Карта Тинькофф Платинум — в чем подвох? Отзывы клиентов
Мы продолжаем цикл материалов с разборами кредитных карт российских банков. На этот раз поговорим о самой первой и все еще наиболее популярной кредитке Тинькофф Банка — Тинькофф Платинум.
Содержание
Неправильный льготный период
Характерным отличием карты Тинькофф Платинум считается грейс-период (он же — льготный период), срок которого составляет 55 дней. За это время заемщик может потратить определенную сумму заемных средств и погасить их без уплаты процентов. В классическом формате льготного периода у клиента есть отчетный период — обычно 30 дней — и период для погашения задолженности — 20-25 дней. К примеру, если карта была активирована 15 сентября, то 15 октября заканчивается отчетный период и начинается не только период для погашения потраченной сумме по карты без начисления процентов, но и начинается новый отчетный период по льготным условиям. То есть, деньги, потраченные за покупки с 15 октября по 14 ноября, можно вернуть без процентов уже до 9 декабря, а не 10 ноября (конец срока льготного периода, начатого 15 сентября).
В Тинькоффе эта система работает не совсем так. В грейс-периоде карты Платинум нет отчетного периода. Все средства, потраченные в льготный период, могут быть погашены без начисления процентов в последний день действия этого срока. То есть, если грейс-период стартовал 15 сентября, то потраченные деньги после 15 сентября, все равно нужно погасить до 10 ноября, иначе на них уже будет действовать ставка от 15% до 29,9%.
Стоит заметить также, что сам льготный период по карте Тинькофф Платинум начинается не с даты активации карты, и даже не с дня оформления, а 15 числа. Какого месяца? Ну, тут работает следующая схема. Если клиент оформляет карту, к примеру, 5 сентября, то его грейс-период начался уже 15 августа. Если же 20 сентября, то ему повезло, грейс-период отсчитывается от 15 сентября. Поэтому лучше заказывать такую карту с 16 по 20 числа.
Снятие наличных с карты Тинькофф Платинум останавливает льготный период
Как только клиент обналичивает заемные средства по карте, помимо начисляемой комиссии 2,9% от суммы снятия и 290 рублей выплаты, банк прекращает действие грейс-периода и поднимает ставку по кредиту до 30-49,9%.
Годовая рассрочка как бы есть, но ее нигде нет
Среди кредитных карт различных российских банков сейчас очень актуальный тренд — частично мимикрировать под карты рассрочки. В стороне от тенденции не оказался и Тинькофф, чей Платинум предлагает рассрочку до 12 месяцев в магазинах-партнерах банка. Всего у кредитной организации их около 1000. Однако ни один из них не предлагает годовую рассрочку, максимум — полгода в Pandora, Bork, Lamoda и Снежная королева.
Лимит до 300 тысяч рублей?
Именно такая сумма указана в описании карты Тинькофф Платинум. Однако, при оформлении карты, стартовый лимит обычно не превышает 15 тысяч рублей. Чтобы увеличить объем кредитных средств до желанных 300 тысяч, нужно активно пользоваться картой около года или двух.
И обратите внимание, чем выше лимит, тем больше обязательный ежемесячный платеж (до 8%, которые, кстати, необходимо погашать и во время льготного периода). К примеру, если ранее у заемщика был стартовый лимит — 15 тысяч рублей -, то его ежемесячный платеж равнялся 1200 рублей. Но, когда ему увеличат лимит до 65 тысяч рублей, сумма минимального платежа автоматически возрастет до 5200 рублей.
Скрытые расходы
При оформлении карты к ней автоматически подключается услуга оповещения обо всех расходных операциях, стоимость которой составляет 59 рублей в месяц. Также вкупе с ней идет страховка карты, оцененная банком в 0,89% от суммы задолженности в месяц. Об этих расходах сотрудники банка обычно не предупреждают, если заемщик сам не поинтересуется. Чтобы на эти услуги лишний раз не тратится, лучше их отключить сразу после активации карты в онлайн-кабинете клиента.
Также не стоит забывать о ежегодной комиссии за обслуживание карты в 590 рублей, которые списываются вместе с первым платежом. Его тоже необходимо оплачивать при погашении задолженности.
Что происходит, если на карте образуется просрочка?
В первый же день просрочки в дополнение к базовой ставке кредита начисляется неустойка в размере 19% годовых от всей суммы кредита. Начисление происходит ежедневно. Затем к этой сумме пибавляется штраф за превышение лимита по кредиту — 390 рублей. И, если ранее не был оплачен минимальный платеж, то прибавляется еще и штраф в 590 рублей.
Отзывы о карте Тинькофф Платинум
В целом реакция клиентов об этом кредитном продукте банка делится на тех, кто успевает вовремя закрывать задолженность до конца грейс-периода, и тех, кого настигли финансовые трудности, и им пришлось столкнуться с высокими ставками по кредиту.
«Я не успел погасить всю задолженность в необходимый период, и мне начислили проценты (около 4500 тысяч рублей). Проценты начисляются на каждый день просроченной задолженности в зависимости от суммы. Поэтому рекомендую всегда вовремя гасить карту. Что касается снятия наличных и переводов — это невыгодно. Как только вы так делаете, льготный период заканчивается автоматически, и ставка вырастает до 45% годовых», — делиться своим опытом на одном из порталов отзывов держатель карты Тинькофф Платинум под ником vasilevskyrus.
Также клиенты не редко отмечают необъяснимое начисление дополнительных платежей:
«Мне повысили лимит до 107 тысяч, а ежемесячный платеж стал целых 6700. Но все бы ничего, я готова была к таким расходам, однако вот фишка: каждый месяц при пополнении карты на 6700 с меня снимали 4350 (!) за услуги банка», — восклицает пользовательница под ником anna-2121987.
Стоит ли пользоваться картой Тинькофф Платинум?
Как и любые другие кредитные карты, продукт Тинькофф Банка необходим в определенных жизненных случаях. Однако перед ее использованием, лучше заранее ознакомиться со всеми, скрытыми или явными, условиями, чтобы избежать непредвиденных расходов при обслуживании карты.
Разбор кредитной карты тинькофф платинум. Плюсы и минусы
Честный и подробный обзор плюсов и минусов кредитной карты тинькофф банка — тинькофф платинум. Рассмотрим кэшбек по карте тинькофф платинум, стоимость обслуживания, партнеров тинькофф, как использовать данную кредитную карту как карту рассрочки. В целом, мне кажется, что тинькофф платинум на сегодняшний день не лучший продукт просто потому, что не обладает достаточным льготным периодом ни в общем, ни по партнерам. Тинькофф платинум — продукт неплохой, но не лучший.
2 года назад
Реклама говнобанка во главе которого стоит человек, «забывающий» платить налоги в штатах и покупающий полицаев для разборок с блоггерами?
