутся проблемы, на франчайзи это тоже отразится. Например, после ухода некоторых брендов с российского рынка франчайзи потеряли свои бизнесы или были вынуждены менять торговую марку и перестраивать работу. Яркий пример — «Макдональдс».

Нет свободы действий. У франчайзи есть рамки, за которые нельзя выходить. В договоре могут быть прописаны даже мелкие нюансы: правила установки стеллажей или определенная манера общения с клиентами. Например, в «Теремке» гостей-мужчин должны спрашивать: «Чего желаете, сударь?» Если кажется, что такой подход отпугивает покупателей, поменять что-то в рамках франшизы не получится.

Важно заранее проверить, насколько эти минусы могут помешать старту бизнеса, и оценить, какие еще есть риски.

Основная опасность, с которой встречаются покупатели франшиз, — недобросовестный франчайзер. Например, тот, кто зарабатывает на паушальных взносах и не заинтересован в развитии сети или обещает много, а на деле его слова об окупаемости, сроках возврата инвестиций и помощи — обман. Оценить риски и проверить компанию на благонадежность — основная задача потенциального франчайзи.

Где искать франшизы

У большинства франчайзеров есть сайты в интернете, где можно узнать основную информацию. Другой вариант — искать франшизы на специализированных онлайн-ресурсах и офлайн-выставках. Такой вариант подойдет, если вы не знаете, какой бизнес хотите открыть.

Каталоги франшиз. Здесь собраны тысячи предложений и описаны краткие условия покупки. Обычно можно отсортировать франшизы по направлению деятельности и размеру инвестиций.

Информация в каталогах может не соответствовать действительности. Ее можно использовать для ознакомления, но нужно всегда проверять, что написано в договоре конкретной франшизы.

Офлайн-выставки. Франчайзеры участвуют в специальных мероприятиях. Там можно пообщаться с представителями компании и задать все вопросы. Найти информацию о предстоящих выставках можно на сайте Expomap и Российской ассоциации франчайзинга.

Как правильно выбрать франшизу

Франшиза может облегчить жизнь предпринимателю или компании, а может стать пустой тратой денег. Чтобы не потерять вложения, стоит уделить время выбору направления бизнеса и компании-франчайзера.

Какую сферу выбрать. Идеально, если она связана с прошлым опытом франчайзи. Например, если человек работал бариста и интересуется кофе, есть смысл рассмотреть франшизы кофеен.

Можно поработать в интересующей индустрии, если подходящего опыта нет. Предположим, предприниматель планирует открыть медицинский центр — тогда можно устроиться в аналогичный администратором. Этот совет подходит тем, кто готов работать в найме и повременить с запуском собственного бизнеса.

Разобраться с тем, что происходит в конкретной индустрии и с какими сложностями сталкиваются в ней, помогут соцсети. Например, можно найти лидеров мнений, почитать их соцсети и пообщаться.

Способна ли франшиза работать в вашем регионе. Нужно оценить спрос в конкретном месте. Франшиза на торговлю алкогольными напитками плохо зайдет в мусульманских регионах. Частный детский сад может не подойти для районов, где мало молодых семей или нет проблем с местами в муниципальных детских садах.

Как быстро компания-франчайзер развивается. Важно узнать, через сколько компания вышла на окупаемость, какой размер чистой прибыли. Отчет с этими показателями можно запросить у франчайзи. Вообще, не надо стесняться запрашивать все цифры, которые интересуют.

Также информацию о прибылях и убытках франчайзера можно посмотреть в отчете о финансовых результатах, на государственном ресурсе бухгалтерской отчетности — ГИРБО.

Какие конкуренты франчайзера есть в регионе. Нужно проанализировать, есть ли в регионе представительства бренда, кто прямые конкуренты и как у них идут дела. Это поможет понять, есть ли возможность открыть схожий бизнес и сделать его прибыльным.

Какие финансовые результаты у действующих франчайзи. Найти тех, кто уже работает в сети, можно в соцсетях. Возможно, они ответят на вопросы о франшизе, расскажут, что происходит с продажами. Можно посетить их точки и оценить как клиент. Это поможет понять, насколько хорошо идут дела у других партнеров.

Отчеты о финансовых результатах компаниях-франчайзи также можно посмотреть в ГИРБО, по ИП отчетов нет.

Как обстоят дела с судами у франчайзера. У компании могут быть споры с другими франчайзи, поставщиками, партнерами. Посмотреть, с кем и по какому поводу судилась компания и какое решение вынесли, можно в картотеке судебных дел.

