Как заблокировать карту Альфа-Банка: просто и быстро

Как заблокировать карту Альфа Банка, когда это необходимо сделать?

В этом обзоре поговорим о том, как заблокировать карту Альфа Банка по вашей инициативе (вы – держатель пластика). Разумеется, расскажем о том, что делать в неприятной ситуации, как отправить запрос на временную деактивацию и можно ли быстро разблокировать инструмент.

Причины

Чтобы заблокировать карту Альфа Банка, у человека должны быть веские причины. Это неудивительно, ведь вряд ли вы просто так захотите лишить себя доступа к счету – пусть даже и на время!

Но не все понимают, в каких случаях стоит действовать решительно, когда нужно произвести самостоятельную блокировку карты Альфа Банк. Между тем, отнестись к этому вопросу стоит очень внимательно! Если вы не среагируете оперативно, можете потерять часть денег, лежащих на счету (или даже всю сумму).

Уверены, вы не хотите для себя подобных последствий. Поэтому будем разбираться, на что стоит обратить внимание. И когда надо задуматься о том, как заблокировать карту Альфы.

1. Потеряли пластик. Разумеется, можно случайно положить его в укромный угол дома, попросту не заметить… Но не исключена вероятность, что вы выронили носитель в магазине/на улице/в другом людном месте.

Всегда найдется тот, кто не преминет воспользоваться подвернувшейся возможностью! Все современные карточки оснащены чипом бесконтактной оплаты, поэтому можно совершать мелкие покупки без ввода пин-кода.

2. Пластик украли. В этом случае срочно читайте о том, как заблокировать Альфа Банк. Ждать нечего! Если мошенник намеренно вытащил у вас кошелек/кардхолдер, срочно предпринимайте меры – о них мы рассказываем ниже.

3. Возникли проблемы с банкоматом. Техника не совершенна, иногда случаются сбои даже в работе терминалов АБ. Может произойти неприятная ситуация: вы вставили пластик в держатель, чтобы снять деньги или провести платеж. Но банкомат «зажевал» пластик и не вернул его обратно!

В таком случае вам тоже придется заблокировать кредитную карту Альфа или временно ограничить работу дебетового инструмента. Почему это необходимо сделать?

Все по той же причине, техника не совершенна. Следующий человек, который подойдет к банкомату после вас, может получить на руки не только сам пластик, но и все личные данные, уже отображенные на экране. Поэтому сразу предпринимайте меры.

4. Вы получаете уведомления об операциях, которых не совершали. У некоторых пользователей подключена услуга СМС-уведомления, другие читают пуш-оповещения. Но суть не в этом, важно другое. Если вы заглянули в историю списаний и увидели там странные действия, которых точно не делали – пора переходить к тому, как заблокировать счет в Альфа Банке.

Что делать?

Переходим к описанию мер, которые вы можете предпринять. Помните, что действовать нужно быстрее. Как только обнаружили пропажу пластика или несанкционированные операции, сразу переходим к делу. При этом не стоит паниковать. Процесс займет считанные минуты.

Рассказали про систему быстрых платежей в прошлой статье и уточнили, как ее подключить в Альфа-Банке.

Сохраняем голову холодной, включаем рассудок и читаем, как заблокировать дебетовую карту Альфа Банка (это относится и к кредитному продукту).

Мобильное приложение

Обычно – самый простой и быстрый вариант, телефон всегда под рукой. Заходим в свой мобильный банк, авторизуемся и делаем следующее:

• На главной найдите счет, с которым произошли проблемы;

• Нажмите на название, чтобы открыть дополнительное меню;
• Пролистайте страницу до кнопки блокировки и нажмите на нее.

Вот как заблокировать карту Альфа Банка через приложение! Главное условие – наличие стабильного подключения к интернету, остальное уже дело техники.

Через интернет-банкинг «Клик»

Второй вариант подразумевает использование десктопной версии интернет-банка. Некоторым удобнее работать на компьютере – не проблема. Рассказываем, как можно быстро заблокировать карту Альфа Банка через интернет.