2 года назад
Читать ещё на Пикабу
Похожее Банк Деньги Финансы Тинькофф банк Карты
1 день назад
Wildberries. Вести с полей
Ну что, господа. На пикабу тишина, а происходит много всего интересного. Я как владелец нескольких ПВЗ знаю немного внутрянки.
Подмена — вам на пункт пришел фалос, а при приемке выясняется, что это Iphone 14. Или, например, по программе обувь 44 размера, а по факту 42. Или просто пришел плащ, а пояс к нему не пришел. Все — подмена. Ну вы поняли)
Зависший штрихкод — это тот товар, который вы отправили обратно на склад (при возврате клиента), курьер забрал, а до склада он не доехал.
Давайте по пунктам:
1. После мартовского бунта все немного притихло. Примерно на месяц. Все штрафы и удержания заморозили. А в конце апреля началось с новой силой. Полетели подмены и зависшие шк. Причем просто на астрономические суммы. Вот вам примеры:
Самое интересное в том, что за подмены деньги списывают сразу с внутреннего счета вб, а только потом дают 7 дней, чтобы оспорить. То есть ты виноват по умолчанию, деньги мы сразу с тебя спишем, а вот если оспоришь, тогда может быть вернем.
А вот по зависшим шк также дают неделю на оспаривание, деньги не списывают сразу. НО! Чтобы оспорить ОДИН товар нужно 4 видео: видео приемки, видео отказа клиента от товара, видео как менеджер кладет его в возвратную коробку и видео, как коробку забирает курьер.
То есть, чтобы оспорить 400 товаров, которые почему-то не доехали до склада надо 1600 видео нарезать и загрузить за неделю! А если не успеешь, то все, удержат. Владельцы режут видео круглосуточно сейчас.
И еще нюанс, если у вас на пункте сумма зависших шк превышает сумму недельного вознаграждения, то деньги вам не выплачивают совсем. То есть, если вы, например, в неделю зарабатываете грязными 50000р, а зависших у вас на 51000, то деньги вы получать не будете, пока все не оспорите. А оспорить это не значит загрузить видосы, если бы)) Надо, чтобы еще менеджеры это рассмотрели. А при таких объемах 3 калеки-менеджера просто физически не способны это рассмотреть оперативно. Так вот у всех и висят заявки на оспаривание с конца апреля и деньги мы не получаем. Аренды и зарплаты платить нечем многим. Такие дела)
Чтобы вы понимали, таких пунктов с удержаниями ТЫСЯЧИ. Общая сумма удержаний переваливает за сотни миллионов рублей.
А в Сочи еще веселее, посмотрите видосик. Там владельцы раскрыли схему воровства товаров курьерами.
А вб что? А ничего. Пофиг им. Вместо того, чтобы принять меры и наказать курьеров еще и на 100000 оштрафовали этих Сочинских владельцев. Бизнес по-русски, че!
Поднимите в топ, пожалуйста, надо чтобы люди увидели какой беспредел творится в компании уважаемой госпожи Бакальчук.
Показать полностью 7 2
7 дней назад
Wildberries вне закона?
ДД, Пикабутяне, Я к вам с вопросом.
Для лл: дикоягоды списывает стоимость вещей и не даёт их забрать.
Работаю на складе Вайлдберриз, с недавних пор появилась строка штрафов Подмена вещей. Суть: при переупаковке вещей, которые вернули с ПВЗ, сотрудник должен проверить вещь на подлинность. Что например джинсы действительно той марки, цвета и размера, совпадают бирки и ярлычки. Недавно прилетел штраф за подмену, штраф нельзя обжаловать, можно будет только посмотреть по камерам, что был за товар.
По идее, была изъята вся стоимость товара, соответственно я как бы купил товар, но его местоположение неизвестно. Коллега по работе обращался в техподдержку, его запрос просто потерли. Мой запрос висит в обработке.
Если техподдержка ничего не ответит, что делать? Смириться? Судиться? Материться? Может кто-то сталкивался с такой проблемой, как на это смотрит закон? Да, ошибки случаются у всех, Я готов оплатить вещь, но если я оплачиваю ее, отдайте пожалуйста вещь мне.
Если будет интересно, накидаю апдейтов, что ответила техподдержка и что удалось посмотреть по камерам
27 дней назад
«Лучшая работа» в мире. Wildberries
Хочу поделиться своим опытом работы на складе маркетплейса Wildberries. В один не очень прекрасный день я ушел с основного места работы. Остро встал вопрос куда идти, тут знакомый посоветовал на склад в Wildberries. Установил приложение WB Job и ждал пока освободится слот на складе. И вот через день было свободно. Подал заявку, пришло приглашение приехать на склад с доками. Вообщем приехал, устроился по договору ГПХ, на следующий день вышел на обучение. Нас было человек 25-30, провели экскурсию по складу, рассказали в общих чертах что к чему, особое внимание уделили штрафам, которые там вообщем то за все.
Что могу сказать по итогу 3х месяцев работы? Штрафы, списания постоянно. И даже за то, в чем ты не виноват. Я работал на раскладке товара. В чем смысл: приемщик принимает товар в тару (палет), а потом ты это раскладываешь. Так вот, у меня были случаи, когда приемщик не сменил тару и в нее же продолжает принимать товар, хотя физически он складывает его в другую тару. И получается, что например у тебя в таре 200 штук товара, а по факту 130. И вот за эти 70, которых не хватает, спишут с тебя. Не важно, что приемщик забыл, программно сетка за тобой, программно в ней 200 позиций и все они на тебе. Вот и бегаешь потом по всему складу и ищешь другую сетку с товаром (найти практически нереально). Один раз в таре не было 43 вещей, в итоге пришло автоматически по -55р за каждую и это нельзя оспорить.
Так же бывает такое, что ты тару разложил, программно в ней показывается 0 вещей (штрихкодов), а по факту они там есть. Это глюк или что еще я не знаю, но практически уверен, что делается специально. Даже если ты каждую тару раскладываешь в 0, по факту у тебя все равно будут списания за то, что не разложил.
Есть штрафы за беспорядок на рабочем месте, это если после тебя там валяется коробка или что то криво лежит и это сфоткает сотрудник, то жди штраф. Так же если ты разложил вещь вместо одного места в другое не предназначенное для него, то тут уже лови штраф в 5000. Списания будут постоянными, за брак, который ты не делал. Например разложил тару с шампунями, а потом кто то накидал сверху тяжелых вещей, уронил и прочее, они протекли. С тебя спишут браки. Вернее спишут со всех, кто был в этой цепочке, от приемщика до сборщика или сортировщика.
На сборке тоже хватает своих приколов: например вещи может физически не быть по указанному в ТСД месте, если ты ее не найдешь, то стоимость спишется конечно же с тебя.