Если у компании были судебные тяжбы, это не значит, что франшизу нельзя покупать. В картотеке есть ссылки на судебные решения — их стоит прочитать. Там описаны детали дел — какой договор заключали, сколько денег платили, какие претензии у сторон друг к другу и многое другое.

Судебные решения покажут важные стороны работы франшизы. Например, можно узнать, что франчайзера заставили вернуть паушальный взнос из-за невыполнения условий договора. Обнаружить, что он продает франшизу на город одному бизнесу, а потом без его ведома перепродает другим. Или что компания регулярно подает в суд на партнеров и пытается взыскать какие-то деньги. Об этом лучше узнать до покупки франшизы.

Найти информацию в картотеке судебных дел можно по юридическому названию компании-франчайзера или ИНН. Лучше искать по ИНН, так как у нескольких фирм может быть одно название.

Узнать ИНН можно у франчайзера или найти самостоятельно по названию компании на сайте ФНС.

Каков размер взноса. Чем больше паушальный взнос и ниже роялти, тем больше вероятность, что участие франчайзера в бизнесе партнера будет минимальным. Отсутствие роялти может быть рекламным ходом, чтобы привлечь как можно больше франчайзи в свой проект и заработать только на паушальных взносах.

Что прописано в договоре. Запросить шаблон документа можно у франчайзера. Насторожить должно, если не прописана ответственность франчайзера или непонятно, на что приобретаются права.

К проверке договора лучше подключить юриста. Разобраться в юридических формулировках без опыта довольно сложно. Договор — это то, что защитит в суде, если возникнут спорные ситуации.

Компания продала франшизу на парикмахерскую, не обучила сотрудников и не нашла помещение по своему чек-листу. Суд постановил вернуть покупателю франшизы паушальный взнос, так как условия договора не выполнены.

Есть ли поддержка франчайзи. Бывает, она оплачивается отдельно сверх роялти. Важно разобраться, что за поддержка и на каких условиях входит в договор.

Часто стороны понимают под поддержкой разное. Франчайзи ждет конкретных инструкций, что делать, а франчайзер считает, если есть номер телефона, куда партнер может позвонить, значит, все в порядке.

В договоре должно быть прописано, какой именно будет поддержка. Это позволит оценить, готов ли франчайзер по-настоящему помогать.

Что может и не может франчайзи

Какие решения может принимать франчайзи самостоятельно, что может делать, а что не может, зависит от условий договора. Есть важные моменты, на которые стоит обратить внимание.

Выбор поставщика. Иногда выбрать поставщика нельзя, его навязывает франчайзер. Важно потребовать гарантий, что зависимость от этого партнера и его поставок не повлияет на бизнес, — например, закрепить за собой право выбрать другого поставщика при срыве сроков поставки или зафиксировать денежную компенсацию на такой случай.

Запрет на конкуренцию. В договоре должен быть пункт о том, что франчайзер и другие партнеры сети не могут конкурировать на одной территории. Иначе есть риск, что предприниматель или организация разовьет узнаваемость бренда в городе или районе, а рядом под тем же брендом откроется кто-то еще и станет конкурентом.

Гарантия сопровождения. Постоянные консультации с франчайзером по ведению бизнеса — ключевая ценность франшизы. В договоре должен быть пункт о том, как будет проходить коммуникация. Например, может быть прописана регулярность общения и способ связи: интернет, личные встречи.

Компенсация. Чтобы уменьшить зависимость от франчайзера и снизить связанные с ней риски, в договоре нужно прописать компенсацию на случай банкротства франчайзера или его ухода с рынка. Она должна как минимум покрывать первоначальные вложения, как максимум — компенсировать потерю реального бизнеса на момент произошедшего форс-мажора. Можно предусмотреть и компенсацию морального вреда.

Какие права есть у франчайзера

Франчайзер, который заинтересован в том, чтобы его партнеры зарабатывали, следит за тем, как франчайзи ведет свой бизнес. Что он может требовать, указано в договоре.

Выбор помещения, его планировка и дизайн. Локация и ремонт в помещении играют важную роль в бизнесе. Например, неудачно выбранная локация для кафе может привести к тому, что там будет мало посетителей. А открытие школы программирования для детей на третьем этаже здания без лифта — к тому, что родителям и детям будет тяжело подниматься и они не захотят туда ходить. Франчайзер обычно знает, какие особенности выбора локации и помещения важны, поэтому прописывает их в договоре.

Продавец франшизы также может устанавливать требования к ремонту помещения. Например, «Додо-пицца» создает дизайн-проекты для франчайзи, чтобы помещения были уютными и вместительными.

Если в договоре прописано, что франчайзер устанавливает требования к помещению, покупатель франшизы должен им подчиняться.