• Заходим в «Клик» , авторизовавшись по QR-коду, номеру телефона или карты, по логину. Не забываем ввести пароль;

• На главной ищем вкладку «Карты» , она находится на верхней панели;
• Выбираем в списке нужную – и сразу видимо кнопку блокировки.

Далее все понятно, жмем на соответствующий значок. Готово, процесс деактивации запущен. Временно ваш счет заморожен и никому не доступен.

Через СМС-сервис

Есть и третий вариант, как заблокировать карту Альфа Банка – в приложении мы уже поработали, теперь попробуем отправить СМС.

По некоторым причинам может быть проще написать сообщение, нежели заходить в интернет-банк. Например, сейчас вы не можете подключиться к сети, но телефон под рукой есть. Итак, что нужно делать?

• Создаем новое СМС-сообщение, в качестве получателя указываем номер 2265;
• В текстовое поле вписываем «block» и отправляем сообщение.

Уже через пару секунд вы получите ответное уведомление об успешной заморозке вашего счета.

Звонок в контакт-центр

Обязательно нужно рассказать о том, как заблокировать карту Альфа Банка по телефону. Если ваш мобильный украли вместе с кошельком (например) и вы попросту не можете войти в приложение? Просто попросите у кого-то смартфон, воспользуйтесь стационарной линией.

• Наберите номер контактного центра 8 (800) 200 00 00 ;
• Также можно позвонить на +7 (495) 78 888 78 ;
• Обрисуйте ситуацию специалисту.

Больше ничего делать не нужно, заморозку моментально произведут в автоматическом режиме.

Заблокировали карту и вы не знаете, как ее разблокировать? Инструкция по разблокировке карты Альфа-Банк в другой статье.

Обращение в отделение

Последний вариант, как заблокировать кредитную карту Альфа Банка или заморозить дебетовую – просто обратиться в ближайшее отделение. Подойдите к любому операционисту, вам сразу окажут необходимое содействие.

Блокировка карты Альфа Банка по телефону, через интернет или приложение – простые и быстрые способы. Всегда держите памятку при себе, чтобы воспользоваться ей в случае необходимости. Но надеемся, что она вам не пригодится!

Как заблокировать карту Альфа-Банка: просто и быстро

Процедура блокировки пластиковой карты является одним из условий сохранности денежных средств на ней, в случае если она утеряна, попала в руки к третьим лицам. У клиентов Альфа банка есть возможность максимально быстро заблокировать карту несколькими способами.

Почему может потребоваться блокировка карты?

Причины блокировки карты Альфа-Банка могут быть разными:

• Кража;
• Утеря;
• Сомнительные движения на банковском счете;
• Деформация платежного инструмента;
• «Проглатывание» пластика банкоматом;
• Потеря ПИН-кода.

Также следует понимать, пластик может быть заблокирован не только самим клиентом, но и банком. Обычно это происходит, если пользователь несколько раз ввел неверный ПИН-код в банкомате, или система обнаружила странные действия со счетом, которые были расценены, как мошеннические. Еще одна причина, по которой банк может заблокировать карту, касается только кредитных платежных инструментов — клиент не вносит обязательные ежемесячные платежи.

Способы блокировки карты Альфа Банка

Заблокировать карту Альфа-Банка можно одним из следующих способов:

• В личном кабинете;
• По телефону горячей линии;
• При личном обращении в банк;
• Через СМС.

Любой из способов является эффективным и позволяет заблокировать карту в считанные минуты. Чаще всего клиенты прибегают к блокировке пластика по телефону или на сайте.

Через интернет

Альфа-Банк предлагает клиентам удобный сервис Интернет-банк. Он позволяет быстро заблокировать карту Альфа-Банка и кредитную, и дебетовую. Для этого потребуется следовать инструкции:

1.Необходимо зайти на сайт финансового учреждения;

2. Пройти авторизацию;

3. Потребуется открыть вкладку с картами, нажать «Блокировка карты» и выбрать нужный продукт;

4. Затем нужно кликнуть «Заблокировать».