За все штрафы и списания нет ни одного акта. Т.е с тебя тупо списывают или штрафуют, но ты даже не знаешь за что. Если штраф за беспорядок на рабочем месте, то тебе не покажут фото этого беспорядка, если штраф за брак, то тебе не покажут, какой именно брак. Просто списывают на свое усмотрение и все.
Все не найденные или потерявшиеся вещи конечно со временем находятся и продаются дальше. Т.е. одна вещь может окупиться 3-4 раза. За нее спишут в полном объеме с раскладки, со сборки и потом она найдется и они ее продадут. Потому что физически там не возможно ничего вынести со склада, ибо раздеваешься до трусов когда заходишь и выходишь.
Отдельно хочу отметить об организации работы: есть старшие на раскладке, идешь к ним если возникла какая либо проблема, но там во первых очередь постоянно из таких же как ты, во вторых эти местные царьки сидят там с таким видом и делают так все неохотно, словно ты его просишь сделать одолжение. В большинстве случаев, когда будет более менее серьезная проблема тебе никто не поможет, просто всем на все пофигу. Есть также группа людей нерусской национальности, которой отдают на раскладку все самое выгодное и которым можно все.
Никому не рекомендую идти туда. Это одно из самых конченных мест, где мне доводилось работать. Отношение к работникам просто скотское. Надеюсь Танюха Бакальчук подавится теми деньгами, что насписывала у работников.
Показать полностью 2
2 месяца назад
Суровый маркетплейс. Разбираем суть цифровых платформ на примере забастовки против Wildberries
Последние пару дней идет забастовка пунктов выдачи (ПВЗ) Wildberries. Причина — недовольство новыми жесткими штрафами. Мне надоело читать объяснения а-ля «ааа опять этот Вайлдберрис, закройте его уже и будем все жить счастливо!». Постараюсь объяснить ситуацию более научно — исходя из базовых принципов работы цифровой платформы.
Небольшое вступление — как Wildberries стал империей.
Wildberries долго шел к цели стать по-настоящему «народным» маркетплейсом. Про способы достижения этой цели сейчас не будем — это тема для отдельного большого материала. Скажу лишь, что пару-тройку лет назад они этой цели, в общем-то, достигли. Прямо сейчас Wildberries — крупнейший маркетплейс страны, где можно купить буквально все.
Совсем недавно Forbes выпустил рейтинг самых дорогих компаний Рунета, где Wildberries занимает почетное второе место с оценкой 9,8 млрд долларов. Уступает детище Татьяны Бакальчук лишь вполне очевидному лидеру в лице Яндекса, да и то с разницей лишь в жалкие пол миллиарда.
Дело дошло до того, что «Продавец на Wildberries» стал полноценной профессией, а обучающие материалы по теме пользуются нехилой популярностью.
Существование и относительная популярность подобных Телеграм-каналов как бы намекает, что Wildberries успеть стать для россиян чем-то большим, чем просто очередным маркетплейсом.
В первую очередь, к тому, что Wildberries в последнее время стал ощущать почти безграничную рыночную власть. И, надо сказать, не на пустом месте.
В результате маркетплейс стал с особым усилием натягивать поводья на своих продавцах и сотрудниках (вернее, франчайзи — именно ими являются владельцы ПВЗ). Wildberries и раньше не проявлял к ним нежности, но в последнее время начал особенно рьяно жестить.
Штрафы, штрафы, штрафы.
Еще в декабре прошлого года Wildberries ввел новые штрафы для продавцов — за неверные габариты товаров. История была мутная, стороны обвиняли друга друга. В итоге кейс получил огласку, а продавцы написали коллективное письмо в ФАС, в котором потребовали приостановить начисление им финансовой кары (на тот момент накопилось уже 42 млн штрафов). Маркетплейс в итоге начисления отменил.
В марте же пришла очередь пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Компания объявила новые правила, по которым, если покупатель возвращает товар из-за брака или потому что ему прислали не то, то виноватым объявляется сотрудник ПВЗ и с него удерживается полная стоимость товара.
Wildberries объяснил введение такого правила неким внутренним исследованием, согласно которому в 98% случаев виноват в подобной ситуации именно сотрудник ПВЗ (ой, не спрашивайте. ).
Штрафы действительно быстро начали начислять, причем «конские». Отдельные ПВЗ демонстрировали отрицательный баланс в несколько миллионов рублей на своем счете. Такие приколы владельцы ПВЗ уже терпеть не стали и договорились с 15 марта начать забастовку.
С этого дня определенная часть пунктов выдачи в >10 городах РФ (включая Москву и Питер) объявили о временном прекращении выдачи заказов «пока компания не перестанет незаконно удерживать часть заработной платы сотрудников за недоказанные и необоснованные подмены и брак товара».
При этом, сотрудники ПВЗ отмечают, что это не какая-то ужасная противоправная забастовка, а просто требование к компании выполнять свои законные обязательства. Тут не буду комментировать, но просто отмечу, что организация и координация забастовки проходила в Телеграм-канале сотрудников ПВЗ под названием «MEGA-бунт».
География забастовки — указаны города, в которых некоторые (не все!) ПВЗ приостановили деятельность. Источник: RTVI.
В Wildberries решили не идти на поводу у недовольных ПВЗ и реагировать крайне жестко — начислять дополнительные 100 тыс. руб. штрафа всем непослушным ПВЗ, примкнувшим к действию (+ доп штрафы за каждый день простоя), с перспективой полного отключения конкретных ПВЗ, если штрафы не окажут должного воздействия.
Остановимся на этом месте (зафиксируйте сказанное выше) и ненадолго переключимся на препарирование платформенной бизнес-модели. Это нам понадобится, чтобы понять суть происходящего.
Проблема цифровой платформы или «эти ребята кое-что поняли про базовую транзакцию».
Чтобы глубже понять суть проблемы, нужно погрузиться в сущность таких интересных штук, как цифровые платформы (маркетплейсы, вроде героя данной статьи, тоже к ним относятся).
Базовая функция любой цифровой платформы — обеспечивать (a.k.a. фасилитировать) взаимодействие двух сторон. Чаще всего эти стороны можно условно назвать «поставщик» и «потребитель». Или, в случае маркетплейса, продавец и покупатель.
В бизнесе платформ это самое взаимодействие продавца и покупателя называют базовой транзакцией.
Базовая транзакция — взаимодействие поставщика и потребителя на платформе. Чаще всего качество платформы определяется именно удобством, бесшовностью и функциональностью (в общем, крутостью) базовой транзакции на ней.
У разных типов платформ базовые транзакции тоже различаются:
- У агрегатора такси — это нажатие на кнопку «Вызвать», после которого к вашей геолокации начинает ехать водитель.
- У контентной платформы (например, нашего любимого Пикабу) — это публикация статьи автором, после чего алгоритмы показывают ее вам в ленте.
- А у маркетплейса — заказ товара покупателем и передача информации о заказе продавцу (после чего запускается весь логистический процесс).