Франчайзи не смог открыть детский сад и попросил вернуть паушальный взнос. В договоре было указано, что продавец франшизы предлагает варианты помещений, а франчайзи одобряет варианты или мотивированно отказывается от каждого. Менеджеры запуска предлагали варианты, но франчайзи ни один не согласовал. При этом ни по одному не направил мотивированный отказ, как этого требовал договор. Суд в возврате денег отказал.

Выбор партнеров. Франчайзер может выбирать партнеров и отказывать кому-то в покупке франшиз на любом основании, если это не противоречит законодательству.

Отбор сотрудников. Продавец франшизы вправе учить сотрудников или устанавливать стандарты их обучения, чтобы сохранить репутацию бренда.

Контроль качества. Качество товаров и услуг во всей франчайзинговой сети влияют на бренд и его репутацию, поэтому за несоответствие продукта или услуги стандартам могут быть штрафы. Их размер прописывается в договоре. За определенные нарушения его могут даже расторгнуть.

Что делать после заключения договора

Когда договор заключен, франчайзи оплачивает паушальный взнос и начинает подготовку к запуску. Обычно он получает от управляющей компании календарный план — это руководство по запуску франшизы. В нем прописаны основные задачи и сроки их выполнения.

Как правило, этапы в разных франшизах похожи: выбор и ремонт помещения, закупка мебели и оборудования, наем персонала, реклама, открытие.

Актуализация бизнес-плана. Франчайзи получают бизнес-план с затратами на запуск, прогнозом продаж и прибыли. Этот план требует доработки, так как условия могут отличаться от города к городу и от точки к точке. Его нужно адаптировать под конкретную ситуацию. Например, составить свою смету расходов на запуск — перед этим узнать, сколько будет стоить ремонт конкретного помещения, во сколько обойдется закупка определенной мебели.

Выбор и ремонт помещения. Франчайзи может запросить помощь в подборе помещения у франчайзера, если это предусмотрено договором. Если нет, ищет самостоятельно.

Коммерческие помещения выбирают на порталах недвижимости и досках объявлений. Вот некоторых из них:

• «Циан»;
• «Авито»;
• «Яндекс-недвижимость»;
• «Бизнес-навигатор» от МСП.

Важно учитывать законодательные требования. Например, если в Москве продавать алкоголь, на расстоянии 100 метров не должно быть детсадов и школ. Обычно франчайзер знаком с требованиями закона и предупреждает о таких нюансах, но не будет лишним проверить требования в своей сфере самостоятельно.

Плановое взаимодействие с франчайзером. Нужно согласовать даты выплаты роялти, запланировать необходимые консультации и обучение персонала на протяжении следующего года. Регламентировать план закупок и доставки товара от франчайзера, если это необходимо.

Основания для прекращения договора

Франшиза бывает на конкретный срок, например на десять лет, или бессрочная — пока одна из сторон не предложит разорвать отношения.

Расторгнуть договор можно тремя способами:

1. По соглашению сторон.
2. Направив уведомление о расторжении договора.
3. Через суд.

По соглашению. Одна сторона предлагает другой прекратить договор. Иногда партнеры быстро договариваются обо всех условиях и составляют соглашение о расторжении договора. В нем указывают, с какой даты франшиза больше не работает, а также выплаты и сроки, если кто-то что-то должен.

Франчайзи платит роялти до даты расторжения договора, которая будет указана в соглашении.

По уведомлению. Такой способ подходит, если договориться не получилось. Разорвать договор можно по инициативе любой из сторон, уведомив вторую сторону за шесть месяцев, если документом не предусмотрено другое.

Через суд. Причиной обращения туда может быть объявление одной стороны банкротом или любое нарушение договора. Например, франчайзи может разорвать договор, если недоволен поддержкой и если состав франчайзингового пакета оказался меньше, чем было прописано.

Франчайзер может расторгнуть договор, если его деловой репутации нанесли урон или если партнер отказывается выполнять предписанные условия. Например, оказывает некачественные услуги, нарушает стандарты обслуживания или вовремя не платит роялти. Продавец франшизы должен направить требование об устранении нарушений и дать время на исправление. Если нарушения остаются или повторяются в течение года, договор можно расторгнуть.

Последствия расторжения договора обычно прописываются в нем. Как правило, франчайзи должен вернуть оборудование, если его предоставляли. Иногда есть условие, что в определенный срок нужно изменить интерьер или снять вывески. За неисполнение требований может быть указан штраф.

Внимательно изучайте условия расторжения в договоре, иначе можно получить штрафы.

