Секреты красоты: как открыть салон ( видео)

Содержание

Секреты красоты: как открыть салон (+видео)

Баннер

Индустрия красоты пользуется на рынке спросом. Рассказываем, как начать зарабатывать в этой сфере.

  • Плюсы салонного бизнеса
  • Риски салонного бизнеса
  • Типы салонов красоты
  • Регистрация бизнеса
  • Аренда помещения под салон красоты
  • Покупка оборудования и мебели
  • Комплектация штата
  • Запуск рекламы
  • Как привлечь новых клиентов
  • Сколько стоит открыть салон
  • По франшизе

В любые времена люди хотят быть красивыми, поэтому бьюти-бизнес не подвержен падению в кризис. Кроме того, рынок до сих пор не насыщен на 100%. Эта востребованность бьюти-сервиса является для многих стимулом к открытию собственного салона.

Такой бизнес со стороны кажется красивым и непыльным. Однако это кропотливая работа, требующая немалых вложений на старте и значительных усилий в дальнейшем, так как сфера высококонкурентная. Кроме того, работать в условиях санкций любому бизнесу непросто. Бьюти-сфера — не исключение.

Мы побывали в московских салонах Style&Beauty и Izzo beauty, и узнали, что надо для открытия бизнеса и какие сложности приходится решать потом.

Плюсы салонного бизнеса

Перед запуском любого бизнеса необходимо взвесить все за и против. Начнем с преимуществ.

  1. Сфера красоты постоянно развивается, спрос на услуги растет.
  2. Сервисы каждый год совершенствуются, что дает возможность выделяться среди конкурентов.
  3. Сфера стала привлекать мужчин, то есть потенциальная аудитория расширилась.
  4. На рынке есть высококлассные специалисты и есть возможность развивать собственные кадры, посещая мастер-классы известных профессионалов.
  5. Потребитель стал понимать разницу между уходом дома и косметологическими процедурами.
  6. Клиенты с годами становятся постоянными, формируется собственная база лояльных потребителей.

Риски салонного бизнеса

Риски в салонном бизнесе тоже есть, как и в любом другом. Неблагоприятно на деле сказываются:

  • рост цен на материалы и инструменты;
  • нехватка профессиональных кадров;
  • быстрая смена технологий и методик;
  • постоянное появление новых конкурентов;
  • снижение платежеспособности населения;
  • текучка кадров;
  • неэффективность рекламных кампаний.

Некоторые риски не зависят от деятельности салона. Другие можно нивелировать, если правильно выстроить внутреннюю работу.

Типы салонов красоты

Салоны красоты рассчитаны на клиентов с разным уровнем достатка. Можно предоставлять услуги люксового сегмента, а можно работать в эконом-, бизнес- или премиум классах.

Есть иная классификация салонов в зависимости от предоставляемых услуг:

  • традиционный салон красоты, где представлен широкий спектр услуг от ухода за волосами до косметолога и массажиста;
  • парикмахерская, где доступен уход за волосами;
  • моносалон, где предоставляется лишь одна услуга, например, коррекция бровей или маникюр;
  • салон экспресс-услуг, делающий быструю укладку или макияж;
  • мужской салон красоты или исключительно женский, работающий только с мужчинами или женщинами;
  • лечебно-косметологический центр, где предлагают аппаратную и эстетическую косметологию, иногда есть пластическая хирургия;
  • SPA-салон, оказывающий процедуры для тела;
  • студия загара, оборудованная разными соляриями.

Регистрация бизнеса

После оценки рисков и выбора направления можно приступать к открытию салона. Первое, что требуется, — легализация будущего бизнеса, то есть регистрация юридического статуса и получение всех необходимых лицензий и разрешений.

Для открытия салона можно зарегистрировать ИП или ООО. Если бизнес планируется небольшой и без партнеров, то можно работать в качестве индивидуального предпринимателя. Если же будут партнеры или есть планы по будущей продаже салона, то выбор надо остановить на ООО.

В любом случае регистрация несложная — необходимо подать в налоговую требуемый пакет документов. Подать можно лично, через доверенное лицо, МФЦ, электронные сервисы, нотариуса или по почте. Для подготовки же пакета документов можно воспользоваться бесплатным сервисом от Совкомбанка.

Вам нужна помощь в регистрации бизнеса? Воспользуйтесь специальной услугой от Совкомбанка: зарегистрируйтесь на сайте, заполните анкету и скачайте готовые документы.

При регистрации потребуется указать коды ОКВЭД будущей деятельности: 93.02, 93.04, 85.14, а также 47.75, 47.19, 96.04, 96.09.

Помимо регистрации юридического статуса перед запуском бизнеса потребуется оформить следующие документы:

  • договор на аренду, если помещение салона не в собственности;
  • договор с коммунальными службами, в том числе на вывоз мусора и обслуживание системы вентиляции;
  • договор с химчисткой и прачечной;
  • заключение СЭС;
  • разрешение Госпожарнадзора;
  • согласие на ведение бизнеса от городской администрации;
  • соглашение на обслуживание кассы;
  • сертификат соответствия;
  • медицинская лицензия, если в салоне будут представлены косметологические услуги, в том числе коррекция бровей;
  • документы, подтверждающие квалификацию персонала;
  • медицинские и санитарные книжки обязательны для всех мастеров салона;
  • документы по транспортировке уже использованных веществ и инструментов;
  • соглашение по утилизации материалов, например, волос;
  • журнал стерилизации оборудования и документы на сами стерилизаторы;
  • техническая документация на помещение;
  • договор на проведение дезинфекции и дезинсекции, а также санитарный паспорт;
  • кадровые документы.