Вторая важная штука, которая безусловно является базой-основой, когда речь заходит о платформах — нетворк-эффект.
Нетворк-эффект (он же «Сетевой эффект») — положение дел, когда привлечение к платформе каждого нового пользователя повышает ценность платформы для всех ее пользователей.
Достижение и наращивание сетевого эффекта — главная цель любой платформы на этапе роста. Если платформа все делает правильно, то она достигает сильного нетворк-эффекта, так что ценность нахождения в платформе резко повышается для всех ее участников. И наоборот, исключение из платформы становится болезненным (ну, или как минимум неприятным) событием, затрудняющим процесс потребления (для одного лагеря участников) или ведения бизнеса (для другого лагеря).
Опыт многих успешных платформ говорит нам о том, что если вы хотите вывести вашу платформу на хороший устойчивый нетворк-эффект, то вам нужно:
- Привлечь участников. Как со стороны предложения, так и со стороны спроса. Умные люди поговаривают, что для маркетплейсов предложение даже важнее. Если есть крутой широкий ассортимент, то спрос подтянется.
- Обеспечить годную качественную базовую транзакцию. Чтобы пользователи с обеих сторон были довольны опытом, и ничего не мешало им наслаждаться ассортиментом (а то еще решат конкурентов опробовать).
- Хорошо уметь в маркетинг. Чтобы рынок побыстрее узнал именно о ваших базовой транзакции и ассортименте, и не узнал о таковых у вашего конкурента.
Эти три пункта могут в процессе переплетаться — маркетинг приводит новых клиентов, они восторгаются крутости и удобству взаимодействия на платформе, кайфуют от ассортимента, рекомендуют друзьям, запускают виральный рост, рост привлекает новых продавцов, выручка платформы растет, она инвестирует в развитие базовой транзакции (и других транзакций тоже) и маркетинг. В общем, вы поняли. Это дополнительно усиливает эффект.
При этом, важно заметить, что в бизнесе платформ (особенно в ecommerce) — кто первый достигает сильного сетевого эффекта, тот и забирает себе подавляющую долю массового рынка на существенный период времени. А кто не успел, тот пусть довольствуется положением догоняющего или «добро пожаловать в нишу».
Если хотите поглубже погрузиться в тему цифровых платформ, очень рекомендую вот эту книгу Алекса Моазеда. Причем приобрести ее можно на любой платформе 🙂
Так вот, возвращаясь к герою нашей статьи. Wildberries очень быстро достиг чрезвычайно сильного нетворк-эффекта. Не продавать на WB стало для большинства маркетплейсовых бизнесменов непозволительной роскошью. Как и покупателям, которым нужно быстро заказать кучу всякой мелочевки для дома, например.
Поэтому, прямо сейчас компания занимается тем, чем и должна заниматься платформа, которой удалось достичь крутого сетевого эффекта — зарабатывает деньги и по мере сил эксплуатирует тех, кого можно эксплуатировать. И с точки зрения компании это вполне логичное поведение на текущем этапе ее развития.
Однако возникает диллема. Агрессивная монетизация всегда портит базовую транзакцию. Потому что компания повышает комиссии и сборы, вводит новые штрафы, оптимизирует собственные расходы на операционные и поддерживающие процессы (иногда чрезмерно) и все такое.
Тем не менее, Wildberries совсем не хочет терять свое место на пьедестале, поэтому не хочет портить свою базовую транзакцию. Что конкретно это значит:
- Во-первых, крайне нежелательно ухудшать пользовательский опыт покупателя (это святое). Хотя и здесь WB вводит доп. монетизацию за счёт всяких платных возвратов и доставок. В т.ч. платных возвратов неправильных/бракованных заказов, что, вообще говоря, странновато.
- Во-вторых, нужно по возможности не очень сильно кошмарить и ущемлять продавцов. Несмотря на свою востребованность, WB — это все-таки не монополия (слава Богу), поэтому если совсем сильно нажать на продавцов, то они уйдут к конкурентам.
Какое решение приняла компания в такой ситуации? Правильно, переложить всю тяжесть бытия за самых бесправных и незащищенных участников схемы — ПВЗ.
ПВЗ — это франчайзи. Иначе говоря, это люди, который вложились в открытие бизнеса и получают с него доход. Они заплатили за подключение франшизы, сделали ремонт помещения в соответствии с брендбуком и т.д. Короче говоря, им не очень просто быстро уйти к конкуренту. Поэтому, в этой схеме именно их выбрали козлами отпущения.
Вот так выглядит оффер WB для франчайзи-ПВЗ. Ну так что, хотите готовый бизнес?
Более того, хотя широкий выбор ПВЗ безусловно важен для клиента, он является лишь одним из элементов пользовательского опыта. Причем, лично на мой взгляд, даже выходит за контуры базовой транзакции. Но даже если он является частью базовой транзакции, то всего лишь частью — видимо, не самой критичной по мнению самой компании. Короче говоря, представленность ПВЗ не так важно для сохранения нетворк-эффекта, как разнообразие поставщиков или клиентская база. Поэтому, выбор был очевиден.
Этично ли такое решение? Разумеется, нет. Оправдано ли такое решение с точки зрения бизнеса (по «акульей» капиталистической логике)? По идее, если с точки зрения закона все чисто, то, кажется, что ответ может быть утвердительным. Но в данном случае эффект может быть слегка непредсказуемым.
А вдруг ПВЗ и правда виноваты?
Здесь я не берусь судить наверняка. Но чтобы вы могли составить свое мнение, приведу разбор одной мошеннической схемы. Которая, судя по всему, получила достаточно широкое распространение среди некоторых клиентов WB.
Процесс примерно такой:
Человек заказывает себе на WB какую-нибудь модную шмотку, желательно подороже. Приходит в ПВЗ и берет ее в примерочную как бы померить. В процессе примерки заменяет модную новую шмотку на свою старую и не очень модную. И говорит «Смотрите, какой шлак мне Вайлдберрис прислал, делайте возврат».
ПВЗ обязан сделать возврат, ведь факт мошенничества доказать довольно сложно — в примерочных нет камер.
Но даже если никаких мошенничеств нет, то в ПВЗ может просто-напросто приехать не тот товар из-за ошибки на складе. Причем тут ПВЗ — история умалчивает.
Короче говоря, даже если в некоторых случаях виноваты и правда сотрудники пункта выдачи, то описанные мной выше случаи доказывают, что распространять эту логику на все заказы как минимум некорректно. А в соответствии с новыми правилами WB, во ВСЕХ случаях платить за такой возвращенный товар придется ПВЗ.
Что будет дальше?
Сказать наверняка невозможно, но я попытаюсь предположить.
Скорее всего, в краткосрочной перспективе не случится ничего радикального. Да, WB покарает и отключит самые бунтарские ПВЗ. Видимо, все же отменит самые крупные и резонансные штрафы (вчера уже объявили об этом) и, возможно, предложит пунктам выдачи какие-то инструменты для контроля над правомерностью возвратов (но не факт).