Запомнить

1. Франшиза — это право вести бизнес под брендом компании, использовать ее технологии и бизнес-модель.
2. В российском законодательстве нет понятия «франшиза». Отношения франчайзи и франчайзера регулируются договором коммерческой концессии.
3. Запуск по франшизе не гарантирует, что бизнес будет успешен. Оценивать риски и качество конкретного проекта каждый предприниматель должен самостоятельно.
4. Стоит пообщаться с другими франчайзи, изучить финансовые отчеты компании, посмотреть картотеку судебных дел и почитать решения по делам, в которых участвовал франчайзер.
5. Перед покупкой франшизы важно проверить, что у компании зарегистрирован товарный знак — если он есть, можно подписывать договор. В другом случае лучше дождаться его регистрации.
6. Договор — то, что защитит интересы сторон в спорных ситуациях. В нем должны быть прописаны все детали отношений франчайзи и франчайзера: кто что делает, а чего делать нельзя. Изучать договор лучше с юристом. Разобраться в тонкостях самостоятельно будет сложно.
7. Когда договор заключен, франчайзи оплачивает паушальный взнос и начинает подготовку к запуску. Обычно он получает от управляющей компании календарный план — это руководство по запуску франшизы.
8. Расторгнуть договор франшизы может любая из сторон, если другая не выполняет свои обязательства.

Самое интересное про бизнес — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_biznes.

Как выбрать франшизу

Франшиза — это инструмент быстрого старта бизнеса. С каждым годом этот вид делового партнерства становится все более доступным и разнообразным. Он адресован широкой целевой аудитории и рассчитан на разные инвестиционные бюджеты. Расскажу о том, какие преимущества получает франчайзи, а еще о критериях и нюансах выбора франшизы.

• Что такое франшиза, какой она бывает
• Преимущества работы с франшизой
• Оценка потенциала и ожиданий
• Критерии успешной франшизы
• Оценка бизнес-плана
• Поиск франшизы
• Юридическая сторона франшизы
• Франшиза — это не успех, а способ его достижения

Что такое франшиза, какой она бывает

Франшиза — это разновидность бизнес-партнерства, в котором есть две стороны: франчайзер и франчайзи.

Франчайзер — это продавец франшизы. У него есть успешное дело, и он готов поделиться бизнес-процессами, правом использования товарного знака. За это франчайзер берет с франчайзи единоразовую плату (паушальный взнос) и регулярные платежи (роялти).

Франчайзи — это предприниматель, которого заинтересовал бренд франчайзера. Он готов приобрести его опыт, чтобы развивать этот бренд в своем регионе.

Существует пять основных видов франшиз.

Товарная франшиза — та, в которой управляющая компания — это дистрибьютор или производитель продукции. Это основной поставщик товаров, которые будут продаваться в торговой точке франчайзи. Условия товарных франшиз бывают разные. Где-то франчайзер предлагает стопроцентное присутствие на полках магазинов франчайзи, где-то он допускает присутствие товаров сторонних поставщиков.

Услуговая франшиза — та, в которой масштабируются коммерческий опыт франчайзера в сфере оказания услуг. В них нет товарной составляющей, либо она минимальна. Самые распространенные из них — медицинские, образовательные, бьюти-, шеринг- франшизы и другие.

Производственная франшиза связана с передачей технологии производства продукта. Это не обязательно крупные заводы и фабрики, которые огромными масштабами производят промышленную продукцию. Чаще всего это небольшие производства, которые удобно располагать сразу в нескольких регионах. Например, по производственной франшизе активно развивается благоустройство детских и спортивных площадок, производство окон, тетрапака.

Франшизу в общепите открывает управляющая компания, которая имеет хотя бы одну успешную точку. Она востребована у гостей, блюда и стандарты обслуживания нравятся клиентам, поэтому собственник ее масштабирует. Примеров успешных франшиз в сфере общественного питания масса. Например, Cofix, IL Патио.

Социальная франшиза — это разновидность услуговых франшиз, которые масштабируют успешный опыт в решении каких-либо социальных проблем. Пример социального франчайзинга — салон медицинского массажа, в котором более половины сотрудников слабовидящие или слепые. С одной стороны, это прибыльный бизнес, с другой — решение проблемы трудоустройства людей с ограниченными возможностями.

Преимущества работы с франшизой

У каждого предпринимателя свои мотивы для открытия бизнеса по франшизе, а значит и ожидания от них. На что можно рассчитывать?