В некоторых регионах список требуемых перед стартом документов может быть больше.

Начинать сбор документов из этого внушительного списка стоит с администрации города, СЭС, Роспотребнадзора и пожарной инспекции.

Непосредственно перед открытием уведомите о начале предпринимательской деятельности Роспотребнадзор. Уведомление можно подать лично, по почте или через МФЦ.

Аренда помещения под салон красоты

Поиск и аренда помещения — не менее важный шаг, чем сбор документов. Салон можно открыть в любом месте, причем в спальном районе такая услуга очень востребована, а цены на аренду ниже, чем в центре.

Открываться можно в жилом доме на первом этаже, если у помещения оборудован отдельный вход и есть место для вывески. Можно снять площадь в ТЦ или БЦ.

Размер помещения зависит от количества услуг, которые планируется оказывать. Средняя площадь салона — 40 – 100 кв. метров.

Само же помещение должно соответствовать СанПиНам 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 года № 59. Например, необходимо отдельное помещение для дезинфекции и стерилизации инструментов, а массаж, татуаж, педикюр и косметологические услуги необходимо оказывать в разных кабинетах.

Перед подписанием договора аренды стоит удостовериться что есть:

  • право собственности;
  • решение о вводе дома в эксплуатацию после ремонта или строительства;
  • соответствие целевого использования;
  • нет посторонних лиц в договоре аренды;
  • нет залога или ареста на это помещение.

Сам договор должен быть составлен по всем правилам и иметь четкое указание кто, кому и что сдает, также необходимо прописать размер арендной платы, срок и способ оплаты, последствия за неуплату и т. д.

Если договор заключается на срок более года, то требуется регистрация в Едином государственном реестре. Договор на неопределенный срок или краткосрочный регистрировать не надо. Но подписывая краткосрочный договор, бизнес рискует, так как собственник может не продлить его, если найдется более прибыльное предложение.

До подписания договора согласуйте свою деятельность с администрацией, СЭС и пожарным надзором. Если помещение окажется «не то», а вы подпишите договор, то напрасно заплатите деньги.

Покупка оборудования и мебели

После получения всех соглашений, разрешений и лицензий можно заняться покупкой требуемой мебели и оборудования.

Если есть дизайн-проект помещения, то мебель надо покупать согласно плану, желательно с консультацией дизайнера.

Все закупки напрямую зависят от услуг, которые будут предоставляться. Но для стандартной студии красоты траты сводятся к трем категориям:

  • косметические и уходовые средства;
  • мебель;
  • оборудование.

Это затратный этап открытия, который может превысить ваши планируемые расходы. Чтобы избежать этого, покупайте в рассрочку, оплачивая определенные товары картой «Халва».

Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 12%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.Десятка». Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!

Комплектация штата

Квалифицированный персонал — залог успеха всего дела. Квалификация мастеров напрямую влияет на рентабельность. Но подобрать и удержать профессионалов очень сложно. Одна из основных проблем салонного бизнеса — высокая текучка кадров. Решение проблемы зависит от предпринимателя: не экономьте на зарплате хорошим мастерам, устраивайте сотрудников официально, оплачивайте им обучение, медицинское страхование и т. д.

Для старта в штате должен быть директор, два администратора (они работают посменно), 4-5 мастеров и уборщица. Бухгалтера можно привлекать на аутсорсинге. В дальнейшем штат будет расширяться по мере появления новых услуг и роста спроса.

Перед подписанием трудового договора проводите собеседование, оценивайте уровень мастерства кандидатов, их умение общаться с людьми, вежливость и доброжелательность.

Запуск рекламы

Любой салон для привлечения клиентов нуждается в рекламе и разнообразных маркетинговых ходах.

Размещать рекламу стоит в прессе, особенно районной, в интернете и социальных сетях. Если самостоятельное размещение рекламы не приносит должной отдачи, то стоит обратиться к SEO-продвижению.

Также можно раздавать рекламные листовки на улице, привлекая к себе внимание прохожих. Акцент стоит делать на каком-то выгодном предложении, ради которого человек должен изменить своим привычкам и прийти в новый салон.

Как привлечь новых клиентов

Кроме эффективной рекламы есть много способов заинтересовать клиентов. Применять все и сразу вовсе не обязательно. Выбирайте то, что подходит под ваше направление бизнеса.