Тем не менее, к Wildberries уже присматриваются регуляторы. Например, Минтруд пообещал разобраться в ситуации, а это уже может быть тревожным звоночком для маркетплейса.
Однако в более долгосрочной перспективе история может иметь значимый эффект для всего российского ecommerce. Wildberries, очевидно, переборщил в желании сохранить качество своей базовой транзакции за счет самых незащищенных участников схемы. Данная история с забастовкой вызвала сильный резонанс, способный сделать Wildberries токсичной компаний — в первую очередь, для ПВЗ, и частично — в глазах продавцов (покупателям, в массе своей, скорее всего пофигу).
Из-за этого ПВЗ и продавцов будет сложнее удерживать и привлекать. И если такое случится, то нетворк-эффект WB будет рушиться изнутри с неимоверной скоростью. Ведь без крутого ассортимента маркетплейс окажется никому не нужен.
Ozon уже сейчас обогнал WB по скорости привлечения новых продавцов, а в будущем тренд может только усилиться.
Если произойдет такой сценарий, то эту будет эпический кейс потери стратегических позиций крупным игроком из-за одного тактического просчета.
UPD1: Wildberries, видимо, понимает, что в данном случае вместе с кнутом придется расчехлять и пряник. Вот, создали специальную согласительную комиссию по разрешению вопросов между маркетплейсами и ПВЗ. Как бы возглавили борьбу за все хорошее, против всего плохого 🙂
UPD2: Wildberries уже подключил обратно ранее отключенные ПВЗ. Дело набирает такой оборот, что кнут приходится спрятать подальше.
(Данная статья является личным мнением автора)
Если вам зашла статья, то буду благодарен за подписку на мой канал Disruptors. Там хватает подобного контента, где я докапываюсь до сути происходящего. А еще там много разборов ключевых событий в бизнес-среде, отраслях и компаниях, написанных живым нескучным языком.
Показать полностью 5
2 месяца назад
Ответ RzhavyjVerstak в «Сотрудники Wildberries готовят масштабную забастовку по всей России»
Шутки шутками, а я недавно заказала у них товар, доставка которого задерживалась, при чем не сильно, дня на два. Зайдя в очередной раз в доставки, чтоб проверить что как, увидела этот товар дважды. Сначала подумала, что это ошибка, но нет. Заботливый Wildberries сам перезаказал мне товар, чтоб я долго не ждала доставки. На мои возмущения в чате и просьбу удалить то, что я сама не заказывала, меня уверили, что они сами старый товар отменят, а придет только новый. Ну и угадайте кому пришло два одинаковых товара, за возврат одного из которых пришлось отдавать деньги? Очередное обращение и требование вернуть деньги и не творить больше беспредел передали специалистам и рассматривают уже неделю. Не уверена, что хочу тратить время и нервы ругаясь из-за пятидесяти рублей, но даже если их и вернут без пинков с моей стороны, заказывать там больше не хочу.
2 месяца назад
На фоне забастовок Валберис
Показать полностью 1
2 месяца назад
Wildberries увольняет сотрудников, участвующих в забастовке, а пункты выдачи деактивирует и подгоняет к ним фуры для вывоза товара
С владельцами пунктов выдачи, которые бастовали, Бакальчук «расстается» из-за пункта оферты, который запрещает критиковать компанию, их также заблокировали
Показать полностью 1
2 месяца назад
Ответ на пост «Сотрудники Wildberries готовят масштабную забастовку по всей России»
Поползли слухи, что с 1 апреля Wildberries начнёт штрафовать покупателей за слишком маленькие заказы или за длительное отсутствие оных.
2 месяца назад
Сотрудники ПВЗ Вайлдберриз объявили забастовку
14 марта в соцсетях появились фотографии закрытых пунктов выдачи. Работники требуют вернуть зарплату. К прекращению работы присоединились Петербург, Ленобласть, Поволжье, Екатеринбург, Комсомольск-на-Амуре, Барнаул и другие города. 15 марта к ним присоединятся сотрудники ПВЗ из других регионов страны.
На текущий момент сотрудникам начинают поступать угрозы о приостановке сотрудничества в связи «с утратой доверия компании», на некоторых налагаются штрафы с формулировкой «За призыв устроить забастовку». Более того, Вайлдберриз начинает деактивировать те ПВЗ, на которых числится отрицательный баланс. Таким образом компания пытается задавить волну возмущения репрессивными методами.
«Правда сотрудников» считает, что добиться изменения системы штрафов можно только совместным действиям. Сейчас сотрудники собраны в группы по территориальному принципу, где обсуждают требования и способы их донесения до руководства.
Причиной прекращения работы стали нововведения. Сотрудников депремируют на 100% (по последней информации Вайлдберриз снизила проценты и предложила 40% удержания) от цены бракованного товара без возможности это оспорить. При отрицательном балансе нельзя вывести зарплату на карту, менеджеры ПВЗ остались без заработной платы.
Показать полностью 3
2 месяца назад
Становление крепостного права 2.0?
«170 тысяч я выплатил, осталось 180 тысяч. Но эта сумма не уменьшается, а только становится больше», — поделился собеседник «Ленты.ру».
«Прилетел долг в 90 тысяч рублей, я начал разбираться с руководством и меня решили уволить по причине несоблюдения субординации. Прислали реквизиты, чтоб я все оплатил. Но просто так с минусовым балансом меня уволить не смогли, так что просто отстранили. Сказали, что, если я откажусь оплачивать долг, меня обвинят в краже», — рассказал мужчина.
Это же еще чуть-чуть и людей будут прикреплять к новым «помещикам» за долги.
Поддержать
2 месяца назад
Wildberries все? Сотрудники Wildberries по всей России устраивают забастовки и не выходят на работу
Пункты Wildberries планируют закрыться по всей России 15 марта в качестве забастовки
Более 50 владельцев пунктов выдачи заказов Wildberries прямо сейчас добиваются получения ответов на свои вопросы в московском офисе компании по поводу нововведенных штрафов. Об этом сообщает Telegram-канал SHOT.
С 3 марта компания изменила условия оферты. Теперь владельцы не могут возражать против подмен. При возврате бракованного товара будет взиматься 20% стоимости заказа. В результате изменений владельцы ПВЗ столкнулись со штрафами на суммы от 100 тысяч рублей.
Поэтому сотрудники пунктов Wildberries планируют не выходить на работу с завтрашнего дня в знак протеста и несогласия с новыми правилами.
Ранее маркетплейс начал требовать с продавцов биологических добавок документы, подтверждающие подлинность и качество товаров.
Пункты выдачи заказов маркетплейса в Волховском районе Ленобласти встретили клиентов посланиями на дверях. Перед покупателями извиняются, но работать отказались, пока онлайн-гигант не изменит систему штрафов для персонала.