• На право использования бренда — классного, раскрученного, с устоявшейся позитивной репутацией. Это сильное преимущество в сравнении с никому не знакомым названием компании, которой только предстоит наработать узнаваемость.
• На возможность воспользоваться чужим опытом и бизнес-процессами, которые не придется разрабатывать с нуля. Часто предприниматели приходят за франшизой, понимая, что собственного опыта им недостаточно.
• На поддержку со стороны управляющей компании не только на этапе открытия филиала или представительства, но и в первое время работы. Франчайзер имеет опыт в решении большого числа проблем, которые могут возникнуть у начинающего предпринимателя. Он способен выдавать готовые решения.

Еще покупка франшизы дает возможность стать частью бизнес-сообщества франчайзи, которые уже имеют опыт работы. В таком объединении коммерческий опыт можно наработать эффективнее и быстрее, нежели будучи предпринимателем-одиночкой. В сообществе можно не только найти быстрые ответы на свои вопросы, но и обменяться опытом, приобрести полезные контакты.

Для некоторых франчайзи франшиза ценна обслуживанием на аутсорсинге. У управляющей компании есть штат отличных специалистов: маркетологов, дизайнеров и других специалистов, услуги которых можно покупать. Это дешевле, чем привлекать таких же профессионалов с рынка.

Нередко предприниматели воспринимают покупку франшизы как гарантию того, что бизнес не закроется в ближайшие несколько месяцев. Статистика показывает, что процент выживаемости предприятий, открытых по франшизе, значительно выше, чем у «одиночек».

Работая по франшизе, предприниматель может продавать в своем регионе уникальный товар, или оказывать услугу с помощью уникального оборудования, или использовать IT-решение, которое одиночному предпринимателю недоступно.

Франчайзи проходит качественное обучение и получает опыт франчайзера, который позволяет избежать дорогостоящих, порой, критичных ошибок на старте бизнеса.

У начинающих часто возникают затруднения с составлением финансового плана. Открытие бизнеса по франшизе — это еще и готовая бизнес-модель, которая содержит информацию об инвестициях, расчет доходов и расходов. Придерживаясь ее, франчайзи сможет избежать множества ошибок, которые не позволяют бизнесу развиваться эффективно и получать ожидаемый финансовый результат.

Оценка потенциала и ожиданий

Прежде чем приступить к выбору франшизы, нужно понять:

• Какой я партнер, что собой представляю, какие ресурсы есть у меня. Сюда относится ваш опыт, знания, ресурсы (деньги и время), сфера интересов, круг знакомств, финансовая цель.
• Какой партнер нужен мне. Определитесь, важна ли узнаваемость бренда и его репутация, опыт и знания франчайзера, стиль управления, ценности, горизонт планирования, стратегия сопровождения.

Важно сопоставить свой экономический и жизненный капитал с ожиданиями франчайзера от потенциальных партнеров своей сети.

Логично выбирать франшизу в соответствии со своим опытом. Да, франчайзер проводит обучение, которое позволяет получить знания. Но есть такие ниши, в которых без профессионального образования и опыта невозможно развивать бизнес. Например, медицина или обучение.

Важен набор компетенций, которыми вы овладели ранее, работая в разных компаниях. Кто-то силен в работе с персоналом, кто-то в продажах, финансах, производстве какого-либо продукта.

Выбор франшизы стоит начать с перечня качеств, которые характеризуют вас как будущего партнера. Эти качества можно вписать в готовый список ниже.

• «Я умею: 1__, 2 __, 3__ …».
• «Я знаю: 1__, 2 __, 3__ …».
• «В моем городе …». Оцените локацию, радиус, доступный для ведения бизнеса. Если он находится в шаговой доступности, его проще контролировать.
• «У меня есть деньги … плюс я смогу привлечь …». Нужно понять, хватит ли собственных средств на открытие или можно привлечь дополнительные инвестиции (сколько и откуда).
• «Я готов тратить на бизнес по франшизе … часов в день/неделю/месяц». Честно ответьте себе, сможет ли бизнес работать без вас во время отпуска или больничного.
• «У меня есть риелтор, он поможет мне найти помещение. Юрист проконсультирует…». Оцените, какими деловыми связями обладаете, как они помогут в открытии и ведении бизнеса.
• «Меня увлекает …».
• «Я хочу зарабатывать от … рублей в месяц». Ваш доход должен быть соразмерен рынку. Условно, если открытие бизнеса по франшизе принесет прибыль меньше, чем банковский вклад, то не стоит и связываться. Объективно сопоставьте свои ожидания с франчайзинговыми предложениями, чтобы франшиза не разочаровала вас.
• «Я люблю и готов делать: 1__, 2 __, 3__ …». Оцените свои желания и приоритеты, какая работа приносит вам удовольствие.
• «Меня раздражает: 1__, 2 __, 3__ …». Оцените, какая работа вам не нравится, сопоставьте это с задачами, которые на вас возложит управляющая компания. Важно понимать, что у любой поддержки есть оборотная сторона: франчайзер подберет помещение, но ремонт делать вам; даст рекомендации по подбору персонала, но собеседования проводить вам; обеспечит контрактами поставщиков, но первичку заводить вам.
• «Меня вдохновляет: 1__, 2 __, 3__ …».
• «Хочу свое дело и не работать по найму, потому что: 1__, 2 __, 3___ …». Если вы рассматриваете для себя франшизу только лишь как обучение, то лучше купить курсы. Если вам ценны меры поддержки, которые предлагает франчайзер, то франшиза — ваш продукт.
• «Если не получится, я буду делать: 1__, 2 __, 3___ …». Насколько сильно вы расстроитесь? Насколько это пошатнет ваше финансовое положение? Не стоит покупать франшизу на последние деньги.