Топ-10 рабочих идей:

  • Организуйте привлекательную фотозону в салоне. Так клиенты смогут делиться результатом своего преображения в соцсетях. Важно, чтобы в кадр попало название бренда или логотип. Поставьте кресло, чайный столик или картонный макет Брэда Питта в полный рост. Проявите фантазию, пусть уголок для фото отвечает концепции вашего бизнеса.
  • Разработайте систему бонусов. Поощряйте постоянных клиентов скидками или подарками за то, что остаются с вами, и привлекайте новых с помощью таких услуг, как скидка на знакомство с мастером или пробный маникюр по цене материалов.
  • Устраивайте акции, особенно в преддверии популярных праздников: Новый год, 8 марта, День святого Валентина. Можно предложить скидку или вручить подарок в стилистике бренда. Хорошая идея пригласить фотографа, который запечатлеет результат преображения клиента после процедур красоты. Не забывайте поздравлять клиентов с днем рождения. Подарком может стать бесплатный массаж, укладка или дневной макияж.
  • Привлечь клиентов можно не только с помощью услуг в сфере красоты, но и с помощью товаров, которые ваш салон продает. Многие оценили эффективность качественной уходовой косметики, средств для волос, массажа или ногтей. Подберите подходящие вашей концепции товары и рассказывайте о преимуществах клиентам. Так, однажды купив в салоне шампунь, клиент вернется за новой стрижкой или укладкой.
  • Добавьте в прейскурант такую услугу, как «подарочная карта» и расскажите о ней клиентам. Согласитесь, удобно прийти на маникюр, а заодно купить подарок на день рождения подруге или мужу. Например, оплатить курс массажа, вечерний макияж или уходовую процедуру для волос.
  • Создайте уникальный стиль и приятную атмосферу. Доброжелательный администратор и мастера должны опрятно выглядеть. Чистые волосы, легкий макияж и ухоженные ногти — необходимый минимум для работника сферы красоты. Удобная зона ресепшена и ожидания процедур, чай, кофе и приятная музыка — базовый набор, чтобы оставить положительные впечатления о посещении салона.
  • Установите адекватные цены. Продавать услуги за копейки не стоит, как и завышать их стоимость. Изучите ценовую политику конкурентов, собственные затраты на аренду, зарплату мастеров и материалы, и отталкивайтесь от этих цифр при составлении прайс-листа на услуги.
  • Объединитесь с партнерами из смежных областей. Допустим, у вас маникюрный салон, а неподалеку открылся спа-центр или массажный кабинет. Обменяйтесь рекламными листовками, чтобы клиенты из спа узнали, что рядом можно забежать на маникюр. Кроме услуг другого салона можно предложить купон на кофе и десерт в кофейне за углом, а там посетителям пусть предлагают скидку на маникюр за стакан капучино.
  • Продумайте дизайн внешней стороны входа в салон красоты. Простая вывеска с названием потеряется в череде прочих. Пусть летом это будут нарядные клумбы с необычными цветами, которые хочется подойти и рассмотреть, а зимой пушистые еловые ветви в праздничных огоньках, около которых непременно захочется сфотографироваться.
  • Активно используйте современные технологии. Оплата в салоне должна быть не только наличными, но и через терминал — не заставляйте клиентов бегать искать банкоматы в округе. Организуйте возможность онлайн-записи в салон через форму на сайте или напрямую через администратора в одном из популярных мессенджеров.

Это лишь несколько примеров, как можно привлечь новых клиентов и повысить лояльность постоянных. Сфера услуг связана с творчеством. Проявите фантазию и не бойтесь экспериментировать. Ищите свою «фишку», которая выделит вас среди конкурентов.

Сколько стоит открыть салон

Салон красоты, даже небольшой, требует значительных затрат на старте. На одном желании его не запустишь.

Расходы зависят от типа салона, количества предполагаемых услуг и региона. Но чтобы иметь общее представление, мы публикуем минимальные затраты, которые потребуются для открытия, в таблице.

Статья расходов

Сумма в рублях

Как открыть салон красоты — пошаговое руководство по открытию салона красоты с нуля

Как открыть салон красоты - пошаговое руководство по открытию салона красоты с нуля - GrandActive

Стремление привлекательно выглядеть свойственно каждому человеку, поэтому оно может стать основой для прибыльного бизнеса. Открыть салон красоты можно в большом мегаполисе или маленьком городке – главное, правильно организовать дело и учесть все нюансы. Что нужно для подобного предприятия, сколько денег придется потратить и как привлечь клиентов в условиях жесткой конкуренции?

Какие салоны бывают?

Прежде чем открыть салон красоты, следует определиться с видом заведения. Классификация формируется на ценовом сегменте, локации и специализации. Ключевой критерий для большинства клиентов – стоимость салонных услуг, поэтому ее следует учитывать в первую очередь.

  1. Эконом-класс. К этой категории относятся обычные парикмахерские, где можно постричься, покрасить волосы, сделать укладку, маникюр и педикюр. Такой косметический салон можно создать в маленьком городе, особенно если поставить минимальные ценники.
  2. Бизнес-класс. Это студии, которые оказывают широкий перечень услуг и используют профессиональные средства. В перечень входят художественная роспись ногтей, моделирование бровей, наращивание ресниц, солярий, депиляция и т. д.
  3. Люкс (премиум). Чтобы открыть такой салон красоты, необходимо обеспечить клиентам эксклюзивный сервис. В люксовых центрах проводят лечебные процедуры для волос и кожи, наращивание локонов, СПА, массаж, предлагают помощь визажиста и стилиста.

