Что такое франшиза и как работает: 41 успешный пример

Как открыть бизнес по франшизе?

Собственное дело — это финансовая независимость, возможность реализовать свои управленческие таланты и, наконец, выгодное вложение средств. Открыть бизнес по франшизе намного проще и дешевле, чем начинать его с нуля, создавая и раскручивая собственный бренд. Именно поэтому готовый бизнес по франшизе — оправданный выбор начинающих предпринимателей.

Франшиза — это передача права пользования брендом, то есть именем компании. Но франчайзи — покупатель франшизы — получает не только право использовать знаменитый бренд. Франчайзер, то есть продавец франшизы, предоставляет своему деловому партнеру технологии, производственные принципы, бизнес-план, маркетинговые разработки, контакты поставщиков и условия работы с ними. Франчайзер также берет на себя все труды по продвижению и рекламе. В сущности, принцип франчайзинга состоит в том, что крупная известная компания дает возможность частному предпринимателю открыть бизнес под вывеской разрекламированного бренда и обеспечивает ему поддержку, а бизнесмен-франчайзи платит компании деньги: сперва первоначальный взнос, а затем — роялти, то есть определенный процент с продаж.

Стоит отметить, что готовый бизнес по франшизе — один из самых надежных вариантов открытия собственного дела. По статистике, более 80% франчайзинговых компаний выживают и продолжают существовать даже через 10 лет после открытия, в то время как самостоятельные неопытные бизнесмены в 85% случаях разоряются после десятилетнего существования [1] https://cyberleninka.ru/ .

На заметку

Первыми схему франчайзинга использовали Исаак Зингер и корпорация General Motors. Зингер еще в 1851 году стал продавать партнерам право действовать от лица его бренда. А корпорация General Motors передала фирме-дилеру исключительные права на сбыт своей продукции.

Готовый бизнес по франшизе: плюсы и минусы

Тем не менее, прежде чем вкладывать деньги в открытие бизнеса по франшизе, нужно изучить все преимущества и недостатки этой схемы.

Простота системы . Готовый бизнес по франшизе оптимально подходит для тех, у кого нет опыта предпринимательства. Все схемы разработаны профессионалами и многократно обкатаны. Поэтому франчайзи не приходится учиться на собственных ошибках.

Известный бренд . В развитие торговой марки вкладываются огромные средства: прежде чем потребитель начнет узнавать бренд и доверять ему, могут пройти годы. Но бизнес по франшизе предполагает использование уже известного имени, завоевавшего доверие покупателей.

Поддержка бизнеса . Франчайзи может рассчитывать на помощь франчайзера, который, как правило, дает полную информацию по ведению дел, организации поставок, обслуживанию, продвижению, сбыту и многим другим важным для успешного ведения дел вопросам.

Преимущества при кредитовании . Представителю известной марки гораздо проще получить кредит, чем индивидуальному предпринимателю «с улицы». При этом владелец франшизы может выступить гарантом при получении кредита.

Минусы:

Зависимость от франчайзера . У франчайзи меньше свободы выбора, чем у самостоятельных предпринимателей, ведь курс развития определяется владельцем бренда. От него же зависит и благосостояние франчайзи: если у франчайзера дела идут плохо, это неизбежно отразится на всех покупателях франшизы. С другой стороны, в хорошие времена они разделяют с ним финансовый подъем.

Выплаты. Покупателю бизнес-модели предстоят два вида платежей. Прежде всего, при подписании договора франчайзинга он вносит вступительный паушальный взнос. Это единоразовая плата за право на интеллектуальную собственность компании-продавца. Величина паушального взноса зависит от узнаваемости бренда и объема передаваемой информации. В среднем она составляет порядка 10% общих инвестиций.

После подписания договора франчайзи ежемесячно выплачивает роялти. Это может быть процент от выручки или фиксированная сумма. Как правило, регулярные выплаты составляют около 6–7% оборота компании-франчайзи [2] https://www.garant.ru/ . Некоторые франчайзеры делают скидки для новых партнеров в первые месяцы работы. В регулярные платежи может быть включен и маркетинговый взнос за рекламную кампанию.

Обязательства . У нового партнера есть обязательства перед франчайзером — он должен четко соблюдать условия предоставления бренда. Известны неоднократные случаи закрытия франчайзингового предприятия из-за того, что франчайзи не смог обеспечить должный уровень сервиса.

Статистика

По данным Международной ассоциации франчайзинга, в настоящее время в мире насчитывается 16,5 тысячи франчайзеров и более 1,2 миллиона франчайзи. Некоторые крупные фирмы имеют по 1000 и более партнеров-франчайзи [3] https://rusfranch.ru/ .

С чего начать?

Как действовать, чтобы начать бизнес по франшизе? Прежде всего, нужно определиться со сферой деятельности. Многие эксперты прямо говорят, что лучше выбирать то дело, в котором вы разбираетесь и которым интересуетесь, особенно если это ваше первое предприятие. Если вы ничего не знаете о компьютерах, не стоит покупать франшизу магазина оргтехники. Следите за модой — выбирайте магазины одежды и аксессуаров; хотите использовать знания, полученные в свое время на факультете экономики, — обратите внимание на франшизы кредитных организаций.

Кроме личных пристрастий нужно учитывать и финансовые возможности. Бизнес по франшизе купить несложно, но следует понимать, что некоторые франшизы дороги и требуют значительных финансовых вложений. К самым дорогим относятся франшизы ресторанов, отелей, гипермаркетов и фитнес-клубов, а вот розничные магазины уже заметно дешевле.

Поиск средств

Купить бизнес по франшизе можно разными способами. Самый очевидный — использование собственных средств. Однако деньги для внесения первоначального взноса есть не всегда. Поэтому многие предприниматели открывают свой бизнес, взяв банковский кредит. Но есть и иные варианты. Например, инвестором может выступить сама компания, продавшая франшизу. Правда, это возможно лишь в том случае, когда потенциальный франчайзи уже является работником компании и сама фирма практикует такую модель взаимоотношений с сотрудниками. Инициативный работник может быть назначен директором филиала и впоследствии стать его собственником.