Теперь надо составить еще один перечень. В нем укажите, какого партнера, то есть франшизу, вы ищите.

• Значимость имени. Важно ли для вас, чтобы у партнера был яркий популярный бренд?
• Значимость опыта (число точек в сети, действующих и закрытых, география покрытия). Важно ли вам, чтобы партнер был опытным бизнесменом, или вы готовы рассмотреть начинающих франчайзеров?
• Значимость знаний (компетенции, исследования, замеры, экспертность). Какие подтверждения знаний будут вас интересовать?
• Ресурсы (состав управляющей компании, функции, деловые связи). Есть ли в штате управляющей компании юрист, дизайнер и др.? Важно ли вам пользоваться их услугами по цене ниже рыночной?
• Коммуникация (стиль управления, миссия, клиентоориентированность, сообщество, коммуникации). Насколько вам важно быть с франчайзером в единой системе ценностей?
• Цели франчайзинга (горизонт планирования, стратегия развития сети). Какие планы у франчайзера на ближайшие 20 лет? Внушают ли они вам уверенность в завтрашнем дне?
• Стратегия сопровождения. Насколько активно франчайзер участвует в сопровождении франчайзи? Что происходит, когда франчайзи уже открылся? Готов ли ваш партнер ежемесячно формировать отчеты и выдавать рекомендации по улучшению работы филиала?
• Глава компании — кто он? Важно ли вам, чтобы он был узнаваемой личностью?
• Лучший франчайзи — кто он?
• Слабые франчайзи, что с ними не так? Плохой знак, когда франчайзер, возлагает ответственность за неудачу только на франчайзи.
• Почему хотите франшизу, а не свою сеть?
• Что будет, если не получится? Какой сценарий развития событий видит франчайзер, если все пойдет не так, как описано в финансовой модели? Как он поведет себя, если вам, франчайзи, понадобится срочно уехать из страны? Готов ли к временному операционному сопровождению точки? Что будет, если изменится законодательство в вашей нише? Есть ли у франчайзера «план В» по сохранению точек или по быстрой адаптации бизнеса к изменившимся условиям?

На все эти вопросы надо получить ответы прежде, чем примите решение о покупке франшизы.

Критерии успешной франшизы

Я для себя сформулировала 10 критериев успешной франшизы. Для удобства разделю их на три группы: оценка продукта, оценка бизнеса и оценка франчайзера.

Начинаем с оценки продукта по трем пунктам.

1. Изучите емкость рынка и его динамику. Самые объемные рынки — это продуктовый и непродуктовый ритейл, массовые услуги. Посмотрите статистические исследования о расходах россиян: люди тратят деньги на продукты питания, одежду и обувь, на услуги. Посмотрите статистические исследования о расходах россиян: население тратит деньги на продукты питания, одежду и обувь, обязательные услуги, меньше — на отдых, развлечения, медицину. Важно оценивать не только сам рынок, но и продукт внутри него, насколько он массовый. Растет ли он на протяжении времени или это ниспадающий тренд?
2. Какие преимущества есть у продукта, в чем его уникальность. Конкурентоспособен ли он среди аналогичных? Чем лучше других, представленных на рынке?
3. Оцените развитие продукта, сервиса, коммуникации с клиентом. Франчайзер должен регулярно заниматься развитием своего продукта, адаптацией к рынку, чтобы продукт оставался интересен клиенту.

Далее оцениваем сам бизнес, пункта тоже три.