Популярностью у женщин пользуются не только косметические салоны полного цикла, но и студии красоты. Они предлагают несколько услуг, связанные с определенной сферой – например, дизайн ногтей, колорирование или наращивание волос, депиляция разными способами. Их проще открыть и «раскрутить», а посетители зачастую больше доверяют «штучным» мастерам, чем тем, которые распыляются на несколько направлений деятельности.

Еще одно условное разделение салонов красоты – по локации. Это могут быть студии в спальных районах и домах, при торговых центрах, тренажерных залах или отелях, в центральной части города.

Как открыть свой салон красоты с нуля?

Для открытия салона красоты необходимо разобраться в вопросах, связанных с оформлением документов, налогообложением и законами рынка. Процесс можно поделить на несколько этапов: подготовка, оформление, практические шаги, привлечение клиентов. К каждому из них необходимо отнестись с полной серьезностью, иначе достичь успеха будет сложно.

С чего начать открытие салона красоты?

Открытие салона красоты начинается с выбора места и концепции. Это критерии, которые должны гармонировать друг с другом. Так, не стоит открывать люксовый центр на рынке или в спальном районе, или парикмахерскую эконом-класса рядом с элитным жилым комплексом. Другие примеры неудачных идей – открыть мужской барбершоп в здании общежития педагогического вуза, где аудитория на 90% состоит из женщин, или организовать маникюрный салон рядом с машиностроительным заводом.

После определения этих факторов необходимо написать бизнес-план, оформить документы и приступать к практической реализации. Владельцу нужно придумать название (оно должно быть не очень трудным для произношения и отличаться от конкурентов), а также логотип.

Сколько стоит открыть салон красоты

Цена организации салона красоты зависит от особенностей населенного пункта (мегаполис или маленький провинциальный город), класса заведения, перечня и стоимости услуг, количества рабочих мест и других критериев. В среднем стоимость открытия и оборудования заведения выглядит следующим образом:

  • открыть парикмахерскую эконом-класс – 1 млн. рублей;
  • студию красоты бизнес-класса – 1-3 млн. рублей;
  • салон класса люкс – 3-10 млн. рублей.

Необходимые расчеты делаются после написания бизнес-плана, но вычислить точную сумму до копейки практически невозможно.

Опытные предприниматели советуют добавить к окончательной цифре 15-20%, так как открыть «бизнес красоты» и избежать непредвиденных расходов не удается никогда.

Как открыть ИП для салона красоты

Форма собственности для салона красоты – ИП или ООО. Для того чтобы стать частным предпринимателем, достаточно написать заявление. Открыть ООО – более сложная процедура, так как требует собрания совладельцев, написания устава и т. д. Оптимальным налоговым режимом считается упрощенный вариант (УПН), но здесь есть один нюанс. Если студия будет работать с товарами, которые требуют маркировки, придется выбрать общую систему (ОСН). Код ОКВЭД – 93.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

Что нужно для открытия салона красоты: пошаговая инструкция

«Правильное» открытие нового салона начинается с определения концепции и ценового сегмента, после чего необходимо оформить соответствующую документацию. Это самая трудоемкая часть процесса, но обойтись без нее невозможно. С требованиями для открытия салона красоты можно ознакомиться в СанПин (2.1.2.199-03 «Парикмахерские. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию»). Они достаточно строгие, но несоблюдение может грозить отказом в получении лицензии или серьезными штрафами.

Открыть салон красоты без документов можно на несколько недель, до первой серьезной проверки.

Какие документы нужны для салона красоты

Чтобы открыть салон или парикмахерскую, необходимо оформить несколько документов от контролирующих органов. С точным перечнем можно ознакомиться на государственных сайтах, но основных разрешений всего три:

  • разрешение от СЭС;
  • заключение от службы пожарной безопасности;
  • разрешение от местных административных органов.

Перечень кажется небольшим, но при получении можно столкнуться со сложностями. Придется подготовить проектную документацию, санитарные книжки всех сотрудников и многое другое. После того, как разрешения получены, необходимо отправить пакет официальных бумаг в Роспотребнадзор. Получение положительного ответа означает, что предприниматель может открыть салон красоты и начать работать.

Медицинская лицензия для салона красоты

Если открыть заведение, где перечень салонных услуг состоит из моделирования причесок, окраски и ногтевого дизайна, медицинская лицензия не требуется. Все процедуры, которые повреждают кожные покровы (пилинг, пирсинг, татуаж), массаж и многие другие должны проводиться только при наличии медицинской лицензии. Она выдается при выполнении следующих требований:

  • оборудование студии сертифицировано и прошло регистрацию в Росздравнадзоре;
  • у персонала есть дипломы медиков и документы, подтверждающие квалификацию;
  • помещение соответствует условиям;
  • салон заключил соглашение на обслуживание оборудования;
  • заведение контролирует безопасность персонала и клиентов, а также качество работы.

Руководитель, который хочет открыть салон красоты, должен получить медицинский диплом и иметь практический опыт – 5 лет для специалистов с высшим образованием и 3 года для тех, кто имеет среднее образование.

Как составить бизнес-план?