Если же этот вариант не для вас, можно подумать о поиске стороннего инвестора. Сам факт покупки франшизы уже делает шансы на успех довольно высокими: люди охотнее вкладывают средства в раскрученные бренды, чем в стартапы, чью успешность никто не может гарантировать.

Выбираем выгодную франшизу

Существуют целые компании, занимающиеся продажей франшиз, но можно обратиться и напрямую к потенциальному франчайзеру. Предложений по продаже франшиз на рынке очень много, но все ли могут считаться выгодными?

Вот основные признаки того, что сотрудничество будет приносить доход новому партнеру:

• Широкая сеть успешных предприятий. Если по выбранной вами франшизе работает множество точек и все они процветают, значит, у компании есть будущее.
• Срок работы. В идеале организация-франчайзер должна быть не новичком, а давно окупившимся предприятием, иначе есть риск связаться с компанией, которая терпит крах и продает франшизы для того, чтобы покрыть собственные расходы.
• Поддержка франчайзи. Узнайте, какую именно помощь компания готова оказывать покупателю франшизы, и никому не верьте на слово — все меры поддержки должны быть зафиксированы в договоре.
• Бизнес-план. Серьезные компании предлагают своим франчайзи разработку бизнес-плана и оценку эффективности проекта, а компании-однодневки лишь упирают на предполагаемую выгоду, не предоставляя никаких цифр.

Однако даже самая успешная франшиза не гарантирует, что дела пойдут хорошо — покупатель и сам должен приложить некоторые усилия. Изучите рынок, на котором собираетесь работать: есть ли спрос на выбранные вами товары и услуги, много ли конкурентов, какие у них расценки и уровень сервиса.

Что дальше?

Итак, все риски и выгоды оценены и франшиза выбрана. Но до открытия предприятия остается преодолеть еще несколько этапов.

Актуализация бизнес-плана

Как уже было сказано, франчайзеры, ориентированные на долговременное сотрудничество, предоставляют своим франчайзи бизнес-план, включающий в себя прогноз продаж и прибыли, затраты на организацию сбыта товара и накладные расходы, а также смету требуемых капиталовложений. Обычно стандартный бизнес-план требует некоторой доработки, так как условия заметно различаются от города к городу и от точки к точке.

Выбор и ремонт помещения

Прежде чем арендовать и ремонтировать помещение, а также нанимать людей, узнайте требования, предъявляемые продавцом к франчайзи: многие компании строго оговаривают площадь и расположение торговой точки, дизайн помещения, состав персонала и другие моменты. Некоторые франчайзеры готовы оказать помощь по выбору помещения и переговорам с арендодателем, они также могут предоставить дизайн-проект. Самые серьезные компании организуют обучение персонала, предлагают услуги мерчендайзеров и даже организацию торжественного открытия точки.

Плановое взаимодействие с франчайзером

После открытия предприятия отношения франчайзера и франчайзи не ограничиваются лишь регулярными выплатами роялти: компания-продавец активно участвует в жизни и развитии нового предприятия. Франчайзер обеспечивает маркетинговую поддержку, при необходимости организует обучение нового персонала и повышение его квалификации, занимается разработкой акций, стимулирующих продажи (распродажи, спецпредложения). Розничные точки получают консультации байеров для закупок именно тех товаров, которые будут пользоваться спросом. И, разумеется, франчайзи ждет регулярное сотрудничество с франчайзером в области закупок и доставки товара.

Окупаемость франшизы зависит от многих факторов, однако обычно ее срок меньше, чем время до получения устойчивой прибыли компанией, созданной с нуля. По данным экономистов, в среднем срок окупаемости готового бизнеса составляет от двух до семи лет. Да и прибыль предприятия, работающего по франшизе, стабильнее, так как франчайзи в некоторой мере застрахован от тех сложностей, которые ожидают каждого начинающего бизнесмена.

• 1 https://cyberleninka.ru/article/n/franchayzing-v-rossii-sostoyanie-problemy-i-perspektivy-razvitiya/viewer
• 2 https://www.garant.ru/article/1179910/
• 3 https://rusfranch.ru/franchising/statistics/

Что такое франшиза и как работает: 41 успешный пример

Открытие собственного бизнеса – непростая цель, особенно для тех, кто никогда не занимался предпринимательской деятельностью. Значительно упрощает ее покупка франшизы, предполагающая бизнес под известным брендом, на основе проверенных технологий, при поддержке опытных партнеров. Однако даже в этом случае есть подводные камни, которые нужно учитывать, прежде чем купить франшизу. Читайте в статье о том, какие бывают франшизы, как они работают. Рассмотрим также, как избежать ошибок при покупке и не уйти в минус, представим успешные примеры.

Что такое франшиза

Франшиза – это комплекс прав, дающих возможность использовать чужой бренд, пользоваться технологиями ведения бизнеса и партнерской поддержкой за определенную плату. Суммы этих отчислений могут быть фиксированными либо представлять собой процент от прибыли.

Со словом франшиза тесно связаны другие термины, определяющие разные стороны франшизы:

• Франчайзинг – это схема взаимодействия так называется система взаимоотношений между партнерами, связанными франшизой.
• Франчайзер (франчайзор) – это владелец франшизы, который передает партнеру право использования товарного знака или бизнес-системы. Он создает систему или бренд, тестирует их и, убедившись в устойчивости и жизнеспособности, начинает тиражировать в виде франшизы.
• Франчайзи – это покупатель франшизы, бизнесмен или компания, получающая исключительное право использовать бренд в течение определенного срока.
• Паушальный взнос – это оплата права использования, словом называют единоразовую плату при покупке франшизы.
• Роялти – это регулярные выплаты за возможность пользоваться франшизой, простыми словами — своеобразная абонементная плата.

Средняя величина роялти составляет 6,5% от прибыли, но этот показатель зависит от сферы бизнеса. Выплаты могут осуществляться каждый месяц, раз в квартал или раз в год.

Автор франчайзинга считается — Рэй Крок, американский бизнесмен, зарегистрировавший в 1955 году компанию McDonald’s System, Inc, которая позже была переименована в McDonald’s Corporation. Именно он первым предложил основателям компании, братьям Макдоналдам, не только деньги за использование бренда, технологий и системы, но и зарабатывать ежемесячные отчисления.