Фото закрытых пунктов выдачи заказов онлайн-маркетплейса Wildberries днем 14 марта опубликованы в соцсетях. На стеклянной двери пункта в Волхове наклеена бумага с посланием. В нем персонал приносит извинения, но отказывает в обслуживании, пока «не удовлетворят наши требования и не вернут нашу заработную плату». И надеются на понимание.
В Петербурге перестали работать несколько пунктов выдачи заказов Wildberries из-за протеста сотрудников. Они жалуются на отсутствие выплат зарплат и новую систему штрафов. Об этом 14 марта пишет 78.ru со ссылкой на очевидцев.
Сотрудники 15 читинских пунктов выдачи крупнейшего российского маркетплейса Wildberries планируют устроить забастовку 15 марта из-за изменения условий труда и не выдавать заказы клиентам, сообщил корреспонденту «Чита.Ру» 14 марта один из работников.
НУ А ЧТОБЫ ВСЕ ЗАТКНУЛИ РТЫ.
Wildberries начал штрафовать владельцев ПВЗ за оскорбительные посты о компании в сети
В оферте Wildberries об оказании услуг появился пункт о штрафах для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) за публикацию и распространение оскорбительной или недостоверной информации о компании, ее клиентах и партнерах. Внимание на это обратил телеграм-канал Baza.
Согласно пункту оферты 8.15, под нарушение будут подпадать уничижительные фото, видео, посты в соцсетях, отзывы и даже комментарии. Размер штрафа — 100 тыс. рублей.
И так во многих регионах России.
А ВЫ ЗАБРАЛИ СВОЙ ЗАКАЗ?
«Прокуратура Мособласти проверит сведения о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries. Проведение проверки поручено Генпрокуратурой России. Проверочные мероприятия организованы по размещенным в СМИ сведениям о нарушении трудовых прав работников Wildberries, в том числе о неправомерных удержаниях денежных средств из положенной им заработной платы», — сообщили в ведомстве.
«Исполнение поручения находится на контроле Генпрокуратуры России»
В пресс-службе Wildberries заявили, что информация о забастовке сотрудников пунктов выдачи не соответствует действительности.
В компании подчеркнули, что в офис Wilberries 14 марта «пришли порядка 10-15 человек в сопровождении желтых Telegram-каналов». В пресс-службе отметили, что люди не предоставили документы для подтверждения того, что они являются представителями партнерских пунктов выдачи.
«Соответственно, у нас нет уверенности, что это были действительно наши партнеры. Telegram-каналы раздули из мухи слона и представили это как «бунт» или «штурм» партнеров, но они представляют лишь 0,1% от их общего количества», — заявили в пресс-службе маркетплейса.
Также представитель маркетплейса сообщил, что компания находится с партнерами на связи, а в этот же день прошла онлайн-встреча. В то же время сотрудникам пунктов выдачи, которые выбирают «нецивилизованные формы диалога», а именно угрожают и пытаются сорвать работу отделения, грозит приостановка сотрудничество, подчеркнули в пресс-службе Wildberries.Это приняли из соображений безопасности.
Показать полностью 1
3 месяца назад
Wildberries, вы там кукухой поехали?
Нечасто заказываю с вайлдберрис, НО практически через раз этот ПВЗ делает повороты все интереснее и интереснее. Комментарии в соц. сетях они закрыли. Может здесь получится достучаться?
Заказывали в подарок человеку винный набор, в итоге пришла термостойкая краска. Спрашиваем у уважаемого администратора в ПВЗ, мол что это и как? Уважаемый администратор говорит, что дело не в них, а на складе что-то напутали, составляйте заявление/обращение на возврат. Составили. Ждём. Приходит отказ. Не, я как бы понимаю, мелочь это всё: открывашка для вина, краска, всего лишь косарь и тд и тп. Но подождите, когда они ПОСТОЯННО путают заказы, в товарах приходит недобор комплектующих заказа и тд, то уже как-то не смешно. Хочется чтобы ПВЗ уже начали сами разбираться, сами предлагать варианты решения проблемы, а не тупо терпеть каждый их косяк.
ПВЗ Wildberries, вы же вроде как себя в самом начале своего пути позиционировали как уважаемая кампания, а в последнее время у вас чтобы не наткнуться на подделку, на некачественный товар или подмену — это надо прям очень постараться.
P.S. Составили повторное обращение — снова отказ.
Показать полностью 1
9 месяцев назад
Продолжение поста «Мои смешные пару месяцев за прилавком пункта пвз в wildberries (нет)»
Добрый денечек!
Расскажу вам все такие закулисье ВБ, так сказать. Если конечно же это интересно.
1. Уже не мало раз возникал такой вопрос, видят ли сотрудники товары. Да, все и с полной подробной информацией и ссылкой на сайт. Даже если товары 18+, тоже видно, но реакцию мы никакую не подаём, ну люди взрослые уже, мне кажется смеяться над этим — это уже какое ребятничество. В интим игрушках ничего такого нет, наоборот, респект за раскрепощенность. Однажды дамочка пришла пришла и громко заявила мне
— Не смущайтесь, там два елдака!
— Ещё бы мне смущаться, один даже приметился, ссылку сохраню.
Предложила ей проверить товар на месте, посмеялись громко и она ушла.
2. Для тех кто писал что если вещь бракованная, мол почему мы должны на пункте проверять и почему нельзя потом просто вернуть назад.
К большому сожалению на складах ВБ происходит полный беспредел, даже словами не описать насколько. Вы можете заказать вещь, померить-испачкать-порвать выйти и сказать что так было, мы ставим пометку (это если клиент отказался на месте), но складу пойух — и ведь снова придет обратно уже другому покупателю. Я стараюсь задержать брак на пункте и предлагаю сразу заказать новую, что бы по кругу не пришла эта же (так нельзя, моя личная прихоть помочь)
А если пометку не поставить и на складе увидят что с вещью что-то не так и пометки нет, то вещь моментально падает в долг менеджеру пвз. (Да-да, политика ВБ, что бы никак не мог зарабатывать). Проверять досконально все 40 вещей в час пик, когда отказ на месте — очень сложно. Хочется всех отпустить побыстрее, и людей жалко. А себя жалеть не успеваешь потому что непроверенная вещь — штраф, а долго в очереди стоящие люди это единица в оценку. Плохая оценка — плохая зарплата и штраф.
А вещи, которые уже забрали домой но приносят обратно сдать, уже тщательнее намного обязаны смотреть, были случаи когда просто нитки торчали и склад вешал долг на пвз, собственно пвз на сотрудника, который принял вещь. Поэтому отсутствие бирки, потёртости, пятна — мы не из вредности може отказать, потому что никаких минусов и плюсов в зп за это не будет, кроме того, что за вещь можно получить долг, если примешь.
Для таких случаев есть заявка. Одобренная заявка — менеджер не пострадает.