Хороший бизнес план должен характеризовать проект по открытию салона и включать следующие пункты:

  • общие сведения (цель, аудитория, перечень услуг, размер вложений, прогноз);
  • формат и специализация студии;
  • структура персонала;
  • форма собственности и особенности налогообложения;
  • маркетинговый план и анализ рынка;
  • оценка рисков и эффективности.

Для того чтобы составить бизнес-план и открыть студию красоты, недостаточно взять лист бумаги и набросать пару предложений. Придется проделать серьезную работу – изучить каталоги оборудования, проанализировать работу конкурентов, при необходимости использовать компьютерные программы (3D-моделирование, бухгалтерские приложения и т. д.).

Как зарегистрировать юридическое лицо?

Обычно предприниматели, которые хотя открыть салон красоты, выбирают ИП – это форма собственности с упрощенной процедурой регистрации. Для организации понадобится оригинал и нотариально заверенные копии всех страниц паспорта, заявление (форма р21001), квитанция об уплате государственного сбора.

Иногда для того чтобы стать индивидуальным предпринимателем, требуются другие документы – с перечнем можно ознакомиться на государственных сайтах и порталах.

Выбор кассы для салона красоты

Мастерам салона красоты редко приходится работать на дому, поэтому стационарная касса с большим дисплеем – оптимальный вариант. Выбор оборудования зависит от перечня услуг, которые будет предоставлять студия. Приветствуется возможность принимать платежи с банковских карт, а если владелец собирается дополнительно продавать косметические средства, должен быть сканер штрих-кодов.

Кассу необязательно покупать, особенно если бюджет не слишком велик – ее можно взять в аренду. Это оптимальный вариант для тех, кто хочет открыть заведение по всем правилам, но испытывает стеснение в деньгах.

Аренда и дизайн помещения

При выборе помещения для открытия салона красоты необходимо учесть его локализацию и район. Заведение лучше открыть в месте с максимальной концентрацией потенциальных посетителей и минимальным количеством конкурентов. Кресла мастеров должны располагаться так, чтобы они не мешали друг другу – не менее 6-8 кв. м. Соответственно, для заведения эконом-класса нужно снять помещение площадью около 50 кв. м., а для того чтобы открыть полноценный салон – от 100 кв. м.

Мужской и женский зал необходимо отделить друг от друга, оборудовать санузел, помещение для санобработки инструментов, раздевалку и склад. Дополнительно стоит позаботиться об удобных подъездных путях, а при наличии возможности – открыть небольшую парковку.

Для обустройства интерьера лучше пригласить дизайнера – затраты на его работу со временем окупятся. Интерьер салона красоты должен соответствовать концепции, быть стильным и уютным одновременно – без специальных знаний достичь подобного эффекта будет невозможно.

Поиск сотрудников

От квалификации персонала зависит успех работы салона красоты. Для того чтобы создать предприятие и подобрать хороший штат, необходимо написать качества идеального сотрудника, распространить вакансию всем возможными способами, после чего провести собеседования с кандидатами.

У хорошего парикмахера, мастера маникюра, косметолога, стилиста должно быть свое портфолио с фотографиями «до» и «после». Правда, с распространением интернета снимки можно подделать, поэтому работу желательно оценивать вживую. Пусть кандидат придет в салон со своими инструментами и покажет навыки. Самое сложное в этом случае – найти модель, хотя некоторые мастера заботятся об этом сами. Главное – не использовать в качестве «тренажеров» первых клиентов, которые платят деньги и даже не подозревают о своей участи.

Поиск поставщиков

Чтобы открыть студию красоты, необходимо начать сотрудничество с представителями косметических компаний. Это несложно – достаточно зайти на сайт, сформировать заказ и оставить заявку. Стоимость зависит от сегмента – масс-маркет, миддл, премиум или профессиональная косметика. Использовать самые дешевые средства не рекомендуется даже в том случае, если планируется открыть парикмахерские эконом-класса. Можно выбрать косметическую продукцию из категории миддл-маркет (L’oreal, Yves Rocher), а тем, кто хочет открыть люксовый салон, придется использовать исключительно профессиональные товары.

Организация работы салона красоты

Ведение собственного салонного бизнеса требует контроля, во всяком случае на первых порах. Персонал должен быть идеально вежливым, уметь составлять график, рассчитывать время, общаться даже с «тяжелыми» клиентами и улаживать конфликты (избежать подобных ситуаций будет сложно). После того как поток посетителей будет более-менее постоянным, можно доверить контроль администратору и руководить студией красоты удаленно.

Все салоны красоты бизнес и премиум класса работают исключительно по записи, их открывают в 8-9 утра и закрывают в 21-22 вечера. «Горячая» пора для заведения – перед Новым годом, 8 марта, выпускными вечерами, затишье наступает в середине зимы и лета. Эти особенности следует учитывать при составлении графика выходных и отпусков.

Что должно быть в салоне красоты?

Минимальный набор услуг для салона красоты – стрижка, окраска, укладка, ногтевой сервис. Нужно открыть 2-3 парикмахерских места, оборудовать стол для маникюра и педикюра. Большинство специалистов работают со своими инструментами, но 1-2 хороших комплекта в заведении должны быть всегда. У парикмахера должна быть возможность в любой момент открыть ящик и взять все, что ему необходимо.