Именно Крок усовершенствовал рестораны McDonald’s на деньги инвесторов – например, создал единую униформу и ввел общие стандарты обслуживания.

Однако истоки бизнеса по такой схеме уходят в 19 век. В 1851 году основатель компании по производству швейных машинок Иcаaк 3ингep начал заключать договора с дистрибьюторами, получавшими право продавать машинки и ремонтировать их. Уже в 20 веке в США начал развиваться товарный франчайзинг, систему также внедряли компании, занимавшиеся переработкой нефти. В России франчайзинг появился только в 1990-е годы. Именно по принципу франшизы работали пиццерии Sbarro, которой управляла компания «Г.M.P. Планета гостеприимства».

Из чего состоит франшиза

Главные составляющие франшизы:

1. Бренд. Образ компании или продукта в сознании потребителей, репутация торговой марки, а также визуальный образ – логотип, фирменный стиль. Чтобы продавать франшизу, франчайзор должен зарегистрировать товарный знак.
2. Бизнес-модель. Полный пакет инструкций по всем процессам в бизнесе при производстве или продаже товаров. В бизнес-модели описываются, по сути, все мелочи, от дизайна помещения до способов ведения продаж, униформы сотрудников, стандартов обслуживания. Бизнес-модель описывается в руководстве (start-book), где фиксируются все процессы по открытию и ведению бизнеса по франшизе, включая перечень поставщиков, образцы договоров.
3. Контроль. Франчайзер контролирует, как франчайзи исполняет условия договора. Для этого проводятся проверки, приглашаются тайные покупатели для оценки товара. Распространенным способом контроля является геймификация – своеобразное соревнование между франчайзи, по итогам которого лучшие получают премии. Финансовые и управленческие вопросы франчайзер контролирует с помощью единой IT-системы.
4. Ноу-хау. Франчайзер передает партнеру все знания, опыт и лайфхаки, позволив ему избежать трудностей и ошибок, с которыми столкнулись основатели компании.
5. Поддержка. Во всех вопросах, касающихся ведения бизнеса, франчайзер поддерживает партнеров. Например, он предлагает инструменты и методы продвижения, помогает с выбором помещения, разрабатывает маркетинговые и рекламные стратегии, заказом оборудования, обучает персонал.
6. Платежи – постоянные (роялти) и одноразовый паушальный взнос.

Как работает франшиза

Классическая схема взаимодействия всех сторон договора выглядит так:

• Основатель бизнеса создает устойчивый бренд, раскручивает его и принимает решение тиражировать.
• Разрабатывается предложение для других предпринимателей. Оно включает не только бренд, но и бизнес-модель, базу поставщиков, инструкции по обучению, юридические материалы и другие составляющие франшизы.
• Покупатель франшизы вносит паушальный взнос, обязуется следовать описанным в договоре стандартам и делать регулярные отчисления за поддержку.
• Обязанности по запуску торговой точки и дальнейшему соответствию требований франчайзера ложатся на франчайзи.
• Взаимные обязательства сторон действуют на протяжении всего срока договора между франчайзером и франчайзи.

В большинстве случаев еще до покупки франшизы требуется подготовить базу – например, найти соответствующее помещение и предоставить выписки из банка, подтверждающие платежеспособность.

Обязанности франчайзера, получившего паушальный взнос, в который входят инвестиции в развитие и рекламу, следующие:

• Он предоставляет бренд, бизнес-модель, инструкции для персонала.
• Контролирует ремонт помещения, закупку оборудования, обеспечение соответствия стандартам.
• Обеспечивает рекламную кампанию своего партнера.

Работа по франшизе, таким образом, имеет немало общего с обычным бизнесом:

1. Общая система налогообложения, необходимость вести собственную бухгалтерию.
2. Вероятность успеха зависит от приложенных усилий.
3. Общая схема ведения бизнеса.

Отличаются они тем, что франчайзи должен делать выплату франчайзору, обсуждать с ним важные решения, при этом риск уйти в минус минимальный, поскольку он получает проверенный работающий бизнес.

Преимущества и недостатки франшиз

Приобретая франшизу, предприниматель получает немало преимуществ, но в то же время такое решение накладывает на него некоторые ограничения.

Плюсы для франчайзера

Недостатки для франчайзера

• Быстрый рост бизнеса.
• Повышение узнаваемости бренда, укрепление репутации.
• Получение прямых высоких доходов от продаж франшизы.
• Экономия собственных ресурсов и денежных средств.

• Угроза репутации бренда, если качество услуг, оказываемых партнерскими предприятиями, не будет соответствовать стандартам.
• Ограничение возможностей для расширения бизнеса, поскольку эксклюзивное право работы на определенной территории принадлежит франчайзи.
• Риски, связанные с соблюдением конфиденциальности коммерческой информации и интеллектуальной собственностью.

Преимущества для франчайзи

Минусы для франчайзи

• Минимум рисков при старте бизнеса и выходе на рынок, поскольку используется уже проверенная концепция.
• Сокращение затрат на раскрутку продукта и привлечение клиентов, так как компания работает под известным брендом и сможет сразу начать продажи.
• Нет проблем с поставками благодаря базе проверенных поставщиков.
• Возможность развиваться в бизнесе и получать полезную информацию с помощью обучения у опытного наставника.
• Владелец франшизы предлагает обычно лояльные условия, скидки, что помогает сэкономить средства.

• За привилегии нужно платить роялти. Особенно это ощутимо, если это не фиксированная сумма, а процент от прибыли, и плата будет увеличиваться вместе с прибылью.
• Ограничения со стороны франчайзера, необходимость соответствовать стандартам, отсутствие возможности для реализации собственных идей.
• Успех бизнеса напрямую зависит от финансовой стабильности и деловой репутации франчайзера.