1. Какая маржинальность, рентабельность бизнеса, какой срок окупаемости франшизы?
2. Изучите ценность и репутацию бренда. Почитайте отзывы в сети, какие оценки дают пользователи самому бизнесу. Посмотрите оценки на Флампе, в Яндексе, ДубльГИС.
3. Оцените реальный финансовый успех собственной сети. Например, если франчайзер развивает ее, увеличивает доход, то это хороший индикатор.

И последние четыре пункта касаются оценки франчайзера.

1. В чем ценность франчайзингового предложения? Какие преимущества вы получите при покупке франшизы? Что даст вам управляющая компания для того, что поможет стартовать быстрее, выгоднее, успешнее, надежнее?
2. Оцените команду. Индикаторов для этого много, и все они находятся в эмоциональной сфере. Насколько менеджер, с которым вы общаетесь, отзывчив, компетентен? Если компания берет на себя весь маркетинг, то уместно пообщаться с маркетологом и оценить его профессионализм. Если возможно, то поговорите с другими франчайзи.
3. Как выстроена коммуникация, организовано ли сообщество франчайзи? Действует ли система отбора франчайзи? Положительный ответ говорит о том, что франчайзер вдумчиво подходит к развитию своей франшизы.
4. Поищите социальные подтверждения: отзывы реальных франчайзи, статистику открытий, рейтинг франшизы. Изучите отзовики. Попросите у франчайзера контакты франчайзи и пообщайтесь с ними напрямую. Можно просто прийти в магазин, салон или точку общепита и встретиться с руководителем.

Оценка бизнес-плана

Далее предстоит узнать стоимость франшизы и оценить свои финансовые возможности.

Информацию о стоимости франшизы вы найдете либо во франчайзинговом предложении, либо в презентации, либо в каталоге франшиз. Иногда она указана в виде вилки цен. Нередко франчайзер устанавливает разную стоимость паушального взноса в зависимости от города, в котором будет открывать свой бизнес франчайзи. Но надо понимать, что плата за франшизу — это разные цифры. Лучше ориентироваться на общий объем инвестиций, необходимый для запуска, так как в него входит и паушальный взнос.

Обратите внимание, чтобы франчайзер не забыл указать в бизнес-плане все регулярные платежи, такие как роялти, маркетинговые и другие платежи, которые предполагаются в договоре концессии.

Убедитесь, что франшиза не предполагает скрытых платежей. Сделать это можно в процессе знакомства с проектом договора коммерческой концессии. Важно, чтобы все необходимые платежи совпали с финансовым планом, который франчайзер отправил вам на начальном этапе.

Бизнес-план франшизы — это основной документ, с изучения которого надо начинать выбор франшизы. Он должен содержать информацию об инвестиционном объеме, из чего складывается выручка и затраты. Этот документ надо подробно обсудить с франчайзером.

Проверьте, все ли затраты учтены. Открытие филиала — это не только аренда, ремонт, оборудование и товарный запас. Нельзя забывать про маркетинговый бюджет на старте, фонд оплаты труда сотрудников до открытия филиала, обеспечительный арендный платеж, оплату электронных подписей, лицензий.

Выясните, как вы сможете влиять на показатели финансовой модели, как их улучшить. Уточните, какие цифры легли в основу формирования финансовой модели: средний показатель по сети, либо финансовая модель лучшего предприятия сети.

Если при составлении бизнес-плана используются средние показатели по сети — это честный подход. Он говорит о том, что результат достижим, и новый франчайзи сможет прийти к такому же результату или улучшить его.

Изучите, на что будут расходоваться инвестиции при запуске, оправданы ли эти затраты, соответствуют ли действительности расценки на оборудование. Иногда бизнес-план теряет актуальность из-за скачка курса валют, санкций и из-за других причин. Информацию надо обновлять и перепроверять.

Проговорите с франчайзером каждую цифру, откуда она взята, из чего складывается. В зависимости от того, насколько компетентны ответы, вы сможете оценить жизнеспособность бизнес-модели.

Один финансовый план не может одновременно подходить, например, для открытия магазинов в Москве и в Первоуральске. Структура затрат будет разная.

Проговорите с франчайзером, учел ли он в бизнес-плане затраты на «подушку безопасности». Есть бизнесы, которые становятся прибыльными только через несколько месяцев. Значит, всё это время франчайзи терпит убытки. Сколько понадобится средств, чтобы окупить затраты и не закрыться, пока клиентская база не прирастет достаточно? Именно для этих целей и нужна «подушка безопасности». Например, рознице она необходима для поддержания нормального товарного запаса, так как первый закуп часто бывает недостаточным.

Узнайте о возможностях для ускорения товароучета и инвентаризации

Поиск франшизы

Места обитания франшиз такие: прямой поиск в интернете, догоняющая реклама, социальные сети и Телеграм-каналы, каталоги франшиз, тематические мероприятия (выставки, форумы, вебинары), корпоративные сайты, СМИ, «сарафанное радио».