Ассортимент косметических средств лучше обсудить с сотрудниками, но не стоит забывать, что продукция имеет срок годности, поэтому слишком много лучше не покупать.

Как рекламировать салон красоты в интернете?

На первый план в раскрутке студий красоты вышел интернет. Согласно статистике, владельцы, которые ожидают клиентов «с улицы», чаще терпят убытки и закрываются. Реклама в интернете состоит из:

  • собственного сайта (необязательно);
  • групп и аккаунтов в соцсетях;
  • объявлений на городских порталах и форумах.

Около 80% целевой аудитории ищут парикмахеров и косметологов в соцсетях (особенно сейчас популярен Инстаграм). Соответственно, аккаунты и группы должны быть «живыми» – нужно регулярно публиковать истории о создании салона, работе мастеров, фотографии примеров, новости. Обязательно нужно проводить розыгрыши подарочных сертификатов и услуг, общаться с клиентами, отвечать на вопросы и следить за новыми комментариями.

Наружная реклама

Раскрутку в соцсетях можно дополнить наружной рекламой. Ее размещают в радиусе не менее 500 м от салона – там, где наблюдается наибольшая плотность движения. Для размещения вывесок и билбордов необходимо оформить разрешения городской администрации и владельцев домов, где они будут висеть, поэтому их можно заменить мобильными конструкциями – например, штендерами. Это небольшие вывески, которые выставляют на улицу после открытия и забирают после закрытия. Обычно их можно использовать без разрешений, но этот вопрос лучше уточнить в администрации.

Еще один вариант – договориться с владельцами близлежащих заведений (лучше всего с кафе и ресторанами) и оставлять на столиках или стойках визитные карточки с адресом и контактами студии.

Как управлять бизнесом удаленно?

Для управления предприятием удаленно можно использовать приложения для гаджетов и компьютеров, в число которых входит МТС Касса. Мой Бизнес. Оно позволяет на расстоянии мониторить рабочий процесс. С помощью программы можно наблюдать за тем, как открывают и закрывают кассовые смены, отслеживать прибыль, в том числе по каждому сотруднику отдельно и связываться с персоналом через контакты.

Заключение

Считается, что косметическая индустрия – легкий и приятный бизнес, который может открыть любой парикмахер. Опытные предприниматели утверждают, что это неверно. Для того чтобы открыть студию красоты, привлечь новых клиентов и удержать старых, придется провести серьезную работу.

Первые несколько месяцев или даже год после открытия владелец будет терпеть убытки. Окупаемость рассчитывают индивидуально – в среднем срок составляет от 1,5 года до 3 лет. Останавливаться не стоит даже после того, как заведение будет приносить прибыль. Косметический рынок постоянно меняется, на нем появляются новые тренды, а старые уходят в прошлое. Предприниматель и его сотрудники должны следить за новинками и соответствовать модным тенденциям, особенно если хотят открыть маленький салон красоты, а потом превратить его в косметический центр с огромным ассортиментом услуг или создать сеть студий.

Открываем салон красоты или парикмахерскую с нуля — пошаговый бизнес-план

Открываем салон красоты или парикмахерскую с нуля — пошаговый бизнес-план

В статье пойдет речь о том, как открыть салон красоты или парикмахерскую. Расскажем про основные нюансы этого бизнеса и риски для предпринимателя. Приведем пример расчетов. Сделаем упор на салон красоты, в котором в том числе будут предоставляться парикмахерские услуги. Несмотря на то, что этот бизнес требует больше инвестиций, доходы от него в разы выше.

Почему мы выбрали именно это направление? Потому что женское стремление к красоте не подвластно экономическому кризису. Салон красоты всегда будет иметь свою аудиторию, если выдержит конкуренцию и сумеет предложить качественные услуги.

Автоматизация ресторана

Программы автоматизации учета в салонах красоты

Лучшие решения для автоматизации парикмахерских и салонов красоты по ценам разработчиков. Опытные технические специалисты. Установка и настройка под ключ.

Оглавление

  • Типы салонов красоты
  • Целевая аудитория
  • Выбор и обустройство помещения
    • Санитарные нормы

    Рассмотрим, как открыть парикмахерское дело или салон красоты. За ориентир берем следующие показатели:

    • инвестиции — 1 868 000 руб.;
    • ежемесячная чистая прибыль — 140 500 руб.;
    • срок окупаемости — 13 месяцев.

    Итак, что нужно, чтобы открыть салон красоты. Обратите внимание, что все расчеты, представленные в статье, приблизительные.

    Типы салонов красоты

    С чего начать, чтобы открыть салон красоты? Нужно определиться с классом заведения:

    • Эконом-класс. Такой салон красоты специализируется на простых парикмахерских услугах: стрижка, завивка, окраска волос, а также дополнительных — маникюр, педикюр. Продает специализированные товары. У него выше загруженность (60–65%), но ниже стоимость услуг.
    • Бизнес-класс. Такой салон красоты располагает более широким спектром услуг — кроме стандартных, добавляются косметологические, визаж, массаж, солярий, различные процедуры по уходу за волосами (ламинирование, ботокс, кератин), перманентный макияж и т. д. В данном случае на ведение деятельности требуется медицинская лицензия. Загруженность обычно не превышает 50%, но стоимость процедуры, как минимум, вдвое выше, чем в салоне эконом-класса.
    • Премиум-класс. Обычно такие салоны красоты либо авторские, либо под руководством известных мастеров — победителей международных конкурсов. Актуальны в крупных городах и не востребованы в провинциях. Салон премиум-класса предлагает услуги профессионального визажиста, парикмахера-стилиста и т. д. Размещается на отдельной охраняемой территории, имеет собственную парковку. Стоимость услуг высокая, загруженность — около 30%.