Виды франшиз

Перечислим некоторые наиболее распространенные виды франшиз, которые реализуются на рынке:

1. Производственная франшиза – право производить товар по определенной технологии и продавать его под брендом франчайзи (заводы Coca-Cola во всем мире).
2. Товарная франшиза – самый простой формат, открытие фирменных магазинов и продажа брендовых товаров, пользующихся спросом (Zara и H&M).
3. Сервисная франшиза – оказание услуг под товарным знаком франчайзера (туристические агентства, салоны красоты и другие компании в сфере услуг).
4. Медиафраншиза – передача бренда в сфере литературы, компьютерных игр, телепередач, в которых может использоваться одинаковый формат или, скажем, персонажи. В пример такой франшизы, ставшей международной, можно привести телевизионное шоу «Голос».
5. Франшиза в спорте – система, при которой название команды передается локальным коллективам с добавлением названия города (пример – «Миннесота Тимбервулвз»).
6. Франшиза в страховании – льгота от страховой компании для того, кто купил страховку.
7. Бизнес-франшиза – самостоятельное развитие франчайзи, который получает лицензию на развитие бизнеса на своей территории.
8. Франшиза в кино – право на снятие римейков, сиквелов на основе первоначального фильма, ставшего популярным.
9. Банковская франшиза – компания становится официальным партнером банка в конкретном регионе, в России такой формат не распространен.

Кроме того, франшизы различают по объему прав, которые получает франчайзи, и типу работы на территории:

• Исключительная – франчайзер продает права работы в конкретной территории только одному партнеру.
• Неисключительная — на территории развивается несколько франчайзи.
• Мастер-франшиза – франчайзи имеет право на своей территории продавать права другим франчайзи, то есть становится субфранчайзером.

Существует также понятие «обратная франшиза», при которой роялти получает не франчайзер, а франчайзи. Такая система иногда используется в ритейле или при создании интернет-магазинов.

Существуют и другие классификации франшиз, например:

1. Свободная – собственник открывает предприятие под известным брендом, но его действия не контролируются правообладателем.
2. Серебряная – франчайзер сам открывает филиал, налаживает его работу, только после этого продает права на использование.
3. Золотая – монопольные права на ведение бизнеса в регионе.
4. Франшиза в аренду – предприниматель получает бизнес, но не имеет прав на филиал.

Виды франчайзинга

Виды франчайзинга классифицируются в зависимости от того, чем занимается компания:

• Торговый франчайзинг – продажа продукции бренда. Регламентируется ассортимент, правила продажи, стандарты обслуживания.
• Производственный франчайзинг – покупка оборудования для выпуска товара под именем франчайзера.
• Сервисный франчайзинг – регулирует обязанности в сфере предоставления услуг.
• Смешанный франчайзинг – продажа права не только на ведение бизнеса, но и на его открытие. Например, компания может производить товары и одновременно запустить сеть торговых точек для их продажи.

Еще одна классификация делит франчайзинг на группы в зависимости от степени свободы франчайзи:

• Прямой франчайзинг. Компания открывает только одно предприятие по конкретному адресу. Для открытия еще одного нужен новый договор.
• Множественный франчайзинг. Франчайзи получает право открывать на одной территории несколько точек, при этом локальных франчайзи может быть несколько.
• Эксклюзивный франчайзинг. Форма похожа на множественный франчайзинг, но открывать новые точки на территории может только одна компания.
• Субфраншиза. Франчайзи получает право продавать франшизу.

Словом конверсионный франчайзинг называют систему, когда мелкие предприятия сливаются с крупным и работают по его технологиям и под его контролем.

Поиск франшизы

Бизнесмен, имеющий возможность купить франшизу и желающий сделать это, может воспользоваться несколькими простыми путями:

1. Если он точно знает, какая франшиза ему нужна, он может связаться с владельцем и договориться о покупке. Для этого достаточно зайти на официальный сайт или блог, изучить предложения и выбрать подходящее, если их несколько.
2. При понимании, в какой сфере должна быть франшиза, можно поискать в интернете предложения через обычные поисковые запросы. Как правило, такой поиск выдает немало результатов и позволяет выбирать самые интересные.
3. Когда нет понимания, в какой области нужно искать предложения, стоит изучать все франшизы в интернете, социальных сетях, на специализированных форумах, выбирая те, которые предлагают подходящие условия.

В поиске подходящих предложений для открытия дела помогут реклама в Директе, выставки, специализированные онлайн-каталоги, официальные сайты и контакты компаний для связи.

Кроме того, в интернете есть специализированные порталы, на которых можно выбрать подходящие предложения по нескольким критериям:

• сфера деятельности;
• объем инвестиций;
• срок окупаемости;
• тип населенного пункта;
• планируемый бюджет;
• рейтинг владельца.

Сколько стоит франшиза

Однозначного ответа на этот вопрос быть не может, поскольку стоимость зависит не только от сферы деятельности, но и от политики, которую проводит франчайзер. Так, в большинстве случаев нужно заплатить паушальный взнос и выплачивать роялти, но в некоторых видах бизнеса (скажем, в розничной торговле) роялти не предусмотрены. Вместо этого в договоре франчайзинга могут содержаться обязательства участвовать в сетевых рекламных кампаниях, устанавливать и обслуживать за свой счет ПО.

Однако чаще всего стоимость складывается из следующих составляющих:

1. Паушальный взнос, размер которого определяется объемом передаваемых прав. Чем более узнаваемый бренд и работающая бизнес модель, тем размер взноса будет выше. Цена зависит также от срока действия франшизы и размера территории, на которую она распространяется.
2. Роялти за период, обычно ежемесячные. Их размер также зависит от политики франчайзора, некоторые делают скидки для новых партнеров.
3. Маркетинговый взнос, который может быть частью роялти или описываться как отдельный платеж. Это оплата франчайзору за продвижение бренда.
4. Предстартовые расходы, связанные с арендой помещения, изготовлением вывески, закупкой оборудования.

В любом случае, франшиза станет более выгодным решением с финансовой точки зрения, чем открытие собственного дела. Для него нужно:

• арендовать помещение;
• заказать дизайн-проект и сделать ремонт в соответствии с ним;
• провести найм и обучение персонала;
• приобрести оборудование;
• вложиться в рекламу.

При работе по франшизе большинство данных расходов берет на себя франчайзер.