Отбор франшиз удобно делать по специальным каталогам, потому что там собраны все крупные франчайзинговые предложения.

Посмотрите региональные каталоги франшиз. Например, у Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства (СОФПП) есть свой магазин франшиз. Там собраны предложения, которые доступны для открытия в Екатеринбурге и в Свердловской области. Все они проверены фондом, и СОФПП готов давать под них кредитование на выгодных условиях.

Не каждую франшизу можно открыть в своем регионе. Нужно учитывать региональность и местонахождение франшизы, адаптивность продукта к большим и маленьким городам. Есть франшизы, которые не планируют открытие, например, в Москве. И, напротив, не рассматривают присутствие в маленьких региональных городах.

Юридическая сторона франшизы

Финальная стадия выбора франшизы — знакомство с договором коммерческой концессии. Это первый и основной документ, который будет регламентировать ваши взаимоотношения с франчайзером.

Юридически франчайзинг в России называется коммерческой концессией. Он описывает все условия партнерства, включая предмет договора, то есть состав комплекса исключительных прав, которые передаются по франшизе. Еще описывает все платежи, права и обязанности сторон на каждом из этапов открытия и работы, а также закрытия филиала прописаны в договоре коммерческой концессии.

Договор коммерческой концессии нужно запросить еще на этапе переговоров и внимательно его вычитать, в идеале, вместе с юристом. Если информация в документе не соответствует обещаниям франчайзера, которые вы прочли в бизнес-модели, то расхождения нужно исправить до подписания договора.

Еще нужно проверить факт регистрации товарного знака. Это открытая информация, которую можно найти в интернете по запросу «регистрация товарных знаков». На соответствующих сервисах вы не только убедитесь в наличии или отсутствии регистрации товарного знака, но и узнаете, кто его правообладатель. Важно, чтобы это был сам продавец франшизы.

На рынке франшиз нередки случаи, когда франшизу продает стороннее юридическое лицо, которое вообще не имеет отношения к данному товарному знаку. Это может быть мошенничеством.

В договоре коммерческой концессии обратите внимание на обязанности, возложенные на вас как на франчайзи. Этот пункт надо вычитать особенно внимательно, так как там могут оказаться моменты, которые вы не обсуждали с франчайзером. Например, отчетность: в какой форме, с какой ча

стотой, какие данные вам предстоит сдавать управляющей компании. Даже если эти данные владелец франшизы будет собирать посредством товароучетной программы, вы должны об этом знать.

Если франшиза открывается в рамках одной товароучетной программы или единой CRM-системы, тогда дополнительная отчетность будет минимальна. Франчайзер имеет доступ ко всей операционной информации, которая ему может понадобиться для формирования отчетов или аналитики.

Если франшиза предполагает разрозненные IT-продукты, скорее всего отчетность будет объемной, так как управляющей компании важно обладать информацией о том, какой товарооборот у вашего филиала, какие затраты вы несете, какова рентабельность и другие показатели. Если франчайзера эта информация не интересует, то это странно. Любой опытный франчайзер по отчетам видит, что в каком-то филиале упала, например, рентабельность продаж. Это означает, что франчайзи недополучит чистую прибыль. Хорошая управляющая компания должна помочь решить эту проблему.

Франшиза — это не успех, а способ его достижения

Подчеркну, что выбор франшизы — это важное, даже судьбоносное решение в вашей жизни. Мало подобрать подходящий вам бизнес. Нужно понимать, что выбор франшизы — это только первый шаг, а впереди длинный путь.

Начинающие предприниматели нередко заблуждаются, думая, что покупая франшизу, они покупают успех, что с первого дня у них не будет отбоя от клиентов, очередь на запись или на кассу, сумасшедшие показатели по выручке и прибыли.

На самом деле, покупая франшизу, человек получает инструмент, с помощью которого сможет достичь успеха, если грамотно им распорядится. Его можно «положить в ящик», а можно использовать по назначению — результат покупки будет разным.

Франшиза — это не успех. Это способ достичь его. Это кропотливый труд.
Подбор франшизы — это пазл, который должен сложиться: когда я подхожу франшизе, а франшиза подходит мне. Она соответствует моим ожиданиям от партнера, а я подхожу под целевую аудиторию франшизы.

Источник https://businessmens.ru/franchise/for-beginners

Источник https://journal.tinkoff.ru/guide/franshiza/

Источник https://kontur.ru/market/spravka/37678-kak_vybrat_franshizu