    Остановимся на промежуточном варианте — расскажем, как открыть салон красоты с нуля по типу бизнес-класса. Сразу оговоримся, что подобных заведений много почти в каждом городе России. Чтобы удержаться на плаву в потоке конкурентов, нужно придумать свою концепцию развития, предложить нечто, чего нет у других. Вот что говорят по этому поводу специалисты студии красоты ART Beauty Lounge из Казани:

    «Мы стремились создать салон, в котором хочется проводить время. Чтобы заинтересовать клиентов, мы решили совмещать несовместимые услуги. Например, практикуем объединение процедур маникюр и окрашивание. Один мастер занимается ногтями, другой в это время наносит краску на волосы. Пока составы выдерживаются, маникюр готов».

    Целевая аудитория

    Проанализируйте свою целевую аудиторию — на кого направлен предоставляемый вами спектр услуг. Для этого составьте портреты отдельных клиентов. Например:

    • Девушка, 20 лет, не замужем, без детей, работает официанткой в ближайшем кафетерии, средний доход — 35 тыс. рублей в месяц.
    • Парень, 19 лет, кандидат в мастера спорта, ведет активный образ жизни, занимается модельным бизнесом, зарабатывает не менее 100 тыс. рублей в месяц, следит за своим внешним видом.
    • Женщина, 45 лет, замужем, есть дети, работает в местном супермаркете, среднемесячный доход — до 50 тыс. рублей.

    Если есть портрет человека, сразу становится понятно, какие ему можно предложить услуги. Для молодой официантки — маникюр, стрижка и простое окрашивание волос. Спортсмену — полный спектр косметологических процедур, стрижка, солярий. Зрелой женщине (работнице супермаркета) — стильная стрижка, окрашивание, маникюр, педикюр, процедуры по уходу за волосами.

    Целевая аудитория для салона красоты бизнес-класса:

    • женщины от 25 до 55 лет со средним доходом — 75%;
    • мужчины от 25 до 55 лет со средним доходом — 20%;
    • дети — 5%.

    Определите свою целевую аудиторию. Существуют целевые группы потребителей, которые имеют схожие свойства и предъявляют аналогичные запросы. Вам необходимо собрать и обработать информацию — к этому можно привлечь маркетолога — и классифицировать информацию по следующим категориям: целевые потребители, конкуренты и полнота услуг и сервиса.

    Выбор и обустройство помещения

    помещение салона красоты

    Перед тем как открыть салон красоты или парикмахерскую с нуля, нужно выбрать помещение — купить или арендовать его. Важно правильно выбрать место его размещения. Это может стать решающим фактором прибыльности бизнеса. Обращайте внимание:

    • на плотность застройки;
    • проходимость;
    • транспортную доступность;
    • отсутствие поблизости прямых конкурентов.

    Салон красоты может размещаться как в отдельном здании, так и в торговом центре, на первом этаже жилого дома. Площадь помещения — 50–100 кв. м.

    Санитарные нормы

    Изучите санитарные нормы СП 3678-20, которые сейчас действуют. В документе изложены требования к деятельности хозяйствующих субъектов, оказывающих парикмахерские и косметологические услуги. Выделим основные правила:

    • помещение должно быть оборудовано системами централизованного водоснабжения и канализации (если в салоне работает не более 3 человек, можно организовать естественную вентиляцию — с помощью открытого окна);
    • для стерилизации или дезинфекции выделено отдельное помещение или место, оборудованное раковиной, там должна быть подведена горячая и холодная вода;
    • кабинеты для косметологических процедур, солярия, пирсинга, педикюра (маникюра) изолированы друг от друга;
    • в салоне должны быть подсобные, бытовые и вспомогательные помещения;
    • можно совместить вестибюль с гардеробом для посетителей и зал ожидания;
    • в косметических кабинетах рабочие места изолируются перегородками высотой 1,8 м.

    Перед тем как открыть бизнес — салон красоты — согласуйте будущую деятельность с местной администрацией, СЭС, Пожарной инспекцией. То есть, получите соответствующие разрешения в этих организациях.

    Регистрация бизнеса

    Вы не сможете вести свой бизнес законно, если не зарегистрируетесь в налоговой. На выбор две формы: ИП и юридическое лицо (организация). Последний вариант оптимален для крупного бизнеса. Например, у вас сеть салонов по всей стране. Для одного-двух достаточно ИП. Эта форма предпринимательской деятельности проще и позволяет избежать уплаты части налогов и сдачи некоторых отчетов.

    ИП не обязательно открывать расчетный счет, но желательно это сделать. Предоставьте своим клиентам возможность оплачивать безналом, и тем самым повысите их лояльность.