Как купить франшизу

Франчайзеры работают по разным схемам, но общий алгоритм покупки следующий:

1. Выбор интересующей компании или сферы деятельности.
2. Заявка на сайте организации либо в каталоге, где собраны франшизы. Обычно правообладатель не скрывает информацию о размерах сети и условиях сотрудничества, и ее легко можно найти в открытом доступе, как и сведения о том, что происходит в компании.
3. Обсуждение условий с представителем бизнеса.
4. Изучение договора, для этого лучше привлекать опытного юриста, специализирующегося на подобных сделках и способного быстро оценить, как составлен документ.
5. Встреча с франчайзором в офисе и личное обсуждение условий.
6. Подписание договора, лучше всего делать это также в присутствии юриста.
7. Внесение паушального взноса.
8. Начало работы по франшизе на практике в соответствии с условиями договора.

Иногда дополнительным этапом становятся интервью с франчайзи и его обучение. Это позволяет франчайзору правильно выбрать надежных партнеров, которые не испортят репутацию раскрученного бренда.

Договор регистрируется в Роспатенте, поскольку франшиза по определению представляет собой передачу прав интеллектуальной собственности. Пошлину обычно оплачивает продавец, но в некоторых случаях эта обязанность может делиться поровну.

Договор франшизы

В российском законодательстве слова «франшиза» и «франчайзинг» не используются, поэтому договора с именно таким названием не существует. Вместо этого применяются следующие типы договоров:

• коммерческой концессии;
• лицензионный;
• поставки;
• оказания услуг;
• агентский.

Обычно договор заключается на 3-5 лет, в нем описываются все условия сотрудничества. При изучении документа особое внимание нужно обратить и на условия расторжения договора. Как правило, это возможно при обоюдном согласии, при наличии оснований у одной из сторон либо через суд. Другие моменты, требующие внимания:

1. Если в договоре указан срок его действия, должны быть прописаны и условия пролонгации.
2. Обозначена территория, на которой будет работать франчайзи, прописан агоритмуправления филиалом.
3. Возможность обучения не только самого франчайзи, но и его сотрудников.
4. Требования к франчайзи по соблюдению качества товара или стандартов обслуживания.
5. Не только размер, но и структура роялти.
6. Рекламная политика франчайзора, порядок и условия участия франчайзи в рекламных кампаниях.

Участником сделки может быть юрлицо или индивидуальный предприниматель, подписание договор физическим лицом недопустимо.

Примеры успешных франшиз

Перечислим ряд некоторых наиболее успешных и эффективных франчайзинговых решений и проектов разного уровня в нескольких категориях бизнеса:

• McDonald’s. Самый узнаваемый бренд франшиз с большими суммами инвестиций и жесткими условиями договора.
• 1С. Компания, производящая бухгалтерское ПО, заключила более 10 тысяч франчайзинговых договоров.
• KFC. Сеть заведений фастфуда имеет очень много партнеров, несмотря на то, что франшиза дорогая и стоит несколько млн. рублей. Правда, и процент закрытия велик – около 19%.
• Subway. В России компания заключила более 600 договоров, но по статистике, закрывается около 10% партнеров.
• Coffee Like. Российское предприятие, успешно продающее франшизы.
• Befree. Производитель молодежной одежды.
• Kari. Международная сеть магазинов обуви, основанная российским предпринимателем.
• «Фасоль». Продовольственные магазины, всего в России открыто больше 200 точек.
• «Инвитро». Лаборатории для проведения анализов – больше 700 точек.
• Wildberries, ОЗОН. По франшизе открываются пункты выдачи онлайн-ритейлеров.
• «Полиглотики». Детский языковой центр, открыто более 150 заведений.
• Burger King. Популярная сеть заведений фастфуда.
• Black Star Burger. Сеть ресторанов быстрого питания.
• Fix Price. Сеть магазинов фиксированных цен.
• CDEK. Транспортная фирма, открывающая пункты приема в разных городах.
• «Шоколадница». Сеть кофеен и кафе.
• «Лукойл». Нефтяная компания, открывающая АЗС по франшизе.
• Zara. Магазин брендовой одежды.
• «Крошка-Картошка». Отечественные кафе быстрого питания.
• «Хеликс». Лабораторная служба для забора анализов.
• Unibrait. Производитель декоративных и защитных покрытий.
• Samura. Фирменные магазины по продаже японских ножей.
• «Миэль». Служба недвижимости.
• Fit Service. Сеть автосервисов.
• 2GIS. Картографический справочник с рекламными местами.
• Sun School. Частные детские сады с билингвальными группами.
• Papa John`s. Сеть пиццерий.
• IQ007. Школы скорочтения и развития интеллекта по авторской методике.
• «Этажи». Агентства по продаже и аренде домов и квартир.
• «Позитроника». Магазины электроники и бытовой техники.
• KIBERone. Курсы программирования для детей.
• «Чемпионика». Футбольные клубы для детей и молодежи.
• Gelateria Plombir. Сеть кафе-мороженое с собственным производством.
• AmaKids. Центры ментальной арифметики для детей.
• «Персональное решение». Компания, предоставляющая услуги разнорабочих и грузчиков.
• «Тридцать три пингвина». Сеть кафе-мороженое и молочных десертов.
• «Парижанка». Магазины нижнего белья с собственным производством.
• «Вилгуд». Автосервис с уникальными автоматизированными решениями.
• «Городские услуги». Порталы для поиска специалистов в нескольких регионах.
• «Акари Кар». Подбор автомобилей среди предложений по всей России.
• «Адвокат 24». Юридическая служба телефонных консультаций.

Проблемы франчайзинга

Работа по франшизе выгодна обеим сторонам, однако сопряжена с некоторыми трудностями и проблемами. Одна из главных в их числе – законодательные сложности, особенно если партнеры находятся в разных странах. Могут возникнуть и другие проблемы. Со стороны франчайзера это может быть:

1. Отсутствие зарегистрированного права на интеллектуальную собственность, использование наработок.
2. Завышение размера паушального взноса.
3. Плохая «упаковка» франшизы, недостаточно подробное описание бизнес-процессов.
4. Отсутствие учета региональной специфики.
5. Нелояльность потребителя, утрата авторитета бренда.
6. Коммерческий шпионаж – воровство технологий, бизнес-процессов.
7. Потеря качества продукта или сервиса.
8. Неправильно выстроенные условия сотрудничества с партнерами.