3. Зарплата начисляется от количества принятых ШК (это вещь одна), на одного клиента может быть 40 и более вещей, которые приезжают в разных коробках и в разные дни, это не как у ламоды, в одном месте один заказ — нет.
причем на приёмку отводится 2 часа, это плюс к зп (там копеечные суммы, пикнул вещь, получил свои 0.5 рублей к примеру)
Если не успеваешь за два часа, то каждая вещь идёт уже в минус, т.е. пикнул вещь, уже минус 0.5 р.
Рейтинг тоже самое.
Плюс ещё конечно смены. По сути любое отпикиваение вещи (приёмка, выдача, возврат) это некая копейка в зарплату.
4. Рейтинг.
Рейтинг могут уронить абсолютно по разным причинам. Чихнула на пункте, некрасиво улыбалась или просто по внешности не понравилась. Но больше всего меня добивает когда русским языком написано «ОЦЕНИТЕ РАБОТУ ПУНКТА И МЕНЕДЖЕРА»
Ставят балл и пишут что шампунь не пенится. Или то что таблетки для посудомоечной машины некачественные. Или что коробка мятая пришла.
Никто не разбирается, рейтинг надо держать, но на одну единицу, поставленную клиентом, нужно набрать 100 пятёрок (я образно, но много очень) что бы поднять балл.
Начальство не разбирается что написано в комментарии, им наплевать, словила единицу на пункт, сминусовали балл, режь себе горло канцелярским ножом или умоляй клиентов ставить пятерки. (Для меня это жутко выпрашивать оценки, честно)
Пока что все .
Есть много ещё что рассказать интересного, и диалоги с клиентами, и сам процесс работы. Если зайдет — продолжу.
Изучаем “Тинькофф Платинум”-2023 – условия + отзывы + в чём подвох…
“Тинькофф Platinum” – одна из самых популярных кредиток России, сегодня ей пользуются более 10 млн человек. В чём секрет народной любви – и так ли она заслуженна? Давайте разберемся прямо сейчас!
Условия пользования
Снятие наличных и переводы
Ура – с 8 сентября 2022 г. “Тинькофф-Банк” разрешил переводить до 50 000 ₽ / мес. с кредитного лимита бесплатно , т.е. без комиссии и процентов!
Владельцы “Платинума” и блогеры отмечают – де-факто 50 000 рублей можно пользоваться бесконечно:
…Как пользоваться? Просто сделайте перевод с карты на карту или по номеру телефона (в т.ч. через СБП). На переведённую сумму будет действовать льготный период – у “Платинума” это до 55 дней без %.
Обратите внимание – бесплатны только переводы до 50к , за снятие наличных с кредитной карты по-прежнему взимается комиссия. Впрочем, её очень легко обойти – достаточно перевести 50 000 рублей на дебетовую карту (ту же Tinkoff Black) и снять деньги в банкомате с неё.
А что будет, если снять больше 50 000 рублей в месяц? Будет комиссия – 1,9% + 190 рублей:
Также за “перебор” начнут начисляться”процентики” – до 59,9% годовых (сейчас так везде):
Ещё одна ложка дегтя – “процентики” будут начисляться до тех пор, пока держатель карты “Платинум” не погасит ВЕСЬ имеющийся по ней долг.
… Также по карте “Платинум” раз в год доступна бесплатная опция “Перевод (всего) баланса” на срок до 120 дней. Подробнее см. ниже в разделе “Рефинансирование кредитов в других банках“.
Внимание! Иногда “снятием наличных” может быть и обычная покупка. Например, приобретение услуги на “ЮМани” (бывшие “Яндекс.Деньги”) тарифицировалось именно как обналичка. В результате держатель карты заплатил за услугу 1 000 рублей, а ещё почти на половину этой суммы его оштрафовали:
Если не хотите рисковать – лучше не пользуйтесь. А ещё лучше – просто отключите возможность снятия наличных, такая опция есть в мобильном приложении:
Что с льготным периодом на покупки?
Сегодня “Платинум” – не только кредитка, но ещё и карта рассрочки, а также инструмент рефинансирования.
Для начала оценим Platinum как кредитку:
| Льготный период: | до 55 дней без процентов |
| Когда начинается: | с даты выписки |
| Расчетный период | 30 дней |
| Платежный период | 25 дней |
| Тип льготного периода | “честный” |
Как понять, какую точно рассрочку вы получите на свою покупку? Всё зависит от даты выписки (когда банк присылает вам ежемесячный отчет) и даты покупки. Поясним на примерах:
Например, выписка у вас 3-го числа каждого месяца. Если вы купили что-то 3-го числа – у вас будет ровно 55 дней на расчеты с банком. Если совсем точно, то из них 30 дней – это на покупки, а еще 25 – на то, чтобы погасить долг.
А вот если покупка была сделана не 3-го, а 13-го – то у вас будет уже не 55, а 45 дней без процентов. Так происходит из-за “привязки” к третьему числу месяца.
Наглядная инфографика от “Тинькофф-Банка”:
Комментарий: конечно, сегодня льготный грейс в 55 дней на покупки не поражает воображение. На рынке есть кредитки и со 145 днями без процентов. Да что там – можно получить и все 365 (правда, только в 1-й месяц).
Внимание, акция!
Оформите кредитную карту “180 дней” от “Газпромбанка” и получите:
-
- Рассрочка 180 дней без % на все покупки;
- 0 ₽ за снятие наличных (до 50 000 ₽ / мес.);
- Обслуживание – 0 ₽ навсегда ;
Только до 31 мая 2023 г.!
Но, справедливости ради – если ходить в должниках вы не любите, и пользуетесь кредитками по принципу “срочно что-то купить / занять денег до зарплаты, а потом сразу отдать” – льготного периода по “Платинуму” вам должно хватить.
Рефинансирование кредитов в других банках
Одна из главных и наиболее ценных “фишек” карты “Платинум” – услуга “Перевод баланса”. Один раз в год “Тинькофф” разрешает перевести весь баланс вашего “Платинума” на кредит / кредитку / автокредит в другом банке – чтобы погасить или хотя бы снизить долг у конкурента. А льготный период по этой операции будет не 55 дней, а целых 120! Все ваши обязанности на эти 4 месяца – аккуратно оплачивать минимальный платёж.
Заказать услугу нетрудно – достаточно написать в чат или позвонить на “горячую линию”.
Есть важный нюанс – сделать такой перевод имеет право только сотрудник “Тинькофф-Банка”! “Самодеятельность” неизбежно ведёт к приличным доп. расходам, т.к. банк расценивает такие операции как обычный перевод. Подробнее о комиссиях и процентах см. раздел “Снятие наличных и переводы“.