    Что касается системы налогообложения, тут тоже есть выбор: ПСН или УСН. Учтите, что патентная система налогообложения подойдет только в том случае, если в вашем штате не более 15 сотрудников. Если это так, ПСН идеальна для салона красоты. С ней можно не платить НДС, НДФЛ за себя (за работников нужно уплачивать), налог на имущество физлиц. Взносы платите, как и все работодатели.

    Величина налога не зависит от размера фактически полученного дохода и определяется исходя из суммы потенциально возможного годового — 6%.

    Читайте также: В каком банке выгоднее открыть расчетный счет ИП

    Коды ОКВЭД

    Основной коды ОКВЭД для салона красоты — 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Он включает:

    • стрижку, укладку, окрашивание, мытье волос, мелирование и т. д. для мужчин и женщин;
    • бритье и подравнивание бороды;
    • педикюр, маникюр, массаж лица и прочее.

    В эту категорию не входят услуги по изготовлению париков.

    Уточненные коды ОКВЭД:

    • 96.02.01. «Предоставление парикмахерских услуг» — для мужчин, детей и женщин;
    • 96.02.02 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты».

    Если в вашем салоне будут продаваться товары, дополнительно укажите коды ОКВЭД 47.19 и 47

    Документы для открытия салона красоты

    Перед тем как открыть парикмахерскую или салон красоты, подготовьте необходимый пакет документов. Вам понадобятся:

    • выписка из ЕГРИП;
    • заключение санитарно-эпидемиологической станции;
    • документы на помещение (договор аренды или купли-продажи);
    • разрешение от Пожарной инспекции;
    • разрешение от местной администрации на открытие салона красоты.

    Кроме того, нужен договор на утилизацию отходов. Если ваша деятельность связана с косметологическими процедурами, придется получить медицинскую лицензию.

    Как получить медицинскую лицензию

    Если ассортимент ваших услуг состоит из парикмахерских процедур и маникюра, медицинская лицензия не нужна, чтобы открыть бизнес. Для косметологии, процедур, при которых повреждается кожа (например, пирсинг, пилинг, татуаж), лицензия требуется. Если в вашем салоне есть солярий, ситуация следующая: медицинская лицензия нужна при использовании оборудования, в паспорте которого указано, что это «изделия медицинской техники».

    Медицинскую лицензию выдает Росздравнадзор — можно лично посетить ведомство, отправить документы почтой или через Госуслуги. Понадобятся:

    • выписка из ЕГРИП;
    • заключение Роспотребнадзора о соответствии помещения требованиям пожарной безопасности;
    • копии регистрационных удостоверений на медтехнику, договора аренды или документов о праве собственности на помещение;
    • копия диплома о медицинском образовании ИП и сотрудников, предоставляющих медуслуги.

    Требования для выдачи медицинской лицензии:

    • техника зарегистрирована в Росздравнадзоре и имеет сертификаты соответствия;
    • сотрудники, предоставляющие медуслуги, имеют медицинское образование;
    • есть договор на техобслуживание устройств с лицензированной организацией;
    • помещение соответствует заявленным требованиям.

    Из-за быстрого развития индустрии красоты с медицинскими лицензиями нередко возникают спорные ситуации. Не всегда можно точно определить, нужна она или нет. Например, шугаринг принято относить к бытовым услугам — волосы удаляют с помощью сахарной пасты, без использования медтехники. Но в то же время при этой процедуре нарушается кожный покров. Минздрав придерживается мнения, что лицензия нужна. Объясняет это следующим образом: шугаринг — один из видов депиляции, а она входит в номенклатуру медицинских услуг.

    Интересный случай произошел в Республике Коми:

    «На рекламном баннере салона красоты в списке услуг значились массаж и шугаринг. Роспотребнадзор решил, что рекламируются медицинские услуги без напоминания о противопоказаниях и необходимости консультации со специалистом. Суд вынес постановление, согласно которому салон оштрафовали на 100 тыс. рублей».

    Обратите внимание! Если владелец салона красоты зарегистрирован как ИП, он должен иметь диплом о медицинском образовании и опыт работы — от 5 лет с высшим и от 3 лет со средним. Если салон — юридическое лицо, руководитель организации также должен иметь такой диплом. Но учредители не обязаны быть профессиональными медиками.

    Штат сотрудников

    В салонах красоты, как правило, наблюдается текучка кадров. Недостатка в персонале нет, но хорошие мастера часто уходят в другие компании, предоставляющие более выгодные условия сотрудничества, или принимают решение работать на дому. Сотрудники могут не сработаться с коллективом или уйти по другим причинам.

    Чтобы сформировать команду хороших мастеров, обеспечьте им достойную зарплату, официальное трудоустройство с отпуском 28 дней в году и другие привилегии.

    Рассмотрим примерные расходы на зарплатные издержки:

    Источник https://sovcombank.ru/blog/biznesu/sekreti-krasoti-kak-otkrit-salon

    Источник https://www.grandactive.ru/blog/kak-otkryt-salon-krasoty-poshagovoe-rukovodstvo-po-otkrytiyu-salona-krasoty-s-nulya-13

    Источник https://kassaofd.ru/blog/kak-otkryt-salon-krasoty-parikmaherskuyu