Подвоха и проблем можно ожидать и со стороны франчайзи:

1. Отсутствие инициативы в решении организационных вопросов.
2. Несоответствие предоставленным стандартам и инструкциям.
3. Уклонение от необходимости ежемесячных выплат.
4. Внешние факторы – например, появление сильного конкурента в той же нише или непредвиденный ущерб.
5. Внутренние трудности в бизнесе – скажем, увольняются люди или повышается арендная плата.
6. Вложений требует не только покупка франшизы, но и запуск бизнеса в регионе.
7. Закрытие франшизы по решению владельца.

Основные риски – неправильный выбор бизнес-модели, особенно в случае, когда он не имеет опыта и знаний работы в нише рынка, куда он собирается войти.

Законодательство о франчайзинге

Специальных законов, регулирующих отношения в области франчайзинга, в российском законодательстве нет. Отношения между партнерами регулирует ст. 54 ГК РФ, описывающая особенности договоре коммерческой концессии.

Главные требования к нему, установленные законом:

• регистрируется только между юридическими лицами или ИП;
• имеет возмездный характер;
• составляется в бумажном варианте;
• имеет время действия;
• содержит список всех прав, передаваемых франчайзи.

Другие статьи законов, которые используются для регулирования отношений:

• ст. 434.1 ГК РФ. – регулирует переговоры между сторонами;
• ст. 1225 и ст. 1474 ГК РФ – определяют предмет франчайзинга;
• ст.1030 ГК РФ – регулирует стоимость франшизы.

Регулированием споров занимается Арбитражный суд, а также Суд по интеллектуальным правам. За нарушение условий договора сторонам может грозить гражданско-правовая, административная или уголовная ответственность.

С учетом несовершенства законодательной базы очень важно при выходе иностранных франшиз на российский рынок адаптировать их условия к существующим реалиям.

Часто задаваемые вопросы

Выбирая между этими формами ведения бизнеса, стоит оценить их по следующим критериям:

1. Инвестиции. При открытии своего дела вкладывать нужно больше, но деньги полностью идут на развитие бизнеса. В случае покупки франшизы инвестиции меньше, но сверху нужно платить паушальный взнос и роялти.
2. Принятие решений. Владелец бизнеса полностью отвечает за свои решения и принимает их самостоятельно, а работая по франшизе, он обязан согласовывать их с франчайзором.
3. Риски. Франшиза – меньший риск уйти в минус, поскольку предполагает простую опробованную работающую бизнес-модель.
4. Репутация на рынке. Франшиза — это устойчивый бренд, тогда как о новом бизнесе никто не знает.
5. Бизнес-план. Открывая свой бизнес, планировать все детали придется самому, для новичков это сложно и часто не под силу. При покупке франшизы они уже продуманы франчайзером.
6. Поставщики. Свой бизнес предполагает самостоятельный поиск поставщиков, при франшизе их перечень предоставляет ее владелец.
7. Выживаемость. По статистике, на каждые 100 новых предприятий через пять лет после открытия остается 20. В случае с франшизами ситуация иная: через то же время продолжают работать 80 из 100 компаний.

В кризисных условиях выгодными могут оказаться простые услуги эконом-класса. Это недорогие парикмахерские, общепит с бюджетным меню, комиссионные магазины, онлайн-обучение, аренда, ремонт и обслуживание техники. Кроме того, всегда востребована торговля недорогими товарами, кормами для домашних животных, лекарствами, кондитерскими изделиями.

Личный интерес есть у каждой из сторон. Продавец получает дополнительную прибыль, расширяет географию присутствия бренда, а покупатель открывает свой бизнес под известным брендом и при поддержке опытного предпринимателя.

Партнерство помогает разделить ответственность и расходы на ведение бизнеса между двумя предпринимателями. Однако важно понимать, что второй партнер – это единомышленник. Чтобы не возникало конфликтов, важно прописать степень ответственности и компетенции каждого партнера в договоре.

Как в любом бизнесе, при работе по франшизе нужно приложить много усилий, чтобы добиться успеха. Сам процесс работы тоже схож (открытие бизнеса, ведение учета, закрытие), система налогообложения также идентична.

Главное отличие заключается в том, что можно пользоваться простыми готовыми решениями, что значительно минимизирует риски. Кроме того, все важные решения необходимо обсуждать с франчайзером.

Франшиза – это не только выгода, но и определенные риски:

• Выбор невостребованной в регионе ниши либо той, с которой франчайзи плохо знаком.
• Франчайзер не заинтересован в развитии бренда или предоставляет ложную информацию о нем.
• Прибыль ниже заявленной.
• Неправильное оформление договора приводит к неисполнению обязательств одной из сторон.

Франшиз, которые можно считать по-настоящему мошенническими, немного. Гораздо чаще встречаются плохо упакованные предложения, без продуманной и проработанной бизнес-модели. Если не хотите вложиться в такое предложение, важно несколько дней изучать все условия заранее.

В первую очередь, обязательно нужно внимательно смотреть само предложение – стоимость и условия франшизы. Во-вторых – проверить ее владельца, для этого нужно оценить:

• юридическое лицо;
• товарный знак;
• популярность, количество франчайзи.

При встрече с франчазером стоит попросить его подробно рассказать о бизнесе и задать следующие вопросы:

1. Когда он начал продавать франшизу?
2. Каковы финансовые результаты бизнеса?
3. Сколько франчайзи было открыто и сколько среди них закрылись, каковы их отзывы о сотрудничестве?
4. Какая поддержка предлагается в рамках франшизы?

Показатели, демонстрирующие выгоду:

• соотношение между прибылью и стартовыми инвестициями;
• соотношение между прибылью, которую приносит бизнес, и выручкой;
• средняя годовая выручка.

• Выбирать покупателей франшизы.
• Подбирать помещение для франчайзи.
• Отбирать сотрудников.
• Контролировать качество работы франчайзи.
• Требовать внесения паушального взноса после подписания договора и внесения взноса на маркетинг, если он указан в договоре отдельной строкой.

• Использовать товарный знак.
• Получать помощь, инструктажи, консультации.
• Пользоваться коммерческой информацией.
• Работать с поставщиками франчайзера.