Ещё несколько моментов:
- воспользоваться услугой можно только при отсутствии просрочек и неустоек в “Тинькофф”;
- гасить чужие кредиты нельзя – только те, что открыты на ваше имя;
- необязательно закрывать “чужой” кредит полностью (как требуют, например, в “Альфа-Банке”);
- одна кредитка “Платинум” – один перевод баланса в год. Но если вы откроете ещё одну – можно переводить баланс и с новой карты;
- макс. сумма перевода – 300 000 рублей по реквизитам счета и 150 000 по реквизитам карты.
Комментарий: насколько выгодна эта услуга? В принципе, “рефинансироваться” на 4 месяца без процентов – хорошая идея без особых “если”.
А ещё можно сэкономить. Пример:
Например, вам срочно понадобились средства – и вы взяли кредит в банке-конкуренте, а именно – 100 000 руб. под 40% годовых. Вы делаете «Перевод баланса» и закрываете кредит в “чужом” банке. Теперь ваш долг перешел на “Платинум”. Далее вы за 120 дней расплачиваетесь с Тинькофф. Что в итоге? Ваша выгода составила 10 000 рублей – за 4 месяца вы отдали бы эти деньги банку-конкуренту в виде процентов.
Рассрочка до 12 месяцев в магазинах-партнерах
Да-да, теперь “Платинум” – это не только кредитка, но ещё и (немного) карта рассрочки.
Строго говоря, рассрочек здесь сразу две:
Р. по кнопке. Купили что-то от 1 000 рублей и дороже? Найдите эту транзакцию в истории покупок. Если рядом с ней есть синяя кнопка “Доступна рассрочка” – у вас есть возможность разбить платёж на 3-12 месяцев. Самая первая рассрочка будет бесплатной, далее цена вопроса составит 1% от суммы покупки в месяц. Вся комиссия взимается сразу, в момент оформления рассрочки:
Р. до 12 месяцев в магазинах-партнерах. Стандартная программа лояльности – “Тинькофф” договорился с 200 популярными сетями о продаже товара в рассрочку. Правила и условия в каждом магазине-партнере разные, их стоит внимательно изучить перед покупкой. Все предложения подбираются индивидуально для каждого клиента.
Комментарий: Рассрочка по кнопке дороговата – комиссия за оформление приличная, и в пересчете она сопоставима со ставками по потребительским кредитам (18-21,5% годовых в зависимости от срока).
Для сравнения, у карты рассрочки “Халва” есть подписка “Десятка” за 299 рублей в месяц, она дает 10 мес. рассрочки на все товары в партнерской сети (более 250 000 магазинов-партнеров). В большинстве случаев это предложение будет выгоднее, чем вариант от “Тинькофф”.
Кэшбэк
Бонусная программа по “Платинуму” не меняется уже много лет:
- Возврат 1% за все покупки по карте;
- От 3 до 30% в магазинах-партнерах . Опять-таки стандартная практика, такие скидки сейчас предлагает любой банк.
Кэшбэк начисляется не “живыми” деньгами, а бонусами. Как превратить “фантики” в рубли? Компенсируйте ими траты на кафе / рестораны или стоимость билетов на поезд (находятся в разделе “Браво”), тратьте на оплату фирменной сотовой связи “Тинькофф Мобайл” или оплачивайте взятую на “Платинум” рассрочку. Обратите внимание – все “компенсируемые” покупки должны быть не старше 90 дней.
В месяц есть возможность “заработать” до 6 000 баллов. “Срок жизни” у них приличный – 3 года. Компенсировать можно даже трату в 1 рубль. Ещё нюанс: бонусы дают только за покупки, кратные 100 рублям. Т.е. если купить что-то за 90 руб., поощрения не будет.
Комментарий: бонусная программа из разряда “пусть будет” и “лучше так, чем никак” :). Есть кэшбэк 1% – прямо сейчас у многих банков-конкурентов из-за новых правил ЦБ он и того меньше (0,5%). Обменять бонусы на рубли будет не так уж и трудно – если вы не пользуетесь услугами ж/д транспорта, то кафе наверняка посещаете.
Обслуживание
Стандартные условия – 590 рублей в год.
Отзывы
Очень редкое для отзывов о банковских продуктах явление – большинству клиентов “Тинькофф Платинум” (как и другие продукты банка)… очень нравится!
Например, на “Банки.ру” почти все отзывы – на 5 баллов. Люди ценят то, в чём “Тинькофф” по-настоящему хорош – клиентоориентированность, т.е. компетентную техподдержку, готовность помочь почти с любой проблемой по карте, акции, скидки и т.п.:
Заключение. Оформлять или нет?
“Тинькофф Платинум” – отличный вариант, если:
- Вы хотите занять у банка 50 000 – 100 000 руб./мес. на срок до 55 дней без %. Напомним, что такая возможность доступна через функцию перевода.
- “Перевод баланса”. Один раз в год “Тинькофф” разрешает переводить весь баланс с карты “Платинум” на кредитный продукт в другом банке. Закрыть или частично погасить можно кредитку, обычный кредит или кредит на машину.
- Это ваша 1-я кредитка. Раньше кредитов и кредитных карт не было, нужно как-то формировать кредитную историю? “Тинькофф” более чем лоялен к начинающим заемщикам.
- “До 55 дней без процентов? Устраивает!”. Если вы занимаете деньги у банка максимум до ближайшей зарплаты, то карты со 120 днями без процентов, строго говоря, вам и не понадобятся.
- Вам важен высокий уровень сервиса. Здесь “Тинькофф-Банку” традиционно нет равных в России – поддержка оперативно решит в чате или по телефону любой вопрос.
… Во всех остальных случаях – присмотритесь к кредиткам от конкурентов :
“Целый год без %” (“Альфа-Банк”) – в первые 30 дней после оформления вы получите рассрочку на 365 дней по всем покупкам (с 31-го дня льготный период снижается до 100 дней). Будет приветственный кэшбэк 1 000 ₽ за покупки. Есть рефинансирование кредиток в других банках до 100 дней без процентов. Обслуживание – если заказать сейчас, будет бесплатное навсегда. Подробнее…;
“Разумная” (“Ренессанс Кредит”) – здесь уже будет до 145 дней без процентов. Есть небольшой бонус для тех, кто будет снимать наличные с кредитного лимита – на эти операции распространяется льготный период. Обслуживание – бесплатное. Подробнее…
“180 дней” (“Газпромбанк”) – льготный период здесь составляет 180 дней без % . Причем – не в первые 30 дней, а навсегда! Обслуживание – бесплатно на все срок действия. Подробнее…
Источник https://bankrotstvo-fizlic.ru/poleznoe/banki/tinkoff_bank/chto-vy-ne-znali-o-karte-tinkoff-platinum/
Источник https://pikabu.ru/story/razbor_kreditnoy_kartyi_tinkoff_platinum_plyusyi_i_minusyi_7964273
Источник http://polezner.ru/tinkoff-platinum-usloviya-otzyvy-v-chyom-podvoh/