Клиенту потребуется подтвердить свои действия. После этого банковский продукт будет заблокирован.

По телефону горячей линии Альфа Банк 8 800 200-00-00

Заблокировать карту Альфа-Банка можно по телефону. Для этого потребуется позвонить по телефону горячей линии Альфа-Банка:

• Номер службы поддержки 8 800 200-00-00;
• Также можно позвонить по региональному номеру 8 (495) 788-88-78.

Сделать это необходимо сразу после обнаружения пропажи. Звонок на указанные телефоны является бесплатным. После того, как вы свяжетесь с консультантом, придется назвать свои данные и кодовое слово. Также вы можете выбрать пункт 3 для блокировки платежного инструмента и следовать подсказкам. Для разблокировки пластика можно выбрать пункт 4.

Блокировка может осуществляться через СМС. Для этого необходимо:

1. Набрать сообщение со словом «block ХХХХ», где ХХХХ – это последние 4 цифры карты;
2. Отправить его на номер 2265.

После этого на телефон придет сообщение с просьбой подтвердить действия. Следуя подсказкам, клиент сможет заблокировать пластик.

При случайной блокировке вы можете вместо слова «block» использовать слово «unblock».

Как разблокировать карту Альфа-Банка?

Если карта Альфа-Банка была случайно заблокирована, и возникла необходимость ее разблокировать, можно позвонить на горячую линию банка. Возможность разблокировки платежного инструмента зависит от того, по какой причине он был заблокирован. Если уже подана заявка на перевыпуск, разблокировать карту не получится.

Когда клиент сам заблокировал карту, разблокировка возможна через личный кабинет, либо по СМС, а также по телефону.

Если карта заблокирована банковской службой Альфа-Банка, то необходимо явиться в банк с документами, либо обратиться в службу поддержки и ответить на вопросы сотрудников.

Блокировка банковской карты является эффективным способом, позволяющим предотвратить действия злоумышленников. Именно поэтому Альфа-Банк советует клиентам при обнаружении утери карты тут же обратиться на горячую линию, либо самостоятельно заморозить платежный инструмент, используя доступные сервисы.

Как заблокировать карту Альфа Банка

С пластиковой картой Альфа банка легко совершать покупки, оплачивать услуги, снимать наличные средства. При этом во избежание неприятных ситуаций рекомендуется придерживаться простых правил безопасности: не следует кому-либо сообщать пин-код, передавать карту третьим лицам. Финансовая защищенность клиентов является одним из приоритетов в работе Альфа банка. При малейших признаках несанкционированного использования денежных средств пластик блокируется. При этом сделать это может как сам пользователь, так и банк. Причинами таких операций могут выступать потеря или кража карты, неожиданное списание средств и даже неверно введенный пин-код. Как заблокировать карту Альфа банка, если есть подозрения, что доступ к счету получили посторонние лица? Ниже приводится несколько способов.

Приложение «Альфа-Мобайл»

Первое, что нужно сделать при потере пластиковой карты, – установить блокировку. После этой операции мошенники и сторонние лица не смогут воспользоваться банковским счетом и принести владельцу финансовые убытки. Выяснять причины, которые привели к потере или краже банковского продукта, следует лишь после деактивации счета.

Один из самых быстрых способов блокировки – воспользоваться установленным заранее на смартфоне мобильным приложением. Не нужно срочно отправляться в ближайшее отделение банка или искать стационарный компьютер для входа в личный кабинет пользователя. Все операции осуществляются в приложении «Альфа мобайл». Достаточно выбрать номер счета и выполнить действия по его блокировке. Карта становится неактивной практически сразу.