При этом он не может разглашать коммерческую информацию и конфиденциальные новости о компании, менять логотип, фирменный стиль и другие атрибуты бренда, а также заключать соглашение того же типа с конкурирующими фирмами.

Заключение

Не стоит думать, что простая покупка прав на использование известного товарного знака станет гарантией успеха. Без труда ничего не получится, и итог во многом зависит и от личной инициативы, предпринимательских качеств, умения адаптироваться к меняющимся условиям рынка. Если есть готовность много работать и развиваться, франшиза станет хорошим способом открытия своего дела с минимальными вложениями и получения необходимых знаний, которые в будущем помогут открыть с нуля и развивать дело уже не по франшизе, а собственное.

7 уникальных и нестандартных вариантов бизнеса по франшизе

Уникальные франшизы – это возможность создания инновационного бизнеса на базе проверенной на практике бизнес-модели. Они отличаются эффективностью, вызывающей интерес оригинальностью, отсутствием в сегменте конкурентов, возможностью реализовать с капиталом от 30 тыс. руб. 7 нестандартных франшиз — по продаже наклеек на смартфоны, созданию проекционной рекламы, установке постаматов и автоматов по зарядке мобильных устройств, монтажу мобильных бань, продаже православных подарков и проведению тестирования способностей человека — требуют вложения до 1 млн руб. и окупаются в течение 1-12 месяцев.

«Только те, кто предпринимает абсурдные решения, смогут достичь невозможного», – это высказывание Альберта Эйнштейна в полной мере применимо и к сфере бизнеса. Однако реализация предпринимательского таланта в инновационных и нестандартных видах деятельности самостоятельно – рискованная затея. Куда более разумно воспользоваться уникальными франшизами, которые уже доказали свою рентабельность.

Уникальные франшизы имеют несколько особенностей:

1. Оригинальность идеи. На рынке сложно найти абсолютный аналог товара или услуги.
2. Проверенная эффективность. Франшизы продают только те компании, которые сумели добиться благоприятных финансовых результатов от реализации бизнес-идеи.
3. Широкий ассортимент вариантов. Подобрать идею можно для предпринимателя с небольшим стартовым капиталом и для крупного бизнесмена.

Важный момент! Ввиду отсутствия на рынке явных конкурентов многие уникальные бизнес-проекты для малого и среднего бизнеса (стартовый капитал 10-100 тыс. руб.) позволяют достичь окупаемости в течение 1-6 месяцев.
Источник: Forbes

Необычные франшизы обладают рядом важных достоинств, которые особенно актуальны на старте любого бизнеса:

• уникальные идеи вызывают интерес покупателей;
• их использование позволяет избежать конкурентной борьбы;
• существенную поддержку в деле организации бизнеса окажет франчайзер: предоставит готовые технические решения и рекламные материалы, поможет в регистрации, поиске персонала и помещения, и др.

В настоящее время на российском рынке можно встретить немало прибыльных франшиз, которые предусматривают освоение оригинальных сфер предпринимательской деятельности.

Вступительный взнос, тыс. руб.

Наклейки для смартфонов Sliks

Продажа наклеек, которые выполняют защитную, декоративную функцию и позволяют клеить смартфон на гладкие поверхности

Интерактивная реклама Street Media Channel

Проекция световых изображений с рекламными объявлениями на глухие стены домов и заборы

Сеть постаматов PickPoint

Доставка и выдача товаров, заказанных в интернет-магазинах, покупателям

Мобильные бани Сибиряк

Сборка и установка уникальных мобильных бань быстрого нагрева с минимальным расходом топлива

Вендинговый автомат для зарядки мобильных устройств iCharge

Автоматы по размещению мобильных устройств в закрывающиеся ячейки для зарядки

Магазин православных подарков София

Производство и продажа серебряных и золотых крестов, икон и др.

Genetic-test тестирование способностей человека по отпечаткам пальцев

Подготовка отчетов о способностях человека по результатам обработки биометрических данных

199 руб. с клиента

Бизнес с компанией Sliks защитные наклейки для смартфонов Sliks

Рисунок 1. Оптимальный бизнес для начинающих предпринимателей со сроком окупаемости 1-3 месяца.
Источник: сайт «Банк франшиз»

Компания Sliks была основана в 2013 году. Ее продукция – это стильные и яркие наклейки для смартфонов, которые выполняют несколько важных функций:

• защищают от ударов и повреждений;
• гарантируют эффектное оформление даже самого заурядного устройства;
• позволяют крепить смартфон на стекле или иной гладкой поверхности.

Справка! Уникальный дизайн наклеек-сликсов создает американская студия. Темы оформления чрезвычайно разнообразны: классические узоры и орнаменты, страны и животные, популярные фильмы и игры, футбольные клубы и эстрадные исполнители и др.

Выручка, в месяц

Низкая арендная плата, отсутствие затрат на персонал, мобильность.

Уникальное оборудование, высокая рентабельность.

Для запуска бутика или установки вендингового автомата могут потребоваться инвестиции в объеме от 250 до 750 тыс. руб.

В настоящее время компания имеет 4 собственных подразделения в России и продала уже 5 своих франшиз.

Что получает франчайзи компании Sliks?

1. Право использования бренда.
2. Уникальное торговое оборудование и набор лицензионных программ для ведения бухгалтерского учета.
3. Обучающие программы, которые обновляются ежемесячно.
4. Широкий ассортимент наклеек-сликсов.
5. Рекламные материалы и содействие в разработке рекламной стратегии.

Важный момент! Компания Sliks отдает предпочтение сотрудничеству с юридическими лицами, которые имеют опыт осуществления предпринимательской деятельности. К тому же франчайзи обязан подготовить рабочее помещение (для бутика) площадью не менее 10 кв. метров.

Уникальная световая реклама на стенах домов – Street Media Channel

Рисунок 2. Франчайзи Street Media Channel может стать предприниматель без опыта ведения бизнеса.
Источник: сайт «Франшизы и готовый бизнес»

Фирма Street Media Channel (SMC) работает на российском рынке с 2013 года. Своим клиентам она предлагает уникальный продукт: световую проекцию текстов и изображения на стены домов, заборы и даже дороги. Суть бизнес-проекта состоит в следующем:

• установка проектора напротив глухой стены здания или забора в месте большой проходимости людей;
• монтаж компактной системы проектора, управление которым осуществляется в дистанционном режиме;
• размещение на ПК пакета специального ПО;
• формирование текста и изображения и передача их на проектор.

Инвестиции в создание бизнеса составят порядка 250 тыс. руб., а срок окупаемости – 3-6 месяцев.

Рисунок 3. Пример проекционной рекламы SMC.
Источник: официальная страница Street Media Channel ВКонтакте

Справка! Стоимость одного проектора составляет порядка 100 тыс. руб., а защитного короба для него – 50 тыс. руб. За аренду места установки придется заплатить не менее 5 тыс. руб. Еще 10 тыс. уйдет на регистрацию бизнеса, установку оборудования, электричество, интернет.

От франчайзера предприниматель получает:

• право использования бренда;
• первичное обучение и постоянную поддержку;
• подробное описание бизнес-модели и технических процессов.

Франшиза PickPoint – пункты выдачи заказов интернет-магазинов

Рисунок 4. Первая в России сеть посылочных терминалов.
Источник: каталог франшиз «Франшиза.Ru»

Компания PickPoint предлагает вариант уникальной франшизы: установку посылочных автоматов (постаматов), в которых покупатель может забрать заказанный в интернет-магазине товар.

Справка! Первые постаматы появились в России в 2010 году. Суть их деятельности состоит в том, что они доставляют и размещают в ячейках интернет-заказы от 700 крупнейших интернет-магазинов — Lamoda.ru, Heverest.ru, Sotmarket.ru, MyToys.ru, Rendez-vous, Красный Куб, Ecco, Yves-Rocher, Quelle, Mary Kay, Avon, Oriflame и др.

Забирая товар в постамате, покупатель рассчитывается наличными или банковской картой. Сами автоматы устанавливаются в местах большого скопления людей: супермаркетах, крупных торгово-развлекательных центрах.

Рисунок 5. Постаматы в торговом центре.
Источник: каталог франшиз «Франшиза.Ru»

Для установки автоматов потребуются инвестиции от 600 тыс. руб. Срок окупаемости проекта составляет 1,5-2 года.

«Сибиряк» — мобильные бани с уникальной технологией подогрева

Рисунок 6. Лидер по установке мобильных бань в России.
Источник: Официалиный сайт компании «Сибиряк»

Компания «Сибиряк» начала свою деятельность в конкурентном сегменте мобильных бань и мини-саун, однако смогла выделиться несколькими особенностями своей продукции:

• установка конструкции осуществляется всего за один день;
• нагревание бани происходит в течение 1 часа;
• уникальная технология экономии топлива позволяет расходовать в 2,5-3 раза меньше дров.

Справка! Всего компания монтирует 4 разновидности бань: Селенга (2,5×4 м), Ангара (2,5×5 м), Енисей (2,5×6 м), Лена (2,5×7 м). Франчайзер берет на себя обучение полному циклу производственного процесса, передает техническую документацию и обеспечивает поддержку в продвижении.

Процесс установки мобильной бани «Сибиряк» прост – сооружение собирается в производственном цеху и в готовом виде доставляется заказчику

Инвестиции в проект составят не менее 350 тыс. руб. Срок окупаемости проекта составляет 2-4 месяца.

Франшиза iCharge – удобный способ зарядки мобильных устройств

Рисунок 7. Единственная на российском рынке компания по автоматам для зарядки мобильных устройств.
Источник: сайт «Топ Франшиза»

Компания iCharge – продавец франшизы, которая основана на установке вендинговых автоматов для зарядки мобильных устройств в местах большого скопления людей. В России ныне функционирует порядка 150 таких автоматов, однако все они сосредоточены в крупных городах.

Справка! Стоимость одного вендингового автомата составляет 35 тыс. руб. При этом заработать на нем можно до 70 тыс. руб. выручки путем предоставления за плату ячеек для зарядки мобильных устройств, а также трансляции аудио- и видео-рекламы на специальном дисплее.

Рисунок 8. Автоматы весьма компактны, что сокращает плату за аренду места.
Источник: сайт «Все франшизы»

Первоначальный взнос по франшизе отсутствует – предприниматель вкладывает только в приобретение вендингового автомата (35 тыс. руб. за единицу). К оборудованию прилагаются бухгалтерские и юридические консультации, технический инструктаж и помощь в поиске помещения для установки автомата. Окупаемость бизнес-проекта – от 1 месяца.

Важный момент! Если бизнес по франшизе не оправдает себя, компания iCharge заберет свои вендинговые автоматы обратно.

«София» – магазин православных подарков

Рисунок 9. Православные подарки имеют стабильный спрос даже в периоды кризисов.
Источник: каталог франшиз «Франшиза.Ru»

Ювелирный магазин-мастерская «София» — единственный в России магазин православных подарков, который предлагает покупателям приобрести уникальные золотые и серебряные кресты, миниатюрные образы из серебра с камнями и эмалями, копии старинных икон.

Справка! На начало 2017 года на территории России уже функционировало около 70 подразделений фирмы. Ежемесячный прирост продаж сети составляет 3-5%.

Поскольку потенциальными клиентами компании являются все православные жители РФ, то контингент ее покупателей – 70% населения России. Инвестиции в создание бизнеса составят не менее 900 тыс. руб., притом что окупаемость будет достигнута в течение 12 месяцев.

Рисунок 10. Бутик православных подарков на территории торгового центра.
Источник: сайт ТЦ «Омский»

Компания «София» предоставляет покупателям франшизы проекты дизайна изделий, учебные материалы, направляет менеджера по мерчандайзингу, поддерживает в вопросах православной культуры на всех стадиях работы.

Франчайзи должен позаботиться о поиске помещения – бутика в торговом центре площадью не менее 7 кв. метров.

Источник https://www.kp.ru/guide/biznes-po-franshize.html

Источник https://neiros.ru/blog/business/chto-takoe-franshiza-i-kak-rabotaet-41-uspeshnyy-primer/

Источник https://moneymakerfactory.ru/biznes-idei/7-variantov-biznesa-po-franshize/