Интернет-банк «Альфа-Клик»

Блокировка карты осуществляется через Интернет-банкинг «Альфа-Клик». Доступ к личному кабинету на портале Альфа банка доступен с любого компьютера, достаточно ввести нужные логин и пароль. Для совершения операции потребуется посетить страницу «Карты», найти требуемый продукт и выбрать пункт «Заблокировать». Те же действия осуществляются через главное меню «Мои карты». Следует нажать опцию «Блокировать карты», введя корректную информацию.

Visa Classic 100 дней без % Альфа-Банка
Кредитный лимит:
500 000 руб.
Льготный период:
от 18 до 65 лет
Рассмотрение:
Обслуживание:
от 590 рублей
Кредитная карта Сash Back Альфа-Банка
Кредитный лимит:
300 000 руб.
Льготный период:
от 18 до 65 лет
Рассмотрение:
Обслуживание:
3 990 рублей
Кредитная карта AlfaTravel Альфа-Банка
Кредитный лимит:
500 000 руб.
Льготный период:
от 18 до 65 лет
Рассмотрение:
Обслуживание:
Дебетовая карта CashBack Альфа-Банка
Кредитный лимит:
Льготный период:
от 18 до 65 лет
Рассмотрение:
Обслуживание:
Дебетовая Альфа-Карта
Кредитный лимит:
Льготный период:
от 18 до 65 лет
Рассмотрение:
Обслуживание:

Телефонный центр «Альфа-Консультант»

Отсутствие интернета не станет помехой для блокировки утраченной карты. Все необходимые действия можно выполнить по телефону 8-800-200-00-00 или 8-800-200-30-30. Операторы Альфа банка деактивируют карту достаточно быстро. Звонок может быть совершен как с рабочего телефонного номера, привязанного к карте, так и с любого другого. Стоит принять во внимание, что если для связи со специалистами будет использоваться сторонний телефонный номер, владельцу карты придется сообщить о себе некоторую информацию, в том числе назвать кодовое слово, выбранное при регистрации продукта.

Отделение банка

Помощь в блокировке карты смогут оказать в любом отделении Альфа банка. При обращении к специалистам потребуется подтвердить личность заявителя, предъявив паспорт. Такой способ блокировки не является быстрым, так как изначально необходимо добраться до самого отделения, затем написать соответствующее заявление. Также нужно будет указать причину блокировки. Работники банка помогут решить вопрос с аннулированием карты, если на руках имеется пластик, владелец которого больше не планирует им пользоваться. Банковский счет карты будет заблокирован не позже 3-х дней с момента обращения.

Деактивация с помощью SMS

Карта блокируется при использовании SMS- сообщений. Владелец пластика при желании приостановить операции по счету должен отправить SMS на короткий номер 2265. Вводится текст сообщения следующего содержания blockXXXX, где XXXX – последние 4 цифры карточного номера. В отчетном СМС поступит информация о наличии счетов в Альфа банке, выбирается нужный для блокировки, затем операция подтверждается. Если действия были совершены случайно, и блокировать пластик не требуется, совершается отмена. Для этого в ответном сообщении отсылается текст unblock.

Блокировка по инициативе банка

В некоторых случаях банк самостоятельно принимает решение о блокировке карты. Как правило, речь идет о совершении пользователем подозрительных операций с пластиком, что дает возможность полагать, что карта была потеряна или украдена. Например, блокировка происходит после неоднократных попыток совершить покупку в Сети Интернет или снятия суммы, превышающей действующий лимит или остаток.

При появлении подозрений, что пластик может оказаться в руках мошенников, банковская система замораживает счет. Также карты перестают быть активными и после сообщений работников торговых сетей о том, что владельцы их забыли при оплате. Еще один повод блокировки пластика – неверно введенный пин-код. После 3-х неудачных попыток доступ к средствам ограничивается на сутки.

Источник https://finanzy.ru/kak-zablokirovat-kartu-alfa-banka/

Источник https://www.oceanbank.ru/kak-zablokirovat-kartu-alfa-banka/

Источник https://gurukredit.ru/kak-zablokirovat-kartu-alfa-banka/